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不敢相信有這款的保全人員!!(後續發展!保全已道歉!)
本文章最後由 lina6527 於 2011-2-21 22:11 編輯
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, s4 P( F9 D3 K7 ?後續發展:
& x# P/ y$ D: M% e* i0 P昨天下午我被總幹事罵了之後,我是覺得,就算總幹事講的內容都沒錯好了!他的態度也真的很不好!( e9 k3 k! m7 v
他可以用講的,何必兇我呢?
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因此昨天晚上我到保全公司的網站填了一張意見表.
8 z& p6 ~7 }% [6 X4 s y* X今天早上莫約11點左右,接到保全公司的客服打電話來詢問我事情的原委.(效率好快!把我嚇到了!)我便把事情始末講了一遍.
# G5 ^6 n( [) F: ]當然我也有向客服強調,我知道總幹事也沒什麼惡意,只是想幫住戶解決糾紛,但就是口氣不怎麼好就是了,我希望總幹事就他態度的部份向我道歉.% e- D3 [ G6 U
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客服說他會請人到現場了解狀況,約三到七個工作天後會給我回覆.( S9 T! k5 }0 q. y
& n0 M$ {8 Q5 k, ^/ M& ?: M結果下午我就接到了總幹事的電話!他打來向我道歉!(保全公司效率超級無敵快!)
& S% Z, x" [. G @1 r' c m總幹事說他收到了公司的通知,還被扣薪一個月當作懲處,他說他也只是希望我先跟他反應,不要直接去找鄰居,所以才會說那些話......
% r( [" D, T1 f6 N+ S( z, I他解釋了一陣子後,就說他還有事,不能講太久,就掛電話了.
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雖然我覺得他的道歉口氣也是有點不甘願的樣子,不過在這種情況下他願意道歉就很好了,我覺得我可以接受!8 B4 {+ C$ F# f6 y/ s
只是,被扣薪一個月會不會太誇張啊!!我只需要他到個歉即可,不用扣他錢啊!
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*更正:剛剛聽總幹事本人說,只被扣四五千元.不是一個月的薪水!/ c& l7 w/ e6 e9 B r* u1 [" B
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但是,我還是對這間保全公司的客服服務感到非常刮目相看!!, ]( A" k# l; x2 L8 v
4 W3 @5 |& B' C3 T% _& C* @2 f這件事情總算順利的落幕了!
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