請問群揚網路使用滿意度

風呂Harry

DanielYang 發表於 2017-7-14 12:11
我剛去電給客服，說他們的優惠愈來愈少。先前100M/20M年繳3600可贈4-6個月，現在只剩2個月；他網轉換也只送 ...

這些社區寬頻網路其實都差不多，可以挑選有促銷的來安裝就好了。
2 l9 W9 n5 l5 J* ?; |, z! f
% m/ _( h- s, e) B" z5 ?我看到宅急網好像有在促銷，條件比較優惠，您不妨比較看看。 http://www.jgnet.com.tw/newad.php

Wangpaoyuan

這樣的頻寬速度還蠻不錯的!
只是大部分的社區型網路,都會擋P2P~
4 \& E( Y7 M2 K當初也是因為無法確認是否可以順暢撥放ˋ
2 d5 r( L8 M: c1 y直播頻道,所以不敢下手!

workbb

Wangpaoyuan 發表於 2017-7-18 14:04
6 ]; f6 a- I$ `4 U' r0 C這樣的頻寬速度還蠻不錯的!
只是大部分的社區型網路,都會擋P2P~
! F1 a" Y# f8 s1 T當初也是因為無法確認是否可以順暢撥放ˋ

4 w' p$ V* c/ R請問大大是什麼社區或路名.假如好用的話我也要跟進了....

Wangpaoyuan

workbb 發表於 2017-7-18 18:29
請問大大是什麼社區或路名.假如好用的話我也要跟進了....

你可能是有點弄錯了,我是看版主使用狀況及測速來評論
8 ^5 u6 S6 ?2 j) N) t/ \. }我自己則是使用中華電信60M/20M

alder

剛剛申辦群揚，等裝機後使用狀況再來回報。

; E, q: e1 E7 n: T- b0 W我直接打電話去他們公司申裝，100M/20M的，年繳，就官網的費率再加送6個月，要1500的押金，分享器自備。
. Z8 Z( s& s/ {
如果偶爾的斷線，就用手機的行動網路開分享來用囉，大學劍橋，台灣之星不快但還能用，吃到飽夠便宜，湊和著用。

蕊貝佳

alder 發表於 2018-1-29 16:40
  d& s$ t5 r; ?4 L, y) M剛剛申辦群揚，等裝機後使用狀況再來回報。

我直接打電話去他們公司申裝，100M/20M的，年繳，就官網的費率 ...

6 Z) j# j5 Z" N" O群揚資通網路服務很讚。在北大特區算是有競爭力同時是明智選擇。

有問題回應與其處理的動作都不會怠慢。值得推薦
0 D" M7 I- O( }1 B, v

風呂Harry

群揚在3月底之前有個促銷專案，300M，只要3600元14個月或者6800元28個月，我是選擇2年期的。
- r; H8 ~/ a- w% b- q) w/ P# o3 w
我原本就有100M的合約，到5月底才到期。現在提早變更合約就是從5月底延長28個月，不過馬上幫我提速到300M，應該是目前業界網速最快而且CP值也很高的。
( M+ s2 J, q) J2 \! u  }6 O
他們還可以免費租用Gigabit的無綫分享器，只要支付1000元的押金。
. N& m% j. P0 m  C# h2 W! A

蕊貝佳

7 k% f  M( O) y0 j: S

風呂Harry 發表於 2019-3-20 12:12
  W$ ?& A; w' Y4 u! J& O群揚在3月底之前有個促銷專案，300M，只要3600元14個月或者6800元28個月，我是選擇2年期的。
* M) [% c$ F# y' ?: j& _
4 ]" U& c% D4 \# W我原本就有10 ...

最近光四月份就斷訊二次。不過都有很快處理。我有跟客服反應如果頻繁斷訊那以後我就不會有正面評價。

9 Y6 d+ k3 ?  ^8 W* Y, |5 I重要的一點是客戶有知情權。你每次斷訊又修復原因是什麼??  可以跟客戶說明一下嗎?

  r9 k5 @" S+ r) V5 `0 n  Y7 F如果告知原因都沒有那光是簡訊通知修好了不是多此一舉??客戶開機不就知道好了
  R5 Q+ f( {: j( v* |可以不要那麼笨嗎
3 {9 _( a; N/ @& `相信客戶的監督才是使得事業進步的助力。
7 n% r2 p7 C8 W3 r4 S

蕊貝佳

蕊貝佳 發表於 2019-4-16 10:29
最近光四月份就斷訊二次。不過都有很快處理。我有跟客服反應如果頻繁斷訊那以後我就不會有正面評價。

9 S  S! e  Q2 D2 `" |' u+ Y重 ...

: h8 X' Q% f3 T$ v今天又斷訊算起來這個月已經  第三次斷訊了。每次打電話去客服就說是中華電信的問題。

我是覺得你們到底有沒有搞清楚問題所在?? 好歹要跟顧客清楚交代一下，雖然每次都很快修復那也是太頻繁了吧。如果速度沒有水平能[忍受，動不動斷訊就感覺好像一個月被晃點三次一樣。還要`不要讓人活?

蕊貝佳

蕊貝佳 發表於 2019-4-26 20:07
. j. q, `0 m8 a, c0 t今天又斷訊算起來這個月已經  第三次斷訊了。每次打電話去客服就說是中華電信的問題。

我是覺得你們到底 ...

這次四月底來社區更新設備以後到目前改善很多。沒有斷訊發生。上來更新一下。
8 x. l6 U  n1 B' t4 r) n) q7 g
) X% }; ]9 \3 ]2 I. x# A- V  v有問題找原因不要找理由.才是解決問題的商家。值得肯定。很明快回應顧客

7 ?" k( u4 C1 o還是值得推薦的但速度還是要提升


  s. J( l8 [: \, q% t