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Connie 發表於 2012-7-31 13:44 " e( H4 x1 Q" O$ Y8 d* P
我反應了 結果回我說 他們做法就是收的比較乾 我就說可是不像是這樣是硬硬的很像米心沒熟 她就回我那 ... . r# {# D# L) }4 u4 L& ?; \
$ N. D, C7 E0 u4 p& V* vConnie 妳好' o9 v( i# \3 r6 f9 V' `- E
7 V1 I4 `% x9 Q% t) B* a/ J
首先為您的用餐感覺很差說聲抱歉!9 m3 i" h; c. g; q$ w4 g
/ C5 o# V5 ]. l E# j7 H
米飯絕對是全熟的, 這點請放心~但是白米的種類與口感很多, 或許是我們選擇的台梗九號強調Q度, 燉煮後會有傳統義式燉飯帶點米心的口感效果, 所以它不是沒煮熟~至於,米粒本身的軟硬程度每個人的接受度各不相同,才會讓您誤會。
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的確, 當天結帳時我們有向您解釋明 Buddy 店內的燉飯製作方式, 但是您似乎誤會我們不願意聽取客人意見, 導致
3 g: F6 h4 M p) E2 i我的解釋一直被打斷, 因為事實上我們店裡一直都有為客人免費加飯加麵 與 調整燉飯乾濕軟硬的服
2 x& k* w/ j! s9 s6 V& T# k+ z! P務, 所以特別藉此機會上來向您說明。 d" K: g. x; \( f+ |2 N) H o
1 l$ p" H$ c/ a- w. r/ s
最後, 再次為您的不悅說聲抱歉, 也建議您下次結帳銅板不要用丟的, 那種感覺一樣很差喔~謝謝您了!! |
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