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didy 發表於 2013-1-2 12:22 
$ D& O% C8 u, v8 w/ N小量訂購者要不要考慮每日特餐? 這樣就沒有改餐點的困擾?
* G5 j3 U4 z* Z7 K) j9 p感謝樓上各位對於敝店推展外送業務的積極建議' `. H6 P5 _7 {. A. { L
' b( X. ~& \$ S R! i5 l1 r7 G外送業務, + T8 Z" E5 a" E7 @0 O
若客人來電訂餐確認後就不追加不追減/不改到餐時間是最好$ W3 H! }4 A1 J6 _
出發/到餐時間都較好掌握, 也比較能滿足我們對於準時交貨的承諾, a5 U" ~& M! e, j2 j+ g
可是實際上客人若臨時有此需求, 我們還是盡量滿足客人
h4 q: j& [- `; S因為我們認為, 與其服務10位客人而服務不周, 不如以現在有限資源來積極服務5位客人
! U8 u) h: ~% |! j3 ~2 e: }0 O3 q( m6 y3 {6 s3 P. ]
排骨飯是招牌, 將之當成每日特餐選項確實是一個好點子/ O+ Z0 s. e, v+ j, f1 y" Y8 {
感謝didy先進的指點- Z# M v2 ]3 d- C
不過還是存在客人臨時改單的可能
& }/ i4 Y( F+ |# L; @
9 U5 t- C- V2 C e2 X, N在此剛開幕.人力較緊之際, 我們也在思考在資源與服務之間找到一個最佳平衡點6 a* A& }- S0 ~
在此先向各位道歉, 尚祈見諒, j7 u% C: Y' v9 X
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