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樓主: 無言X2
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[美食餐飲] 豪洋的汗水與淚水v.s網友的口水

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發表於 2011-2-12 09:43:07 |只看該作者
本文章最後由 andy826 於 2011-2-12 09:43 編輯
, m  u3 a! d* Y( O  p, E& s5 Z2 S
9 Q' j. k- Y' A% i好奇怪, 本來吃過幾次映象還不差. 現在映像真的差了.
. d, I9 e! o, H1 B; O$ z1 u每次跟女王去任何餐廳吃飯, 只要一踩到新雷, 當下就講說不好吃. 我都罵他白目. waiter都在旁邊繞來繞去應該都有聽到. 那很尷尬.
% c. V; v8 e# `$ Y看來老闆比較喜歡當面指教, 可是一些網友過往的經驗似乎也沒得到妥善的處理, 所以就更不爽而來PO文了.
  _3 X, t; E' w% x! I/ R& `好吧~ 下次再有機會去吃. 若有不滿意的地方, 就當面提出囉?! 希望老闆or主管不要太忙~

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發表於 2011-2-12 09:50:56 |只看該作者
整個不蘇福...
chioumj

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發表於 2011-2-12 10:19:00 |只看該作者
midui 發表於 2011-2-11 21:11 % f7 K3 y) U1 k" K' L
合菜阿~) |  n5 Y: q/ p$ R: h& k4 Y. t
5 E% q  D) G) E) m2 u1 a0 P4 L
其實也蠻多食記了
8 W, r" B& `6 v9 C
大家似乎陷入被告的恐懼中.爬了這麼多樓.只10樓的ashley大大被樓主回應感到慶幸. [附加一句.也許其他樓.樓主還未詳看尚未回應.怎麼我也有點怕了]. 大家尚不知樓主的標準在那裡.請問midui大大所貼的該部落格的言論是否合乎貴店的言論尺度 ???

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發表於 2011-2-12 10:34:44 |只看該作者
回覆 無言X2 的文章
3 v, ]& G% j$ y$ E
7 V1 w) l( b2 O/ T
$ N! g0 }; V& a- j% j  可以參考這一篇喔!
* I5 @( v2 X0 d$ R4 [% x$ r& I/ P: ]$ c. @. [/ k
  「愛北大卡」- 特約店加入辦法!
+ L3 [4 f+ E4 x& M  https://forum.ibeta.tw/forum.php?mod=viewthread&tid=14963&fromuid=39
, W5 F6 S& H' N" b+ p% k. I. \# s1 j3 {) {9 S6 K3 H! w
  加入的方式很簡單,只要填好表格再傳真,就可以完成加入動作,不過優惠內容的部分雖然是由店家決定,但希望店家可以多提供在地居民多一點優惠,水幫魚,魚幫水,讓顧客省點荷包,也讓自己多一點生意,這才是長遠之道。
6 S" ~$ o' q! G0 Z1 r) u" l4 H7 z+ ^& w+ |4 M  a( R
  感謝喔! / ^: h! g' X; V7 J

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發表於 2011-2-12 10:39:08 |只看該作者
回覆 fox 的文章2 I1 H3 \7 g  i$ J+ y5 q- W
# v5 a0 W! G4 v2 N' j5 H( n! ~2 R
說真的豪洋他們如果可以用心面對有所意見的客戶 那麼我們一定會固定過去消費的,- R. i1 K7 A# y  }
今天不能說顧客的批評永遠是錯誤的 但是,身為店家應該有所耐心 圓融處理被批評討論的意見,$ ]8 w* T% z0 G5 |4 M1 t& j* w
我們馬姐姐在上海也投資了她柏克萊研究所時同學開的模型屋 面對客戶我曾經看到過小朋友拿起車子故意把玩而折斷後照鏡,
! r, e* F/ P# x/ n" }但是,小姐她們沒有責備小朋友 而是耐心的詢問他們爸媽或者陪伴他們的親人 仔細說明這損失 絕不輕易要求顧客全額賠償買回,. @3 I7 o8 m4 k0 p% a
雖然只是後照鏡被折斷 不過一部價值$3990的模型汽車就必須回生產公司處理了 過程稍微繁複,
( |* n! Z# y. }, ]' d( \; I最後門市館長出面 非常細心溝通 絕不強調小朋友是故意的 反而耐心安撫小朋友 請求父母或者親人別責備孩子,
# ]- c% X0 ^& p! z( @) U% X! f8 |而模型絕不強求他們得買回 反而只須要負擔些許維修費用而已 所以;我很佩服我姐她們門市( W5 M, X' t7 o# z9 a) S  c

. a8 D8 `0 i+ K3 `$ N6 g" |' ~, Y# y) W/ A7 t4 r
當然真的感謝豪洋老闆能夠過來此大社區開店 提供美食料理,感謝
) F+ e4 k# G% e  Y  j也祝福他們生意進步 ~~
沒想到馬千金的SAAB 9-5科技配備讓人眼花撩亂   真是像開飛機般~~

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發表於 2011-2-12 10:41:37 |只看該作者
回覆 kwl 的文章, E( q1 a& F; y% f5 Y; f

; `7 h" S4 e2 r" \  S- s感謝支持 必竟網路世界左派多過於右派,口水多過於是非,但只願別叛離事實,口味,消費各不相同,亦只求相互尊重即可,願和平,祈安!

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回覆 無言X2 的文章- d# X% z. h# f+ a) c# G
, Z0 z& V3 t% a" h
希望持愛北大卡進豪洋也能有優惠

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發表於 2011-2-12 10:58:08 |只看該作者
回覆 midui 的文章3 y% i5 [& N$ l( h
* M0 g2 E) S8 p7 b* n4 A
這篇的確有像是硬塔奇事件的口水戰,% Y8 G" z7 l4 }: j7 I
像硬塔奇事件那樣告來告去的下場,
" c3 u* j  w9 o" N就是關門大吉~~ $ h. A5 Q# Z9 L" T, J8 P9 s
4 i% A; [! I; v
既然是開店的,就以和為貴,不然動不動就要告客人,  A: [# I+ Z4 w2 B0 a  f) I
只會嚇到一般人不敢去消費,而嚇不到真正發表對貴店批評文章的人。/ `8 f3 ?7 c- V( e3 U0 s5 Q
# Q7 y8 e2 P) m( p& @

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發表於 2011-2-12 11:01:07 |只看該作者
回覆 Lydia 的文章& A) Q& I/ |4 K4 ?) m+ |

9 p, ]+ P# |# R) y顧客當然永遠是對ㄉ,這是不變的真理!不過是建立在合理,誠信上,但若是背離事實,胡亂謅文,那也只有吞忍嗎? 我想那將會招致企業不幸ㄉ,祈了

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回覆 kwl 的文章$ S. H9 v" R0 [0 f% O0 Z) X
1 W" ?7 q5 D  r# ?' G. R
OK啦
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