平價養生的"大嬸婆御膳房" 就在客家文化園區

Cartier

看了這篇也有去吃，味道不錯，不過每盤的份量不算多。
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菜色明顯偏油，每道菜都閃著油光，如果可以再清爽點就好了。
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有機會還會再去，但有些小地方希望店家能再加強。
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主要是服務不太周到，服務人員（尤其是一位貌似老闆的先生）態度是不錯，可是一進餐廳，櫃檯都沒人，在門口站了一會都沒人招呼，最後是走進餐廳深處攔人詢問才得以入座。
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其次是有提前預約，但現場都找不到資料....
現場空桌是不少，不用擔心沒位子，可是這樣預約的意義何在呢？
尤其預約時店家還主動告知有些菜色要先預定，否則當天吃不到，沒想到現場卻說「訂位客人太多組了，搞不清楚是哪一組，不過沒關係，要吃什麼直接說都會有」
預約了菜色卻沒被記錄下來，也就罷了，畢竟當天其實點得到。
1 m( y5 `1 @7 @8 Z, \  K但這種明明訂位了，卻被店家大而化之的態度處理訂位訊息，對服務的品質不免打了折扣。
  N) ~# Z1 a. B8 r1 c. w% l並不要求賓至如歸，但這次的經驗讓人覺得最基本的服務品質仍有待提升。

0 Y4 s6 A$ Z1 _/ @2 i4 ~  `5 @再次強調，餐廳服務人員態度沒有不佳，只是給我些許不夠謹慎貼心的不信任感。
不知是開店經驗仍在累積，服務流程還沒建立完善嗎？

& q+ e' l6 o5 v6 m/ h另外部分位子的油煙味有點重，大家選擇位子時可以挑一下。

李夫人

找一天也來品嚐一下!

淡淡的藍

李夫人 發表於 2012-10-15 17:50
找一天也來品嚐一下!

( S  L7 ?  s9 k! J  O! z9 O/ i昨天與家人本來想去用餐   結果     一進門   櫃台人員還是低著頭坐在櫃檯   走過去跟他講說    請問兩個人用餐有位子嗎?  櫃台人員   隨手一比就不理我了    走進去站了五分鐘以上     還是沒有人理我      又過了一陣子    櫃台人員才臭著一張臉    去找一個也是臉比臭的人來帶位    此時我們已經感覺很不高興了,就跟他說你們也太誇張了   站在這邊這那麼久都沒人理我,對方  一句話都沒回   我們就說  那不吃了  換吃別家,後來   跑去吃御饌  雖然第一次吃   也是第一次去    服務還不錯   東西也很新鮮   價位也不高   份量頗大     我以後再也不會去吃大嬸婆了,之前去過一 次  有個很熱情的經理會在門口接待   還會推薦菜色    所以才想說  帶家人去吃,結果碰到這種對待,以後不會再去了

毛怪

我問了!
/ M" `! {3 l3 ^) j9 e. n老闆換了! 之前很客氣 還會幫忙配菜的楊總 已經撤了!
我前天有去踩地雷,有踩到,不用在去了!

三樹

離北大社區近的中餐(客家)餐廳

0 d/ L- \& h1 }- H+ @讚

小高

0 h6 K, q. W( r- Q
% \4 X+ _$ M4 J# D& ^( \* o& y今天去吃了,老實說,不想再去第二次
" K* P) o. [, h- t: A# h$ T先是等了半小時才上菜
6 W% Q6 j3 a* @& E5 u本來有點炒飯,想說炒飯配菜就好
菜上了,飯卻沒來
7 T" I+ R& v. n: L; }! A一直吃菜,有點梅干扣肉,豆鼓鮮蚵等重口味的菜
吃到最後太鹹沒飯配受不了,跑去問,炒飯怎麼還沒來
結果說他們太忙,沒時間炒(怎麼不早講???那我可以點白飯啊)
$ W4 P. i3 a" D4 O今天中午可以說被鹹到飽...
# H0 _! ^8 A; H2 B; w6 R幾道菜沒飯配太鹹,吃不完



/ z7 _: D7 L+ V8 }7 R這就是玫瑰油雞,220塊.. ,
拿掉上面的幾塊肉後,剩下裡面有雞翅,雞爪,好多雞骨,好像還有一塊雞脖子

7 [9 H: i+ S7 L* P$ e1 y% p$ A
菜都快吃完,飯還沒來
9 q5 b/ `! D1 }1 N# P  ^8 D8 x% }好鹹,吃不下去了..啊,我還有點客家悶荀,悶荀呢??
服務人員說:沒了 (沒有的菜怎麼不早講!)

今天點了:玫瑰油雞,客家板條,客家米台目,梅干扣肉,豆鼓鮮蚵,酸菜雙片湯:總共8百多元( )
' ~3 x+ B" z( W0 x6 ?5 `- v- `客家悶荀跟客家炒飯沒來,,不然要破千
9 K7 A  j$ R2 N( z( ?0 e$ u8 y; a
" g. |# F" @7 t0 F. A1 @' c0 o要一壺茶,沒茶壺..
3 l2 F" }9 v6 J+ l6 ~只好一杯杯走去廚房那邊拿(好燙!)
只有菜吃,沒飯配,好鹹
想再喝一杯,沒茶了!!!!!!
! u  l; U/ n2 y; |+ n回家猛灌水
我再也不想去了...

春曉櫻

嗯
這一家去年曾經連續吃三四次以上
+ o: H8 }+ a% v. [$ z5 K/ G我娘每次去都跟經理說已經連吃第幾次了
不過客家菜就是重口味和比較油
: I5 q, y9 }( Z所以雖然經理很熱情~菜色頗特別~口味也不賴
# u" M" c# m% e# [8 k' z& n但是連續吃幾次之後也膩了
看到前面幾位的分享~現在他們餐廳管理應該出問題了
那就找其他北大特區的新餐廳嘗鮮囉
前面有鄰居說到御饌台菜海鮮~這一家也很讚~在頂好樓上
只是有時候生意太好~店裡就會充滿歡樂熱鬧的聲音~喜歡悠靜感覺的就不適合

大嬸婆御膳坊

淡淡的藍 發表於 2013-7-8 16:31
0 A" ~' r8 J$ {- s: {4 P2 Q/ K昨天與家人本來想去用餐   結果     一進門   櫃台人員還是低著頭坐在櫃檯   走過去跟他講說    請問兩個 ...

" h: w% K4 A9 z( K6 u; n' s& _不好意思~現在我們大嬸婆不會有這個問題了~
2 P9 y) @* N6 p  P現在換人接手~
請你再給我們一次機會

大嬸婆御膳坊

小高 發表於 2013-8-25 15:57
* G8 _1 F2 _, {* M2 A' D本帖最後由 小高 於 2013-8-25 16:19 編輯
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今天去吃了,老實說,不想再去第二次

真的非常抱歉~
現在換人接手~
+ c# s$ J+ O0 h) [5 i( E9 ~0 u服務人員的服務態度 我們會改進
也再麻煩各位在給我一次機會

SJY

大嬸婆御膳坊 發表於 2014-4-7 21:02
真的非常抱歉~
現在換人接手~
+ I; X0 l* y" e% U服務人員的服務態度 我們會改進

0 k/ N& {3 ^7 B0 j+ a可以請問一下營業時間嗎?
" V! G" c. A# l# b2 F$ w+ f謝謝