【厚道三峽廟口店】提供便當外送服務

小語媽

您好:
排骨便當真的很好吃，但中午想吃也訂不到400元，
9 h8 U5 r" n. C5 t2 D5 R! {/ q希望老闆能給北大地區鄰居好方便，想訂便當統一時間訂，能一起送到北大社區物管ㄋ?
; u) E/ \/ b' s3 y* k6 @* G5 k這樣的要求不知道能實現嗎?

厚道飲食店三峽分店

小語媽 發表於 2012-12-27 12:33
您好:
排骨便當真的很好吃，但中午想吃也訂不到400元，
$ t) }: v' _# t' Q希望老闆能給北大地區鄰居好方便，想訂便 ...

感謝小語媽及樓上各位的寶貴意見

' v. N/ A# g0 y  ]) Q4 Q5 M( e若能送到大廳警衛代收是最好了, 有些社區的物管中心是要先進入/經過中庭(例如金澤),
             要是社區主任或秘書一時沒空, 送便當人員還是要等,而這是目前便當外送遇到的問題之一(要等)
7 {  _$ M6 M# a% @, |' ~  ^另外就是改餐點內容, 這是目前遇到的外送問題之二 (出發後接到修改通知,必須召回或補送第2趟)
2 U  }) M$ o: u9 R& s  p" d7 s7 R
+ P( y( ]: ^! {. R3 ?; ]% p; B因剛開幕1個多月, 人力用得很精簡, 我們希望每個人力都能發揮最大邊際效益
避免營運績效太難看
7 s& ]  w. e( w/ b% T" o
外送未能照顧到成員數少的家庭
) r6 J  V0 ^, p+ [# o2 m在此深感歉意

) x2 n) E7 t6 |

小語媽

王田驛 發表於 2012-12-31 02:09
感謝小語媽及樓上各位的寶貴意見
/ [6 D* B( j5 Y6 m
若能送到大廳警衛代收是最好了, 有些社區的物管中心是要先進入/經過中 ...

謝謝老闆您的回覆，
雖然現在還無法替少數人口不多的外送
: h% _" o; _% {9 g+ b* e) X不過我相信您生意越來越好，人力足夠
% u1 m3 X1 r3 {/ s( \9 w! q. Z就會幫我們少數服務，外送便當摟~~
- @% P1 Z  y+ \5 B, `7 T

dingding

王田驛 發表於 2012-12-31 02:09
感謝小語媽及樓上各位的寶貴意見
$ b+ T: U# G$ S. a- h) j2 A
若能送到大廳警衛代收是最好了, 有些社區的物管中心是要先進入/經過中 ...

: d! X  {7 ~! Y2 J3 ^: t1 Z: u訂定遊戲規則，中途更改餐食，不與受理
北大絕大多數社區都要經過門房（保全）通報，主為住戶安全，貴店可否明確允諾送餐到達時間（正負誤差5分鐘），由住戶至大廳等候一手交錢一手交貨，否則北大生意難做！

dolly7

王田驛 發表於 2012-12-31 02:09
  h$ I6 b# I/ ?* b; Q3 J- a3 T( f* D感謝小語媽及樓上各位的寶貴意見

若能送到大廳警衛代收是最好了, 有些社區的物管中心是要先進入/經過中 ...

7 s% V- O' I$ Q! j) k一家人要訂到四百元很困難，為了排骨便當跑一趟老街又有點懶，
% s# q) U9 X5 ^* C; B其實摩托車跑北大各社區真的很快，很多店家都會約定一個訂便當截止的時間，
7 o; d5 K* H0 b: k2 y; E/ E2 w我們把錢寄物管，便當到了放在物管就好了。

請店家再考慮看看！

didy

王田驛 發表於 2012-12-31 02:09
感謝小語媽及樓上各位的寶貴意見
# F' N& [- X; r/ Y6 h$ w
若能送到大廳警衛代收是最好了, 有些社區的物管中心是要先進入/經過中 ...

3 I- M. X6 Y! x2 }# Z; }' H( P小量訂購者要不要考慮每日特餐？ 這樣就沒有改餐點的困擾?

厚道飲食店三峽分店

didy 發表於 2013-1-2 12:22
& ?& c1 E2 G! Y8 i2 N* [5 }小量訂購者要不要考慮每日特餐？ 這樣就沒有改餐點的困擾?

感謝樓上各位對於敝店推展外送業務的積極建議
9 c% @1 S$ A' u1 N
2 n# }, u' U  c% P9 _0 A3 B外送業務,
若客人來電訂餐確認後就不追加不追減/不改到餐時間是最好
    出發/到餐時間都較好掌握, 也比較能滿足我們對於準時交貨的承諾
) Q9 f7 F$ e' Q! Y    可是實際上客人若臨時有此需求, 我們還是盡量滿足客人
* n6 `5 z4 a2 b- C  N2 o0 h因為我們認為, 與其服務10位客人而服務不周, 不如以現在有限資源來積極服務5位客人

' }5 X7 s) ]. v1 L0 b排骨飯是招牌, 將之當成每日特餐選項確實是一個好點子
感謝didy先進的指點
不過還是存在客人臨時改單的可能
/ F1 I: B* m$ T" @; n7 i( _& f
在此剛開幕.人力較緊之際, 我們也在思考在資源與服務之間找到一個最佳平衡點
  F# z7 h0 a* a在此先向各位道歉, 尚祈見諒

米粉

外送服務超好,謝謝,給你一個讚

深藍色

  老闆加油~

sasa2652

這幾天來吃排骨飯囉，好期待!!