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Connie 發表於 2012-7-31 13:44 
8 N% y: F3 ~& f- g- o6 s我反應了 結果回我說 他們做法就是收的比較乾 我就說可是不像是這樣是硬硬的很像米心沒熟 她就回我那 ... 8 A+ k( \- P B
* Q2 E. @7 N: `0 Q! o- \( M, NConnie 妳好+ k+ ^. [- L7 l) S
R) [1 O6 N. ?) H首先為您的用餐感覺很差說聲抱歉!- F4 N/ w; g% ?. h4 Q
( u4 J n& V- E3 c; ]" O" w3 [米飯絕對是全熟的, 這點請放心~但是白米的種類與口感很多, 或許是我們選擇的台梗九號強調Q度, 燉煮後會有傳統義式燉飯帶點米心的口感效果, 所以它不是沒煮熟~至於,米粒本身的軟硬程度每個人的接受度各不相同,才會讓您誤會。
% [3 l) y- Q5 |: C% C. N
+ g& Y4 N& a( J# \的確, 當天結帳時我們有向您解釋明 Buddy 店內的燉飯製作方式, 但是您似乎誤會我們不願意聽取客人意見, 導致
$ M) f) y! q( A" N) m6 `我的解釋一直被打斷, 因為事實上我們店裡一直都有為客人免費加飯加麵 與 調整燉飯乾濕軟硬的服
4 X4 V: D' K3 u7 C+ n, a+ w務, 所以特別藉此機會上來向您說明。
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* i) _1 z- ?- y, H2 X8 X最後, 再次為您的不悅說聲抱歉, 也建議您下次結帳銅板不要用丟的, 那種感覺一樣很差喔~謝謝您了!! |
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