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不敢相信有這款的保全人員!!(後續發展!保全已道歉!)
本文章最後由 lina6527 於 2011-2-21 22:11 編輯 # ? F" H- t3 z( T6 j
5 `4 S4 l) t( \5 _後續發展:* J" s1 ^4 }2 a+ I- D% ] q6 f) H
昨天下午我被總幹事罵了之後,我是覺得,就算總幹事講的內容都沒錯好了!他的態度也真的很不好!
/ \% _/ ?3 n# x" ~! a他可以用講的,何必兇我呢?
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因此昨天晚上我到保全公司的網站填了一張意見表.
: N( [0 w- i* L( R( x/ b5 N今天早上莫約11點左右,接到保全公司的客服打電話來詢問我事情的原委.(效率好快!把我嚇到了!)我便把事情始末講了一遍.+ K S% U- y- q5 }! O7 w
當然我也有向客服強調,我知道總幹事也沒什麼惡意,只是想幫住戶解決糾紛,但就是口氣不怎麼好就是了,我希望總幹事就他態度的部份向我道歉.; U) h! I, ?- n5 b/ t& z
, t7 \! N& ^1 j) k; N: [客服說他會請人到現場了解狀況,約三到七個工作天後會給我回覆.
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結果下午我就接到了總幹事的電話!他打來向我道歉!(保全公司效率超級無敵快!)
- X/ J* m8 F- i( S) ^總幹事說他收到了公司的通知,還被扣薪一個月當作懲處,他說他也只是希望我先跟他反應,不要直接去找鄰居,所以才會說那些話......: U. Y( a+ _1 D/ @9 ]1 u
他解釋了一陣子後,就說他還有事,不能講太久,就掛電話了.
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雖然我覺得他的道歉口氣也是有點不甘願的樣子,不過在這種情況下他願意道歉就很好了,我覺得我可以接受!
7 Z$ ~2 a# e) e- d2 L只是,被扣薪一個月會不會太誇張啊!!我只需要他到個歉即可,不用扣他錢啊!& w$ q/ G1 G! z( W
7 x- |, Z( P% i6 }: Z*更正:剛剛聽總幹事本人說,只被扣四五千元.不是一個月的薪水!
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; Y, T+ i7 d4 @; Y9 m7 v3 l4 x: ?1 G! N但是,我還是對這間保全公司的客服服務感到非常刮目相看!!: w O% E7 s- E
- W7 S0 ~& I4 ^; V9 x6 e5 b% F這件事情總算順利的落幕了!8 z# e8 _ @$ {* E
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