給邦朵麵包的建議

跑步

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我也想給邦朵建議,今日朋友託我買了麵包與花心蛋糕,可是你們裝蛋糕的盒子真的太~~~~~~小了!奶油玫瑰都壓爛了,白巧克力球也掉落,頓時給朋友,我真的覺得很丟臉!
買麵包時也分為三袋,不同的朋友所託買,小姐只忙著招呼另一個客人,我一隻手抱孩子,另一隻手根本不可能拿的了三個紙袋,可否請你們下次主動貼心一點,問客人要不要裝提袋.也不要對客人的臉很臭!畢竟我常常一個星期去光顧三次,希望買東西的心情能好一點!

Barndoor

跑步 發表於 2011-6-6 01:12
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我也想給邦朵建議,今日朋友託我買了麵包與花心蛋糕,可是你們裝蛋糕的盒子真的太~~~~ ...

本店服務不周讓您在消費時有不愉快的感覺先在此鄭重道歉
首先要先針對蛋糕盒的尺寸先跟您說明,我們所選擇的包材
都是依照產品大小來做考量,您說的那款小蛋糕"花心"尺寸
和所裝的盒子大小是合適的,應該是有被同袋中的其他產品
壓碰到才會造成奶油玫瑰花和白巧克力球掉落。

另外您提到當時服務人員並未主動再另外附上提袋,這點
我會告知他們並加強教育,也歡迎您傳訊或是來電告知是
哪位服務人員對您"臭臉",可大約描述外觀或身高,我會深入
了解當時確切狀況,若真有其事必定嚴懲。

最後非常感激您提出建議，謝謝！

Barndoor

sislycasa 發表於 2011-6-6 01:29
鮮奶土司真的很好吃~
最近迷上它了,幾乎兩三天就去買一條

謝謝您喜歡我們的鮮奶吐司

跑步

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對於是誰臭臉以不想追究了,加強服務態度的訓練到是真的!

而花心蛋糕,盒子真的是太小了,我很肯定!!因為這是我買第二次了,第一次是買給我的小孩吃,覺得不錯!可惜花還是壓到了!自己吃花爛掉到無所謂,請朋友吃的時候,卻是覺得很不好意思!因為朋友看到我對邦朵的麵包評價很高,希望大家也認同於是我主動買了好幾個請不同朋友吃!盒子換不換大小,你們自己斟酌吧!只是以後我最多買給家人吃,送人是不會再買被壓到奶油花的蛋糕了!