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樓主: 睿依依
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[社區管理] 除了點頭如搗蒜,沒別的了!辛苦卻也壓榨別人的管委會

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發表於 2014-8-2 09:51:30 |只看該作者
kasa1107 發表於 2014-8-2 00:08 3 Y1 h2 t0 ?1 s- w# F9 P; o' x9 b7 i
天龍在哪邊?再麻煩閣下給予指教,買賣交易行為本來就是一個願打一個願挨的合意行為,
/ j8 _, o- ?' W5 n0 [" }1 _社區即便給付了高達 ...

& i0 b8 P8 d$ W8 L    為何 你總是負面去想 而不正面些呢: G7 K; j' H$ U7 U
" c( m2 v+ Z; t4 ]; d8 J8 G% H
    私下問保全薪水多少就知道物業實際給付多少給員工了
7 V0 w" }# n0 V6 ?$ Z
. I  ^: d% K4 J    合約也可規定人員薪資要必需符合勞基法, 並調閱勞保卡- r+ B3 o' n+ u6 V1 P3 ]7 g

& ~  O" i7 V: r, h% b    以我自己的住家舉例  2 `7 \: Y4 s" E2 d/ ~; ]: C
7 |+ `+ D! \7 n
    保全二位 一樣十二小時輪班  薪水32000有勞健保,勞退團保,三節禮金(不含社區給付禮金)
6 a& Z7 y8 U+ Y" Q3 |6 V- S7 c* J% m0 {  A" e% |1 ^
    清潔人員除了每晚固定到府收垃圾(住戶需做好資源回收,否則不收) 一星期來社區大約2-3次: q/ z3 V) U1 h& z8 Y

' h4 Q- F5 M6 l. z$ E7 w    全社區110戶 也是掃地托樓梯,電梯,刮玻璃,修裁花木,掃中庭,及地下室停車位等  三節禮金(不含社區給付禮金)
+ y; \8 k$ Z7 s7 o, N2 _, n
; W2 p! C, u1 o. d/ q3 U# ?+ a9 n    過年休假比照清潔隊其他時間, 也可去別的地方兼差, 因為我們這社區不需清潔人員一直守在這裏9 U% ^3 A6 b" f  y! c: e, P2 d9 @) g
9 Y$ j7 i# h3 X0 j2 U. j
    我們也讓保全有個亭子坐 有冷氣吹,有報紙看,有電視看,負責所有住戶的包裹信件2 B) B# G# z) O+ _

" T- y# D9 @+ j: X    到目前為止已經有八年沒換過物業了 我們給的錢不是超級高,但和保全及清潔人員之間互動良好
1 n' i7 s4 H1 I, S5 {8 P5 T9 o. U- B5 l" M: o' a' j
    我不常回去,有時也被擋在社區外 要求家人下來帶我回去的笑話# E+ I; w8 m9 B5 T" I8 n" f1 b/ t" X
. I* y* Y1 [  ~: G7 K
    我要表達的是 保全及清潔人員都是幫忙大家維護安全及住家外在的清潔美觀
: G4 Q7 }  f5 `- N. v& Z% F+ P
' L; u' D! m/ b, B& T$ A    如果北大各社區大多數的住戶能對待他們像家人一樣親切而不是出錢就是大爺,相信很多人願意付出更多
2 S9 b7 G: H/ m% C; E2 M& G  z3 u( H3 a1 U7 [8 x
    另外 風呂 其實也列入 很多物業及清潔公司的黑名單之列..........這也是在業界私下所知的尤其是遠雄系列
9 @/ v. u- Q! P& \% m# _
已有 4 人評分金幣 收起 理由
阿岳 + 3 很好~我喜歡!
js22020 + 1 您真內行!
AR111 + 1 中肯!
玉笙嫣 + 1 你不要這麼專業好不好!

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發表於 2014-8-2 10:36:38 |只看該作者
我覺得社區的保全人員、清潔人員的確很辛苦!' V. g1 w% D7 W# Y/ Z2 M+ m
如果可以,我會多給他們一些親切的問候代替責難!
已有 2 人評分金幣 收起 理由
didy + 1 同意!
angrybirds + 1 讚!

