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各位親愛的住戶~~
首先向大家說聲抱歉!!~許多住戶反應物管人員1問3不知,這其中緣故我先向大家說明,大廳目前有2個櫃台"物管中心"及"服務中心"物管中心櫃檯大部分裡面值班的並不是物管行政人員,而是"保全人員"@@".....他們不接觸行政事務,只負責人員進出管理.訪客換證登記.巡邏.郵件包裹登記......因為"物管中心"櫃檯里面都是監控系統.對講機門禁系統..所以保全只能在那裡...真正的物管行政人員其實都坐在"服務中心"櫃檯~"~....SO~如果需要辦理業務請至"服務中心"櫃檯...............感恩嘿!!^^
小秘書 發表於 2010-7-28 21:21 
關於"物管中心"或"服務中心"也好
不管問哪邊
常常遇到回答說:"不知道"的窘況
住戶會問的問題其實都是社區裡的基本大小事
並非什麼技術性的問題
沒道理不知道吧!
住戶的心聲是--
就像把小孩交給你們管一樣
今天發生了什麼事
應該不會不知道
況且我們回到家後
服務中心小秘書18點就下班了
其他的物管(保全)什麼都不知道的話
難道要我們上班打電話到服務中心問小秘書嗎? |
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