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chiu1976 發表於 2012-12-4 20:07 " d [1 Y& E' y( \: H- Z+ O
謝謝各位貴賓的意見 ! 本店一定會在做改進~ 也希望各位貴賓有機會致本店用餐 誠摯歡迎各位貴賓的光臨 ~ ... + ^& V2 l, M' R7 x. V( U3 H
您如果真的是店家的話有幾點建議請您參考:! z, t# V/ u. y1 f
3 _9 F# U/ B+ c3 ~" T7 {2 b# e" d1. 試營運期間的套餐規劃,和開幕以後的實際販售套餐不同3 X( ~8 N" C) B$ U& b: {, \* M
改變規格原本沒甚麼關係,畢竟試營運和開幕所賣的套餐內容有所調整原本不是甚麼大不了的事情: |' x4 f9 \7 v8 ~. k5 A
但因為試營運期間的販售規格還不錯
9 U/ f" O$ x8 o6 _吸引消費者購買餐券慾望& M& F( ~! q8 X. k$ v
結果開幕後名稱同為AB套餐 但實際販售的內容規格下降
- L5 V0 j3 _/ h. ]: G1 Y造成消費者感到有受騙的感覺$ S( n; v9 q* h, r
$ d: l+ d% A2 P" D2. 三歲女兒跟著我們去消費* \( B3 r9 w( R- g
卻規定她低消250元
8 @( ^. T6 c8 Z Y但貴店的最便宜的單點也要290(左右?)
- e! W- ^# l1 o. W意思就是三歲小孩的低消就是290??5 t; d" [- E% b+ O! G! z# y* b6 y
而小孩太小實在是吃不了甚麼東西...我們也實在吃不下了
# q, o! G/ K; `7 t. F7 g到最後那290的單點就是一個浪費的丟在桌上.....
9 l( r0 c2 M8 n/ ^
( {" ~( t! `2 L7 ?貴店能選擇北大我們很感謝 U, U9 y n7 h4 R3 w
但也請體貼一下消費者9 k% g+ q8 G/ X# w
創造優質的服務品質 |
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