請問群揚網路使用滿意度

風呂Harry

DanielYang 發表於 2017-7-14 12:11
9 z, p8 }0 s4 t* M' A5 \1 M我剛去電給客服，說他們的優惠愈來愈少。先前100M/20M年繳3600可贈4-6個月，現在只剩2個月；他網轉換也只送 ...

這些社區寬頻網路其實都差不多，可以挑選有促銷的來安裝就好了。

; M5 [8 d- P4 }, T: }' I9 a我看到宅急網好像有在促銷，條件比較優惠，您不妨比較看看。 http://www.jgnet.com.tw/newad.php

Wangpaoyuan

這樣的頻寬速度還蠻不錯的!
只是大部分的社區型網路,都會擋P2P~
當初也是因為無法確認是否可以順暢撥放ˋ
直播頻道,所以不敢下手!

workbb

Wangpaoyuan 發表於 2017-7-18 14:04
* ?) l/ O; D" r2 [這樣的頻寬速度還蠻不錯的!
只是大部分的社區型網路,都會擋P2P~
; H# O$ S6 ]- l( k當初也是因為無法確認是否可以順暢撥放ˋ

請問大大是什麼社區或路名.假如好用的話我也要跟進了....

Wangpaoyuan

workbb 發表於 2017-7-18 18:29
請問大大是什麼社區或路名.假如好用的話我也要跟進了....

6 k- S6 h$ @5 T( w你可能是有點弄錯了,我是看版主使用狀況及測速來評論
我自己則是使用中華電信60M/20M

alder

剛剛申辦群揚，等裝機後使用狀況再來回報。
. v2 V7 E, I$ L
我直接打電話去他們公司申裝，100M/20M的，年繳，就官網的費率再加送6個月，要1500的押金，分享器自備。

如果偶爾的斷線，就用手機的行動網路開分享來用囉，大學劍橋，台灣之星不快但還能用，吃到飽夠便宜，湊和著用。

蕊貝佳

alder 發表於 2018-1-29 16:40
剛剛申辦群揚，等裝機後使用狀況再來回報。

我直接打電話去他們公司申裝，100M/20M的，年繳，就官網的費率 ...

群揚資通網路服務很讚。在北大特區算是有競爭力同時是明智選擇。
9 d- R! l6 |. r$ f* d
有問題回應與其處理的動作都不會怠慢。值得推薦
$ B8 }8 g- H+ u

風呂Harry

群揚在3月底之前有個促銷專案，300M，只要3600元14個月或者6800元28個月，我是選擇2年期的。

我原本就有100M的合約，到5月底才到期。現在提早變更合約就是從5月底延長28個月，不過馬上幫我提速到300M，應該是目前業界網速最快而且CP值也很高的。

( L4 o, b6 Q9 T) i5 r: p4 v他們還可以免費租用Gigabit的無綫分享器，只要支付1000元的押金。
8 D% [4 b3 H+ G8 e

蕊貝佳

. V. P0 W7 n$ ]' h0 A/ @* z

風呂Harry 發表於 2019-3-20 12:12
5 x3 b+ Z( O9 ]& Q4 g6 e7 T% d/ P群揚在3月底之前有個促銷專案，300M，只要3600元14個月或者6800元28個月，我是選擇2年期的。
7 E# r  f0 n) B# _1 h. {
* S! a/ ^) L0 V& b3 v4 ]8 Z4 v我原本就有10 ...

' _, X& r4 \1 q7 B( J$ p& b! u" O最近光四月份就斷訊二次。不過都有很快處理。我有跟客服反應如果頻繁斷訊那以後我就不會有正面評價。
9 x" n; j6 i2 J( }3 G6 ?) }
) u! d9 h) E7 W2 K" F重要的一點是客戶有知情權。你每次斷訊又修復原因是什麼??  可以跟客戶說明一下嗎?
. I' S( T3 O6 e) }) L, V
! y. j3 `0 j' W& V如果告知原因都沒有那光是簡訊通知修好了不是多此一舉??客戶開機不就知道好了
可以不要那麼笨嗎
8 X3 L4 W$ G9 E相信客戶的監督才是使得事業進步的助力。

: |+ r' i; a3 Q' Y! V3 G

蕊貝佳

蕊貝佳 發表於 2019-4-16 10:29
最近光四月份就斷訊二次。不過都有很快處理。我有跟客服反應如果頻繁斷訊那以後我就不會有正面評價。
4 h% S8 B8 _1 x5 \. F0 k
重 ...

8 X# }; A$ S* f0 G) X今天又斷訊算起來這個月已經  第三次斷訊了。每次打電話去客服就說是中華電信的問題。

7 u' b$ `. \$ I3 b+ d* v  C' g我是覺得你們到底有沒有搞清楚問題所在?? 好歹要跟顧客清楚交代一下，雖然每次都很快修復那也是太頻繁了吧。如果速度沒有水平能[忍受，動不動斷訊就感覺好像一個月被晃點三次一樣。還要`不要讓人活?

蕊貝佳

蕊貝佳 發表於 2019-4-26 20:07
今天又斷訊算起來這個月已經  第三次斷訊了。每次打電話去客服就說是中華電信的問題。
) Q8 s4 T! {/ D8 z3 y( o6 f
我是覺得你們到底 ...

0 @3 C+ c; d* T: O這次四月底來社區更新設備以後到目前改善很多。沒有斷訊發生。上來更新一下。

9 |: r0 a4 m/ {" t! @有問題找原因不要找理由.才是解決問題的商家。值得肯定。很明快回應顧客
: |+ J4 ?3 R1 H$ {& I3 V
還是值得推薦的但速度還是要提升

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