家樂福樓下的客滿樓...

lieutchen

20# NEWMAZDA6

7 x8 U! V. x) J1 i) N- {9 _( v總和以上
/ N: J$ ]) k0 X1 I1 J% m就是開了一間店，然後交給年輕沒有職場觀念的小朋友去 run
, ]1 _1 P; `! A4 x) T
2 }1 M, r& D) t+ T3 I. j要怪就怪店經理，沒有善盡職前教育以及監督之責
總公司也有責任

回過頭來說，菜色真的很差勁，這樣也能開店????

cherry

吃過才知,不好吃
: p. ?- v- k& @- b* h" l, j. r咖哩飯!!!
0 M/ D4 X5 J: q4 J9 U6 f1 x2 Q早一點看到此篇,就不會去吃了

客滿樓

各位愛北大社區的朋友們大家好
        我是德利富食品公司的人事主任 丁小姐，在收到劉先生的客訴信件後，總公司也隨即做了新的人事調動，
' C  b5 b4 z3 C- H6 M' m: g6 ]4 j        同時針對產品品質做出檢討，我們會在限期內改善現在的狀況，真的很謝謝能有像劉先生這樣支持我們的
" F- Q; `! N& {7 `6 e7 m        客人，願意對我們提出建議，並給我們機會改善。
9 y4 z. [& Z; [2 m& m' X# y) v- @4 ~        最後，請每一位愛北大社區的朋友都能在我們改善後再度光臨，我們也會時時留意這個討論區大家的意見，
        如有最新活動我也會馬上告訴大家喔，謝謝指教！

鬱金香

吃過幾次   炒麵沒吃過.....
0 V- W9 h& r$ X0 Z
有次工讀生 還要多送我一碗雲吞湯....
# C7 _6 _. \0 {3 T9 {因為多煮的.... 怎麼不留著自己吃呢....
( g4 ]+ g( k  _& ~( a我沒收  因為已經飽了  吃不下......結果隔壁桌有位男士說他要 就端走了......

阿康

23# 客滿樓
* g. L# |: c2 g; h, b; q+ q2 i
% e+ j; ]; W  X  I- X能傾聽顧客的聲音加以改進，大家一定都看的見了！
加油喔！

ninehole

各位愛北大社區的朋友們大家好
1 L8 o% \$ M$ W3 H0 _) _; |        我是德利富食品公司的人事主任 丁小姐，在收到劉先生的客訴信件後，總公司也隨即做了新的人事調動，
9 Q7 [9 C$ H+ n/ Q0 w' R" |4 W" x" c        同時針對產品品質做出檢討，我們會在限期內改善現在的狀況，真的 ...
客滿樓 發表於 2010-3-15 11:32

一開始對於我的客訴email，公司就回覆的很迅速，後來我又再請這位丁小姐來愛北大，看看大家的批評，現在也看到丁小姐代表公司，公開表示願意改善，我想，大家應該都有感受到公司的誠意了，那麼下次我就再去消費看看囉。
其實我個人是還滿喜歡吃牛肉湯撈麵的....

andy826

26# ninehole

+1
4 x& s$ d/ u# q+ @' M$ e, j$ B( M其實我也是每次必點牛肉湯再搭配其他燒賣等. 可能是只吃過幾次所以服務態度的感受沒大家深

vivian_weiling

3/15中午跟媽媽去點了叉燒燴飯及港式燴飯,送來時,看起來怎麼飯上面的汁特別多(之前去吃沒有那麼多),攪拌一下,吃下第一口,飯竟然沒熟....................,馬上反應給他們小姐,小姐也馬上說不好意思,看我們要不要換別的,我們後來是點了其他的食品了,這件讓我感受有點差,要是飯沒好可以說,點餐時候就該說了,就算點餐小姐不知道,在裝飯的人也該知道,也應該說了,就算真的裝飯的人不知道,那為何要淋那多汁,掩蓋不熟的事實嗎?服務生看起來是學生或是剛出社會的新鮮人,都應該要有工作道德,你點餐時告知客戶這項產品暫不供應,會比你給客戶一個沒熟的餐點來的難嗎?吃到不熟的食品,心裏一點不好受,你事前告知,最多客戶沒有他要吃的不吃而已,對那家公司沒有任何不好的印象,不是嗎?這家公司管理人員該好好去了解他們自己的教育訓練是否正確了!

阿康

23# 客滿樓
- N/ j3 x& h' ?' e$ n
不知道有沒有個日期好讓大家知道已經改進了呢？

Fen

超難吃的!!不會再去第二次!!