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Connie 發表於 2012-7-31 13:44 $ f! x) t- j3 H
我反應了 結果回我說 他們做法就是收的比較乾 我就說可是不像是這樣是硬硬的很像米心沒熟 她就回我那 ... : ~. n+ O- Y! Z: @' g( U
/ B* O7 ^! @# M) t
Connie 妳好
6 H# [. H/ y! r( u+ B! \
9 k! R- @0 h1 t, M* J! o9 Y首先為您的用餐感覺很差說聲抱歉!# L7 }6 H, G) n. w, W1 u* X
I) X" R4 P1 G& m% Q
米飯絕對是全熟的, 這點請放心~但是白米的種類與口感很多, 或許是我們選擇的台梗九號強調Q度, 燉煮後會有傳統義式燉飯帶點米心的口感效果, 所以它不是沒煮熟~至於,米粒本身的軟硬程度每個人的接受度各不相同,才會讓您誤會。* g. r$ Q9 N+ G1 s7 P' X5 \' r
: q& Q9 v# [8 S) _# q/ L的確, 當天結帳時我們有向您解釋明 Buddy 店內的燉飯製作方式, 但是您似乎誤會我們不願意聽取客人意見, 導致6 s# Q$ H* ^) M, V% X
我的解釋一直被打斷, 因為事實上我們店裡一直都有為客人免費加飯加麵 與 調整燉飯乾濕軟硬的服8 v# q3 \2 f m/ k
務, 所以特別藉此機會上來向您說明。* u4 i; E& ~5 Q, _
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最後, 再次為您的不悅說聲抱歉, 也建議您下次結帳銅板不要用丟的, 那種感覺一樣很差喔~謝謝您了!! |
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