【厚道三峽廟口店】提供便當外送服務

小語媽

您好:
% H+ P+ g% i) h( S排骨便當真的很好吃，但中午想吃也訂不到400元，
4 \1 S1 F2 T/ E) [5 |: k8 v希望老闆能給北大地區鄰居好方便，想訂便當統一時間訂，能一起送到北大社區物管ㄋ?
$ s1 `/ `/ _6 ]  G3 O7 E: H這樣的要求不知道能實現嗎?

厚道飲食店三峽分店

小語媽 發表於 2012-12-27 12:33
' G; ~3 \. \* t0 {, Z- t  E3 E您好:
排骨便當真的很好吃，但中午想吃也訂不到400元，
3 X) b) S  H) D* @1 L; ~希望老闆能給北大地區鄰居好方便，想訂便 ...

感謝小語媽及樓上各位的寶貴意見

  c: W) N! h$ J& a若能送到大廳警衛代收是最好了, 有些社區的物管中心是要先進入/經過中庭(例如金澤),
' O" T; x, h# l( A3 a+ t             要是社區主任或秘書一時沒空, 送便當人員還是要等,而這是目前便當外送遇到的問題之一(要等)
; k3 w  `% D/ I- S4 l  B$ {: N另外就是改餐點內容, 這是目前遇到的外送問題之二 (出發後接到修改通知,必須召回或補送第2趟)

因剛開幕1個多月, 人力用得很精簡, 我們希望每個人力都能發揮最大邊際效益
避免營運績效太難看
/ d* W/ M; R! c  Y' V, X0 U0 J
; `. z9 Z: C7 H7 P4 z1 e6 Y外送未能照顧到成員數少的家庭
在此深感歉意
( u$ }* I. R! `4 i" g

小語媽

王田驛 發表於 2012-12-31 02:09
. q, G. Q+ z8 i& S( P) R* R感謝小語媽及樓上各位的寶貴意見

# ?1 f) G& @! E) N若能送到大廳警衛代收是最好了, 有些社區的物管中心是要先進入/經過中 ...

& r1 ?7 t( x& d' m# Z0 ? 謝謝老闆您的回覆，
雖然現在還無法替少數人口不多的外送
6 I2 P8 k! K+ W2 M# ^: o7 N2 G7 v0 R不過我相信您生意越來越好，人力足夠
就會幫我們少數服務，外送便當摟~~
5 N" e8 o6 A& G% y

, Q5 w4 A. G5 K

dingding

王田驛 發表於 2012-12-31 02:09
感謝小語媽及樓上各位的寶貴意見
5 }5 n- P) _2 R6 {* F+ d) g% M
, o  I7 N( C! x# o0 j- r若能送到大廳警衛代收是最好了, 有些社區的物管中心是要先進入/經過中 ...

9 f  X- z5 K3 l+ ^* B( [訂定遊戲規則，中途更改餐食，不與受理
北大絕大多數社區都要經過門房（保全）通報，主為住戶安全，貴店可否明確允諾送餐到達時間（正負誤差5分鐘），由住戶至大廳等候一手交錢一手交貨，否則北大生意難做！

dolly7

王田驛 發表於 2012-12-31 02:09
0 E/ m5 Z& i% V# O5 O2 j感謝小語媽及樓上各位的寶貴意見
* p6 F1 Q2 t) V: M
! l+ b, C) k. j若能送到大廳警衛代收是最好了, 有些社區的物管中心是要先進入/經過中 ...

一家人要訂到四百元很困難，為了排骨便當跑一趟老街又有點懶，
其實摩托車跑北大各社區真的很快，很多店家都會約定一個訂便當截止的時間，
我們把錢寄物管，便當到了放在物管就好了。
5 Q" x4 l5 v8 S% R; d0 N7 u
請店家再考慮看看！

didy

王田驛 發表於 2012-12-31 02:09
4 T- F7 v3 u9 K$ t/ B感謝小語媽及樓上各位的寶貴意見

若能送到大廳警衛代收是最好了, 有些社區的物管中心是要先進入/經過中 ...

小量訂購者要不要考慮每日特餐？ 這樣就沒有改餐點的困擾?

厚道飲食店三峽分店

didy 發表於 2013-1-2 12:22
5 s6 E( ~1 w9 p- q, U2 V小量訂購者要不要考慮每日特餐？ 這樣就沒有改餐點的困擾?

7 ?6 [+ S! H4 P  g) g/ Y* x& s感謝樓上各位對於敝店推展外送業務的積極建議

4 d& J" {/ V( v! I% ?/ T6 F3 z- g外送業務,
/ A" U( S/ ^; d  H" [, o: L若客人來電訂餐確認後就不追加不追減/不改到餐時間是最好
    出發/到餐時間都較好掌握, 也比較能滿足我們對於準時交貨的承諾
    可是實際上客人若臨時有此需求, 我們還是盡量滿足客人
) _  g$ R3 X- T6 y. h( M因為我們認為, 與其服務10位客人而服務不周, 不如以現在有限資源來積極服務5位客人
$ Q& n. t4 t: _) N
; U9 P7 R- m& G4 S$ A, h排骨飯是招牌, 將之當成每日特餐選項確實是一個好點子
感謝didy先進的指點
( v0 S. }1 I' l/ D1 i2 v1 Q% ^不過還是存在客人臨時改單的可能

在此剛開幕.人力較緊之際, 我們也在思考在資源與服務之間找到一個最佳平衡點
在此先向各位道歉, 尚祈見諒

米粉

外送服務超好,謝謝,給你一個讚

深藍色

  老闆加油~

sasa2652

這幾天來吃排骨飯囉，好期待!!