請問群揚網路使用滿意度

風呂Harry

DanielYang 發表於 2017-7-14 12:11
" g% `) N' q! P1 s) _6 X我剛去電給客服，說他們的優惠愈來愈少。先前100M/20M年繳3600可贈4-6個月，現在只剩2個月；他網轉換也只送 ...

這些社區寬頻網路其實都差不多，可以挑選有促銷的來安裝就好了。
6 k. A; J7 i/ A8 Z7 N
! N. s5 a5 \, H( t9 t我看到宅急網好像有在促銷，條件比較優惠，您不妨比較看看。 http://www.jgnet.com.tw/newad.php

Wangpaoyuan

這樣的頻寬速度還蠻不錯的!
: w- O# X6 G4 P$ Z7 e8 `+ x: Z只是大部分的社區型網路,都會擋P2P~
0 m, g3 p3 |7 \' i, X0 c當初也是因為無法確認是否可以順暢撥放ˋ
直播頻道,所以不敢下手!
# E7 d$ v1 h* Z5 o

workbb

Wangpaoyuan 發表於 2017-7-18 14:04
這樣的頻寬速度還蠻不錯的!
+ e# r& d6 J# ?+ H$ J- o只是大部分的社區型網路,都會擋P2P~
, e9 J9 o6 v3 s8 X0 ^; P. u當初也是因為無法確認是否可以順暢撥放ˋ

! m  {& {2 h9 J" J請問大大是什麼社區或路名.假如好用的話我也要跟進了....

Wangpaoyuan

workbb 發表於 2017-7-18 18:29
請問大大是什麼社區或路名.假如好用的話我也要跟進了....

0 k4 h2 ?. W3 }! [6 j4 `4 N* h' P你可能是有點弄錯了,我是看版主使用狀況及測速來評論
我自己則是使用中華電信60M/20M

alder

剛剛申辦群揚，等裝機後使用狀況再來回報。
0 i  \. U& s% O+ L
我直接打電話去他們公司申裝，100M/20M的，年繳，就官網的費率再加送6個月，要1500的押金，分享器自備。
/ _# q# ^! T4 F. i
如果偶爾的斷線，就用手機的行動網路開分享來用囉，大學劍橋，台灣之星不快但還能用，吃到飽夠便宜，湊和著用。

蕊貝佳

alder 發表於 2018-1-29 16:40
剛剛申辦群揚，等裝機後使用狀況再來回報。
; G- c1 {! }1 }3 u- s' Q7 [8 V8 i
我直接打電話去他們公司申裝，100M/20M的，年繳，就官網的費率 ...

群揚資通網路服務很讚。在北大特區算是有競爭力同時是明智選擇。

8 T" |2 R* x) Y9 l有問題回應與其處理的動作都不會怠慢。值得推薦
1 L2 d' s3 n+ C; p

風呂Harry

群揚在3月底之前有個促銷專案，300M，只要3600元14個月或者6800元28個月，我是選擇2年期的。

# B- v" r: a, B" F; m我原本就有100M的合約，到5月底才到期。現在提早變更合約就是從5月底延長28個月，不過馬上幫我提速到300M，應該是目前業界網速最快而且CP值也很高的。

8 E5 o, O% D) ^/ ?他們還可以免費租用Gigabit的無綫分享器，只要支付1000元的押金。

蕊貝佳

風呂Harry 發表於 2019-3-20 12:12
群揚在3月底之前有個促銷專案，300M，只要3600元14個月或者6800元28個月，我是選擇2年期的。

2 J. f0 o2 p" d/ D: d3 h8 P我原本就有10 ...

最近光四月份就斷訊二次。不過都有很快處理。我有跟客服反應如果頻繁斷訊那以後我就不會有正面評價。
6 D. J0 u( N/ Y$ Y, I
, T! c7 v& T' J重要的一點是客戶有知情權。你每次斷訊又修復原因是什麼??  可以跟客戶說明一下嗎?

如果告知原因都沒有那光是簡訊通知修好了不是多此一舉??客戶開機不就知道好了
可以不要那麼笨嗎
0 S' m5 l! o* t. h8 i' E( z5 L相信客戶的監督才是使得事業進步的助力。

蕊貝佳

蕊貝佳 發表於 2019-4-16 10:29
最近光四月份就斷訊二次。不過都有很快處理。我有跟客服反應如果頻繁斷訊那以後我就不會有正面評價。
7 C5 V" Q1 U; l6 C+ n
  J' g1 k% A% \7 _4 l9 ~7 K% l重 ...

2 c  }4 x$ W9 @3 R今天又斷訊算起來這個月已經  第三次斷訊了。每次打電話去客服就說是中華電信的問題。
' X" S" o7 _/ S. _# ~
我是覺得你們到底有沒有搞清楚問題所在?? 好歹要跟顧客清楚交代一下，雖然每次都很快修復那也是太頻繁了吧。如果速度沒有水平能[忍受，動不動斷訊就感覺好像一個月被晃點三次一樣。還要`不要讓人活?
& M, f% S6 F( N3 q/ J8 {
% O5 W$ n) I5 Z6 S

蕊貝佳

蕊貝佳 發表於 2019-4-26 20:07
今天又斷訊算起來這個月已經  第三次斷訊了。每次打電話去客服就說是中華電信的問題。
; V; q. h( L6 i0 \6 y2 F
: c) R# }8 V( S我是覺得你們到底 ...

5 d( _5 L0 B- X6 j& X% k$ q這次四月底來社區更新設備以後到目前改善很多。沒有斷訊發生。上來更新一下。

9 S. N5 |: a, P8 p4 i有問題找原因不要找理由.才是解決問題的商家。值得肯定。很明快回應顧客

還是值得推薦的但速度還是要提升
9 j. k, y' y" f

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