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& P6 z( j5 r/ {! W今天晚上已經致電反應店家並告知這幾次購買所產生的狀況8 G2 d! J9 \. C& k* I+ w
店家老闆查明過後告訴我 這是因為失誤 所以不小心將購買的4人份拿成2人份( x) x6 X6 k8 I% `+ J N* m1 O0 e
並非刻意將食材減量所致9 c& c8 u1 l/ `2 l
9 q% J& m* l- S晚上我也親自到店家 經過跟老闆溝通之後. ^' U# y' e8 E6 P0 A3 H
老闆和煮粥的主廚都很有誠意 也不斷的告訴我 如果再有這纇狀況可以反應讓他們知道+ k: E0 o d/ i$ z' q$ f/ Z, W
我也告訴他們 我也是因為覺得很好吃才會再度上門消費
% C$ P2 e3 J* y8 y/ h最後 老闆非常有誠意的將昨天購買的4人份粥全額退費給我- f" u7 E. ?& v b% G4 R
而我也感受到老闆的誠懇和經營店家的用心
5 F3 |+ z9 \9 `$ g( S' L* {3 x3 B) O, C7 ^1 M: ~ q1 s0 I
回到家後沒多久 再次接到老闆的電話
k# z. ^6 o" A8 }老闆告知我 有顧客告訴他愛北大上的網頁討論訊息8 J% Z$ |- R: ?% b4 \
他再次跟我表達他的想法和誠意
+ j* i' c$ L1 u重要的是 老闆非常願意將顧客的想法聽進去 Q1 E/ B3 s: m& Y- u' i
我想有這樣的店家願意去做改善
1 R$ Q$ t* c& {' @% ~/ _5 G2 Y, A有機會我也會再度上門消費7 Q; W- C' d, G& W* `# r3 f
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