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不敢相信有這款的保全人員!!(後續發展!保全已道歉!)
本文章最後由 lina6527 於 2011-2-21 22:11 編輯 $ X1 f0 O# r( V9 J+ h2 k
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後續發展:4 _1 e( p3 I( C' w& H. E c7 m1 i! T
昨天下午我被總幹事罵了之後,我是覺得,就算總幹事講的內容都沒錯好了!他的態度也真的很不好!
' C r9 ?% q. n4 T A( f" d他可以用講的,何必兇我呢?/ b/ Y; [$ Z0 {% i
6 z- i) ?. X7 z( @3 D1 M0 n& m5 U因此昨天晚上我到保全公司的網站填了一張意見表.
2 e; T1 d! {6 J+ x* b今天早上莫約11點左右,接到保全公司的客服打電話來詢問我事情的原委.(效率好快!把我嚇到了!)我便把事情始末講了一遍.0 h( M: y8 y0 \, l
當然我也有向客服強調,我知道總幹事也沒什麼惡意,只是想幫住戶解決糾紛,但就是口氣不怎麼好就是了,我希望總幹事就他態度的部份向我道歉.+ z3 P# p. v3 f! o6 P! R+ N" i2 B
- k, |7 s" E+ ~5 A客服說他會請人到現場了解狀況,約三到七個工作天後會給我回覆.1 U1 @' a( ~% o, B. S0 }# C
4 z, }5 L1 I! o; T2 E: o2 K結果下午我就接到了總幹事的電話!他打來向我道歉!(保全公司效率超級無敵快!)
7 d4 r6 ^$ i) b* c4 B, O總幹事說他收到了公司的通知,還被扣薪一個月當作懲處,他說他也只是希望我先跟他反應,不要直接去找鄰居,所以才會說那些話......
1 W0 n* b* h: {" }他解釋了一陣子後,就說他還有事,不能講太久,就掛電話了.
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* G. |+ ` A& F4 p/ v5 m2 z9 C雖然我覺得他的道歉口氣也是有點不甘願的樣子,不過在這種情況下他願意道歉就很好了,我覺得我可以接受!
4 `" S% _; h+ d/ u1 F只是,被扣薪一個月會不會太誇張啊!!我只需要他到個歉即可,不用扣他錢啊!
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*更正:剛剛聽總幹事本人說,只被扣四五千元.不是一個月的薪水!
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但是,我還是對這間保全公司的客服服務感到非常刮目相看!!
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這件事情總算順利的落幕了!, e: Z- P& m0 F% ?0 B
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