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Connie 發表於 2012-7-31 13:44 
7 j- E2 I/ D2 G/ F我反應了 結果回我說 他們做法就是收的比較乾 我就說可是不像是這樣是硬硬的很像米心沒熟 她就回我那 ... ' Z0 R+ r% ~8 U2 o( w
@& u- _$ t [# gConnie 妳好
1 s5 j, I2 }4 v! ?* f. @) E
8 h+ B& V3 \/ |7 g5 G- N5 Y首先為您的用餐感覺很差說聲抱歉!4 M- M- [! ~ s4 V0 x5 [6 k8 w* b1 ~
! O/ y% `' X/ j' Q5 v! N米飯絕對是全熟的, 這點請放心~但是白米的種類與口感很多, 或許是我們選擇的台梗九號強調Q度, 燉煮後會有傳統義式燉飯帶點米心的口感效果, 所以它不是沒煮熟~至於,米粒本身的軟硬程度每個人的接受度各不相同,才會讓您誤會。
% ^; c# i L. a& _- W7 l/ v. x: _' b0 ]/ W' @, _2 r4 q3 o
的確, 當天結帳時我們有向您解釋明 Buddy 店內的燉飯製作方式, 但是您似乎誤會我們不願意聽取客人意見, 導致
. ?0 u8 R- z- c% ]我的解釋一直被打斷, 因為事實上我們店裡一直都有為客人免費加飯加麵 與 調整燉飯乾濕軟硬的服
- E0 ]% K0 g2 a, Z0 |& X# D務, 所以特別藉此機會上來向您說明。
9 ]: y$ ~" K' V# o# Z7 Z7 A3 \- g9 Q% I E, _1 w* ^8 a
最後, 再次為您的不悅說聲抱歉, 也建議您下次結帳銅板不要用丟的, 那種感覺一樣很差喔~謝謝您了!! |
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