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我是一個熱情、有愛的男人。

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發表於 2014-8-2 11:47:28 |只看該作者
本文章最後由 yougenmi 於 2014-8-2 11:50 編輯
2 X# k* @! t0 Y& T7 m$ p" x) |! k. _: g* @9 H
貌似聽起來很合理
  I, x5 K; H& n/ ^但根本是本末倒置3 s( d4 d( v. N* n' u/ X5 [
1 W3 `5 s" x) T
勞工自己的權益! I( w+ q  D9 h3 F# a+ }+ g1 P$ t
是要靠自己跟公司爭取( J8 [+ q: k, {+ v4 e
哪有反過來要求客戶來爭取
6 {. W  ~3 J! U- ^6 m$ Y* B, g, D: Z: p
你去大賣場買東西+ E, ^$ T+ A5 d% z/ ]
員工覺得生活品質差、薪資差、工作環境不好/ A! k* H! B' h3 ?8 N$ m  d
賣場老闆覺得他利潤不夠6 i& M; @& e  u% }3 [0 M0 E
叫你多付錢買東西
7 @+ U# W& L  S4 q你會換一間大賣場買
6 I2 R7 P( ^! [還是多付點錢
7 U. _4 g- c; A2 X0 r9 G, Q1 \( B繼續在這個大賣場買東西! u  O, M5 D6 O* O
5 Q, U6 P, r; a: V+ N
& {6 B+ d2 o/ s1 q9 I" c$ Y% r
某某老闆說:
0 L3 L4 G7 i! T3 H某某客戶您好
  e2 R' M7 J! [4 {我想讓我旗下的員工$ @  t9 e: j( Q$ ^) n
有更好的工作環境跟生活品質7 C+ p+ u  Q! c  A  R
能不能請您多付XXXXX的錢" N" y, l; q5 x: y) s) J1 ]+ }
謝謝# t: x3 D' t( k5 ]# }4 y
, g3 ~# M  ]3 K* r0 ^! }2 H
資本市場的自由機制
# ]4 s- o& h. p1 R7 k本來就是一個蘿蔔一個坑
2 m3 a+ r+ P2 X* D. {  h7 X$ N沒那個屁股就不要吃那個瀉藥
' x2 g8 G' J1 [2 g( `. Z( X. ?5 n9 U) g& E
當瀉藥太強& }& d$ ]4 p  y" ?6 _
屁股都受不了& j8 M/ y& a/ u) L
就會去檢討該換更大的屁股
$ E( d) C( r. e& }- L: ^或者降低瀉藥強度( C' d% [5 ^6 p1 v5 }$ C3 p( F
' Y) X# {4 c0 J- h8 {' I& ^; m1 k
什麼樣的屁股% F. n4 g1 S& v' S) a
適合什麼樣的瀉藥
  G2 n$ d- D, l( D$ l( b. B1 ^+ b一切有賴時間的磨合: ~. f6 v( z! I" C+ l7 ~& D) c
適者生存- W# x3 B. J2 }* V
不是者淘汰
" r, G. x# ~& Z/ y0 T* F, [如此而已
) z* ?0 g- i0 l4 h
! v# Z5 Q+ v) c: X  aangrybirds前輩是清潔公司的老闆6 n- u7 X7 d3 E- Y- a
寧願解約也不願再為社區服務& u+ R& q4 D8 z, M9 K
要替公司員工著想0 o6 o- u; p& m# _
是很好的老闆
1 A! {8 V7 [7 C, E大前提是( o  |4 {; a( K( p) h$ S
這些員工還能得到工作機會(好環境、好薪資)
$ y1 H: R  D% H7 m' t- m# c) s. R! E, v' A
我也常常被低價搶單
6 m- p+ {0 t: l9 J; ]# ~甚至覺得不合理搶單9 {  v0 e; J) d
更誇張甚至比我成本還低搶單8 U8 E  k! K1 e- X
) b9 j7 t  c( ~9 z3 l
我會去檢討自己  V* c0 S4 q, r# {9 D& A
為什麼自己的服務品質
6 W5 e3 t8 X' Y3 j" n( R, |8 F" y沒有得到客人更大的肯定
5 V' v  r/ e6 a8 T& n9 D4 u以致於還是變成價格導向的局面
  p/ i1 m4 E& Q4 I4 m) N, R. I6 j" P, J& m# R
為什麼自己的成本控制
2 e6 S9 ]# C& ~7 _  i會跟對手有所差距  i" B. [$ q- v: Q" j
為什麼那個價格他可以承接
# m! b  u, T! a3 [而我卻不行- Y; q9 E' t- u: c
' A! _+ @/ {% P" I0 _: g) L
但是我不會去抱怨
! W% ?9 ^6 U9 r+ K2 g4 T; j抱怨客人為什麼要接受低價單
: u  P3 n% A8 ^8 g抱怨客人為什麼要讓劣幣驅逐良幣
0 g) t& z1 b( N* l) V抱怨對手們為什麼沒利潤也要接單
: O: {! D/ e+ s& H' `* h抱怨對手們為什麼要自相殘殺9 i1 m6 m9 L) c- |4 i7 q7 O

