溫馨舒適時尚的奧斯汀

方塊酥

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回覆 拉不拉珍 的文章
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# T, l% x  R7 {. @& j1 N* s點餐的不是老闆娘　是店長
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你好　我是之前有在奧斯丁做過的員工　　你說的態度　我不了解　因為我不在當下
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但是店家的鬆餅　我保證是現做的　（我之前是在做廚房　做了快１年　很了解店裡的作法　老闆堅持不用料理包　一定是現做
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) U/ _4 I: j3 L+ X　　　　　　　　　　　　　　　　　廚房也沒有甚麼廚具可以加熱的　）　這個是我可以告知您的
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至於服務態度　就要由奧斯丁老闆來跟你回覆了
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狗妹

其實我也遇過貴店長得高高的點餐小姐態度真的也是高高在上   
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7 e* z0 r* @% {說實在的   北大這邊的餐飲店價格不比台北市低   但很多店家所提供的飲食水準及服務態度卻有落差     

- m+ }9 K( T2 e8 `3 f其實    客戶願意提供意見   店家也正好有機會在繁忙的工作之餘做一番檢醒     讓自己更進步  

有很多具規模的店家都還會請秘密客去消費    然後再提出缺失報告給老闆不是嗎
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其實平常這些顧客的意見就可以把他當成是免付費的秘密客呀   多好呀
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畢竟顧客看到的層面會比老闆所知道的更真實

大家倒不必用支持在地店家的帽子來責備有意見的顧客

cafe-austin

拉不拉珍 發表於 2011-3-8 10:37
回覆 維琪 的文章
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什麼??!!  "老闆娘" 這更讓我訝異了，難不成就是因為是"老闆娘"所以就算態度不好,店裡也 ...

您好, 前文已經向您解釋過是店長, 請無需做任何引申與猜想.
謝謝您的批評指教, 有任何冒犯之處敬請見諒, 也希望能就此打住.

我們一樣7:30-22:00 隨時為大家服務.
謝謝.

SDW

在這樣你一言我一語的情形下..
- N+ u" z3 [1 g9 @# \: r這家店的店長紅了.
8 A* L# N6 N0 e- p% K但是有時沒有多寒喧2句.就是態度不好嗎..
% n# e3 q+ I0 d6 z- ^$ ]這定義或要求是不是太高了....

拉不拉珍

回覆 SDW 的文章
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* @! [3 |3 E3 W% U0 B店家如果是臉臭臭的,我想那就不必寒暄了，否則大家也很尷尬了吧

拉不拉珍

回覆 狗妹 的文章

2 g: e6 u- O7 E對了,就是有這種你說的"高高在上"的態度，再加上沒笑容，所以讓人 , 希望這名漸漸走紅的女店長可以修正一下，長得不難看再多點笑容會更美更親切吧~~~~

阿康

店家也是鄰居，大家緩緩情緒吧～
回文的時候，注意一下文字用詞，畢竟文字無法表現語調....

cafe-austin

小宗 發表於 2011-3-8 08:01
豬排飯很好吃 (我太太每次必點), 咖啡更是北大一絕呢!!

7 i3 X5 Y3 R) A$ @9 h- A感謝您的愛護, 我們會持續加油!

cafe-austin

方塊酥 發表於 2011-3-8 10:52
回覆 拉不拉珍 的文章
! m' A+ @* e/ X. @. t) o. t
點餐的不是老闆娘　是店長

saisun0528

看來拉不拉多姐硬是要跟這家店幹上了...

店長算你倒楣碰到澳洲來的   哈哈...
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! P$ G; y! z# x& Q店長你就有苦自己吞吧

8 g+ N. L2 J3 p( e# k  B* c6 ~我老婆也在服務界
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有時候也是被顧客忙的半死  一下子要這個 一下子要那個
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, h; T' ~+ l& T" }有的時候真的沒辦法連續好幾小時一直擠出笑容  

$ H3 F" \) v3 r0 D平和把事情作完就好了
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9 e: W" S' r# e3 d  N拉姐硬是吞不下這口氣  一直跟別人嚕下去
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也沒必要啦
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$ D+ Q& X# e5 y/ p' c* f0 L大家也都看在眼裡