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本帖最後由 北加新客 於 2013-10-22 10:25 編輯
! D) @; l1 b+ X7 y服務至上 發表於 2013-10-22 00:17 
: x! k9 d9 Z+ N0 k2 y" d6 {真的很抱歉!!煩請大大勿理會!!
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現今的社會陷阱一大堆,詐騙集團無所不在、詐騙手法也一日千里,真的防不甚防,
2 Z' u8 u' j: J' z看到老闆您對此事的回應,蠻誠懇的,也認錯了,我這個旁觀者也想說說我的看法。
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" w7 f4 d( C! s4 k; g6 a7 [( J: t! y的確,北大特區內生意不容易做,大家都是北大鄰居,應該多予友持鼓勵,4 W' s5 I# D2 w. o- x+ ]
而老闆們也應憑著良心經營,安全的食材與餐俱,是首要注意的地方5 Q" e8 @1 o' G, s
其次,就是對顧客的尊重,尤其個資的保密,稍不小心,就會觸犯法律問題。5 m$ T* s/ s, m7 z6 F1 a& O
我很同情老闆的處境,我們能体會老闆是求好心切,想盡方法讓生意興隆,
0 M2 ]3 z* i% J; `% c不管是明知或無知,或落入商人的圈套…最後都要負起一切責任。( l7 F( l0 ~) M" G
9 q' y, U- ]3 E6 H* c! ?
既然老闆已認錯,也立即與廠商解除合約,亡羊補牢,猶未晚矣," x s2 }! r, i; ?. D ]8 H
希望除了一些顧客受到電話的干擾及失獎的心裡落差之外,沒有人受到金錢上的損失,
/ V7 s- `! u) ?9 e, s0 D' Z我們就讓這個不幸落幕吧!也好讓對社區有貢獻(至少有心貢獻)的店家的損失減到最低。- V1 s3 o T I2 [
- s$ C1 {* P$ N
順便,我要以一個顧客的身份向老闆反應,其實,你們開幕第二天我就去交關過,
/ ^, o& J$ G' m- o" Z端餐來的是一個小學生,給我的感覺不太好,因為他眼盯著我叫的雞腿,露出肚子很餓的樣子,
* X$ N: `# {! L) Z問他是不是肚子餓了,他也居然說是還沒吃飯……給人的感覺有雇用及欺壓童工的嫌疑;
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/ e, ]) Z. ?* U5 L2 c F第二次去交關的時候,已沒看到小服務生了,但湯碗換成拋棄式的(一次性、紙質品那種)2 @ g+ u- Q1 f- P
也許店家為了節省成本,用的質料太單薄了,給我的感覺很不方便,
# g7 [, n3 C( P1 t& G取湯時很擔心燙手,更怕稍一用力,會把湯灑了,0 Q; ~' X! L6 r0 K$ L# c1 Z4 d
雖然碳烤雞腿飯我還蠻喜歡的,但沒辦法克服這些「不舒服感」所以之後就沒再去了。' Z: U6 @0 C9 y) i2 ~& D
以上純屬我自己的感覺,也許別的顧客不介意,我不吃,還是有別人會去吃的。
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/ ]; p- f7 q6 G/ `& I餐廳的經營方向和品質的高低,顧客的抓多放少…,就看老闆自己的決定了。2 {9 k# S$ y6 v
祝您生意興隆! R2 A' x$ |4 U( r. \
更望大家對北大特區內的商店多交關,讓社區內的生活機能更好!1 e' @6 [6 q# b
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