' E' w* U  g- o  E" ^: S" F0 Y) B2 w正所謂! k6 ~) a  U3 B. Z. }
賠錢生意無人做
0 F, f% [7 n' b2 |' Y9 [7 f' @殺頭生意有人做
0 H/ g" h% C! Q- ?) F. O9 \先檢討自己先吧9 Q) u+ m4 W8 O) E9 Q. \

( l' X0 v, V* n; Q* _" ]當XXXX價格都沒人願意承接
+ ^3 r9 m% ?+ p, `8 Z自然而然就會提高至OOOO價格
) ?0 e+ F& \2 k( n! t& W這一切都是自由市場經濟8 w- ?) Q/ ?+ k
資本主義、社會主義國家也大多實行了自由市場經濟" g& c3 h2 S2 a5 a; L
不只保全業、清潔業' Q8 j2 b% N/ \2 A4 g
各行各業皆是如此+ }# {" F' i% ]9 H' I' K! s* d* l

$ @- v1 q$ Q- M& \3 \- V, G# o大環境都如此了
* G1 R( V+ B8 r+ D9 C您又如何獨善其身, a3 f% n% x1 G$ y( _
( \; K# @. X1 h$ F* a- B3 B  U
除了! s/ l4 h: ?+ i" R* }% s7 e
1.牙咬著忍下去* U. y" q6 T, {0 r3 F$ |: ^  q
2.努力轉型
  W9 q+ t$ l( ]& B0 K0 e- a$ B3.退出市場- T1 h9 X9 _7 d( V+ l
還有別的選擇嗎
7 A( q8 C; p5 W( v! v- `/ [
" J3 s) l! T  D  L, O( _angrybirds前輩選擇轉型# `/ s: H  e$ w; G% W6 f
也成功的轉型0 F- t( z8 ^5 d5 z
值得恭喜讚許
) Q3 P5 j) ?; h/ j7 s: d是三贏的局面(客戶、老闆、員工)/ o' G9 Q, I! E. I

3 }8 K7 S2 J- W* v" l1 x. P7 L希望您未來能帶領公司走向更好的未來
' q4 P9 y$ h6 ]別再踏進您搖頭的紅海(北大特區)1 k/ z" D5 B8 S' j, M+ k. S
跟其他劣幣廝殺了
2 e( \$ d$ ?3 G! D9 P5 z. O7 A
- y. j5 `. q" p繼續留在您點頭的藍海(其他優質地區); w: H3 y+ r5 C' A0 a! R
持續提供優質的服務給您的客戶8 E+ @; }) }$ c& U* m  B0 a0 W
保有良幣的尊嚴與價值
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大光 + 3 讚!說得好!!
ckwan + 1 讚!
angrybirds + 2 謝謝的稱讚 在北大不委屈自己就要轉型精緻.
Tony + 2 讚!

