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北大家族 發表於 2011-8-7 16:23
我正想提出同一問題,看看大家的想法。昨晚在大學路餐廳吃飯,隔壁一桌也帶狗(不是導盲狗)。我問老板為何 ...
客人攜狗進餐廳. 特別是熟客攜狗進餐廳時,
我想多數的店家都會不方便主動勸告...
怕得就是惹惱那位客人(尤其是遇到相當自我,自私的寵物主人)
但店家有沒有想過會惹惱其它客人? 逼走其他更多的老顧客?
當用餐環境有衛生疑慮時, 再熟的朋友都會三思下回是否再來捧場!
店家若想兩方都不得罪,(如同吸二手煙的問題,) 是該好好想想如何預防&處置;
而非讓客人彼此不爽發生糾紛!
提供安心的用餐環境, 店家的貼心絕對會吸引更多顧客的心
雨天, 貼心的店家, 會幫客人想到一個置傘架
哈煙, 貼心的店家, 會幫客人想到一個抽煙區
有幼兒者, 貼心的店家, 會幫客人想到一個遊戲區
有鐵馬者, 貼心的店家, 會幫客人想到一個泊車處
有寵物者, 貼心的店家, 是不是也幫客人想想一個暫置區, 讓所有客人都放心呢~
如果礙於空間及經費, 無法提供置傘架/抽煙區/遊戲區/泊車處/寵物暫置區
那就做幾張醒目的標語 + 主動勸導
讓客人們都安心又開心的來來去去進進出出吧~~
如果繼續放任攜寵物進餐廳的問題發生在兩造客人身上
這樣的餐廳, 我們可以同情店家和氣生財之道,
但為了自身的衛生保障, 絕對不會再去捧場!
開店不簡單, 幫用心經營的店家用力按一個讚! |
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