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發表於 2014-8-2 11:47:55 |只看該作者
謝謝樓主分享~
8 b4 R8 c/ [  R提供大家多方思考有無更好做法的機會7 c8 g1 F- V% D$ h9 H2 E& r
To see with the eyes of another, to hear with the ears of another, to feel with the heart of another......

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發表於 2014-8-2 15:30:08 |只看該作者
除非自己親身經歷~不然講再多都是無意義的!!

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發表於 2014-8-3 14:24:47 |只看該作者
玉笙嫣 發表於 2014-8-2 15:30 ! }5 }/ d0 k$ J; T/ c( \' V/ ~* {
除非自己親身經歷~不然講再多都是無意義的!!

& U4 Y7 q1 t: L. P# R7 O+ T. a           沒錯  

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發表於 2014-8-3 15:15:13 |只看該作者
美國人打棒球是除了場上9人外+中繼+佈局+closer+工具人+......,3 `! k% ~( `. D) t
( ?0 d: n$ j  D0 [
台灣企業打棒球,老想著二壘手兼游擊手或外野三人能不能兩個就好.....。$ h) e+ e! ]1 N; v$ Q6 K/ a

/ L5 E" x; W6 y9 m/ V2 ?連守備都湊不齊了,還想贏球????? 9 l5 L# S; {. L+ V  ^/ n0 Y1 s. i% ?
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angrybirds + 2 很好~我喜歡!

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發表於 2014-8-4 09:24:34 |只看該作者
angrybirds 發表於 2014-8-2 09:51
2 Z1 N, ~1 L) b) R: q2 N為何 你總是負面去想 而不正面些呢& _% I/ y6 ~# p# e( j8 e  N$ E! ?

0 r  P. n$ o5 i) ]& G/ `    私下問保全薪水多少就知道物業實際給付多少給員工了

; y) N8 U4 Y, g! _. D- o' d+ U9 M" P12小時輪班32000元的薪資偏低囉!我有親友於保全公司任職主管,近來向我抱怨人才難找,公司向社區管委報價46000~50000元,實際上卻只願給員工32000元,親友透露實際上應給到40000以上,親友百般爭取也很無奈,公司還說有些費用必須回饋給社區或管委
* \6 q( r0 p8 g# i4 ?
" `/ F/ }3 Q: Y: g2 {5 x! f很多事我們都只用觀感來評斷,低於水準的薪資請不到好的人進而影響到社區管理品質,真的有心,應該調出管委會和保全的簽約條件多方詢問評估是否合理,將心比心,如果您現職的工作老板告訴你外面行情少5000,所以要降薪5000,你不做外面一堆人做,劣幣驅良幣難怪大家一直抱怨保全品質,而這工作還不是做好本份就好,要有體力、耐力還要EQ超高,忍受一堆住戶千奇百怪的要求及不友善的態度,這樣的工作3萬多你想做嗎?對,你不想做,所以只能找更差的人來做。也要多注意是否有"打點"管委之嫌,我想大部份的管委都是義務熱心的,但總有些老鼠屎。* T' y8 o* Z% i# u$ O, t

4 w* @2 I2 Z( B! A& L同意網友說的勞工權益應自己向資方爭取,而不是找客戶要,社區也沒道理花冤枉錢,但我們可以關心我們社區簽約的條件是否可以達到工作品質,如果是現實無法改變,至少我們可以給保全人員、物管多些體諒及微笑。
! w' \1 E$ g) B  t: }" @1 {
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睿依依 + 1 對啦!這就是我要分享的重點!感謝您!.

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有平和的內心,才會有快樂的生活。

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睿依依 發表於 2014-8-1 19:37
# x/ {! o% Y1 S+ o3 A; z8 X是有聽過 管委會直接聘用優秀總幹事,由總幹事領導幹部執行社區內工作,保全事宜的。( K7 f9 j, R0 E( s! @+ R& r
: u3 l# V& w; s+ G" g
不會有一年一約的 ...
2 A9 q. F( Q* N: V0 z7 R
<管委會直接聘用優秀總幹事>時) V. h4 `5 {9 ]2 A0 b; x& c) E
) l) a* S( G4 L& M& n5 b
勞保/勞工退休準備金...等等應該由僱主負擔的義務
: q2 u6 ]" G! j8 \都變成社區的責任
% ~/ M- m, u- H! e: w- w這樣社區增加的隱藏成本比較多2 y. L+ r; e5 R" E. I! l. n8 O
還不如多付點錢給保全公司6 S- K' D, e+ t% y

+ _; w* E1 F" V5 D6 R/ ~- o# K
索忍尼辛: 我們知道他們在說謊。 他們也知道他們在說謊。 他們也知道我們知道他們在說謊。 我們也知道他們知道我們知道他們在說謊。 但是他們依然在說謊。 ... ...

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hui_ching 發表於 2014-8-4 09:24 " A( K/ l7 t3 o" D
12小時輪班32000元的薪資偏低囉!我有親友於保全公司任職主管,近來向我抱怨人才難找,公司向社區管委報 ...
" `5 }  P: ?) z) _

3 |. Y1 o( U8 Q5 ^5 W        謝謝 您的指教  保全32000 的薪水 這是起薪 不含超過的四小時加班費  也不含 勞健團保,勞退
( c) r- m; d- i  v
6 i, D# Y" z5 {0 ~. b/ x7 K, A        所以保全的 全薪 致少有35000以上了, 還有休假六天
4 R1 C8 s" c8 C  Y- E
0 v6 P& m1 J: T4 g+ z        而偏低 我想在北大裏 敢說找不到任何一個社區的保全員薪水比我們家保全的高了% f; r4 H0 c7 w7 b) p  G3 l
     n4 ^' m1 X3 A
        連 號稱咱們北大的 豪宅們 所謂的特戰保全都沒這薪水
% A* A7 {1 z! D$ w5 F+ J+ w  , j/ p% i- a' i: W( e+ L4 _
        更別提 社區另外 給付給  保全 及清潔人員的  三節禮金 過年休假加班禮金, 清潔人員則是著清潔隊同休
1 R- k8 D* U8 i& j% _
; S" I, k: M- a* ]4 f, x1 x0 y        這些在北大中 任何一個社區 都沒有1 f% V$ n; C! M3 B) t8 U% D0 X5 c

& J! z: U2 x- J. X        因此 .. 北大的社區真的因為管理費不夠高, 也必需採取價格標, 其實住戶,管委會多體諒, 也多了解自己社區
7 B$ u& R$ z5 ]; q) U) L& f6 B9 \( i4 x" u
        其實大家相處會是很開心的
  @% }  W8 L4 a7 ?* u1 P3 a) A+ S) `1 r2 K+ C# c  A
        像北大中唯一一個據說 是鎮社之寶的保全人員.. 不論物業再怎麼換 "他" 一定要留下來  因為他才是最了解5 Y1 ^: q. w/ v( n. J. G) e/ @! d
2 Y+ C8 q; [$ a4 q$ m/ _* h& k
        這社區的人 , 從代銷一路到現在 誰住那棟 , 那棟住戶有換手, 東西壞了要找廠商修 .什麼東西大約建設公司
  w' F: g9 }0 b
) ], p2 B' f- t/ w        保固維修了多少戶 , 那些住戶還沒維修到 " 他" 完全一清二楚  是北大社區保全中 的唯一傳說- u* X% I* `8 o: Y% \; c- F; V

# {0 M- |+ K! P6 e0 L, j/ P/ h
8 {( c: f, h/ p1 _/ d0 W        另外也別忽略了 , 社區公共意外險的內容 這裏有很多的盲點,千萬別因省小錢反而最後倒楣
$ [3 e9 y, W/ ?( u3 t7 x
9 t, A9 S% S1 c# K# Y$ S        就像這次高雄 丙稀外洩一樣
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