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樓主: Linstone
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[美食餐飲] 古飽食堂--不舒服的用餐經驗

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發表於 2017-5-12 15:32:07 |只看該作者
yljimmy 發表於 2017-5-12 14:17 2 H/ I, r1 s1 b/ _) n5 S+ V
我也覺得這是尊重客人的問題1 ^' @- A! z0 G- ]1 `

/ m* M2 T& [9 y9 L0 `* ?8 o既然可以併桌, 後來的客人也可以併啊, 人太多就拆開坐

' e+ [! x- o. p9 h' l' e是的!尊重客人當然是做生意的基本原則。
9 l$ d4 ^, V7 }0 ?) s但是現在有很多人,ㄧ、二個人就往最大桌坐下,也曾在百貨公司餐飲區,3個人一人佔一張椅子,一整個大圓桌就被霸佔了!當天是假日人滿滿的,但能奈他何?

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發表於 2017-5-12 15:41:03 |只看該作者
ivy 發表於 2017-5-12 15:32
2 U& |  [) ^$ U$ l% L7 ^2 s是的!尊重客人當然是做生意的基本原則。
" N! k; F2 P/ Z但是現在有很多人,ㄧ、二個人就往最大桌坐下,也曾在百貨公司 ...

. }! X' w- i9 e5 i  o你說的這情形不一樣吧
0 d+ B& M) i. n3 x" p+ Q! P3 A6 u美食街的座位是很多店家共用, 且通常佔地廣店家也不太可能去管理9 ^) y! S: [6 W2 C7 M) m/ n1 @
再者一般去美食ˊ街的習慣是先有位子後才會去點餐, 餐點ˋ好了要自取, 萬一沒有先占位子, 拿著製作好的餐點到處找位子其實很危險又很可憐吧
* r2 ^, {) p" D0 f& o1 q6 ]- j. V0 r; Z, j& T
樓主提到的店家自己的店面位子, 除非沒有小桌子了, 不然有誰會那麼無聊兼白目2個人跑去坐10人大桌啊.....

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發表於 2017-5-12 18:11:06 |只看該作者
worker365 發表於 2017-5-12 13:57
, `3 h) ]' D6 N7 w* m6 x( R說到併桌  i& T4 T. y7 }3 q
以前去日本,從沒遇過這種事
) w. p$ P" w2 U3 r. F% c. o3 A' `" S& v是有遇過日本店家把四人桌的中間,用一個小屏障隔個

3 T$ }3 R& ^, Q4 ^% k聽您這樣一說,原來我用的是日本人的服務態度在做生意,
! Z8 d2 S) V4 a0 C5 F$ b6 V# `
我一直以為餐飲服務業應該就是這樣,所以,客人帶著小朋友進門就會先問:"需要兒童椅嗎?",若推這嬰兒車,會盡量安排較寬敞方便嬰兒車放置的座位;9 h  a: U) ~" c
因為我們只有4人的桌子,所以,單身或2人也是自己坐一桌,從來也不曾要求客人併桌,反而客人多時,熟識的客人會趕快吃飽將桌子空出來,真的非常感謝他們的體諒。8 n$ |; z" R: k8 p. |; J! X
3 E0 n1 m% w+ d! c+ R, b
其實,我覺得將心比心,我是餐飲業的門外漢,待客原則很簡單,自己不喜歡的就不應該讓它發生在客人身上。相對的客人也會感受到我們的用心。
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發表於 2017-5-12 19:40:40 |只看該作者
本文章最後由 Linstone 於 2017-5-12 19:42 編輯 3 l% t! I3 ~0 D! I7 I( c" V1 {0 Z

. I; B, |& p+ i4 c; v+ @我反映內容有講,我之前就有去消費過了
9 r& {9 e" e+ ~' Q9 [+ W4 w也是因為之前去吃過覺得東西還不錯吃
, ]/ r# C. T. \5 H) I$ S所以才會再去消費(我也在北大住了七八年了)" L9 e+ Y* S1 H- `0 C
只是之前沒遇到強迫要我併桌的現象# v0 `+ e4 O) p5 \

3 x1 W2 P6 U+ f我並沒有說他東西難吃或價格高低
8 z% S. U5 |- C. }) ^9 ]3 A$ `) x純粹只是表達十幾張空桌僅有一位客人4 a! l3 h* i+ B0 F/ V& [4 u$ |
為何一定要我們跟僅有的一位客人併桌來成全"未來"的客人
# [  x5 m5 P% k7 w5 m- |$ N  A  {何況我們想看個電視,併桌後就背對電視了
1 L( p3 t/ r8 ^3 e8 J1 s6 \  w" G6 L8 t/ F. W! t2 ?6 w# T' r! I
真的!在台灣幾十年沒碰到這樣的事情!
3 j" M( m: J; u2 o感覺真的不舒服!所以就乾脆換家店吃了
/ Y- s! ^( }5 }! P0 H0 F( ~% G. p" ~$ k) C, C! r" ]+ j7 W
p.s. 裡面應該全是四人桌!我也是選四人桌坐的!
' `7 F5 b. z. f& S/ u/ f" Z2 B; Q. g8 j
; _  l( {9 }! }2 v5 U

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發表於 2017-5-12 21:35:22 |只看該作者
本文章最後由 lonny828 於 2017-5-13 06:48 編輯
' i4 P; I. x3 `2 G
ivy 發表於 2017-5-12 12:07
: e  ]$ w) w* H% i# A" m事實是怎麼樣?只有你個人的描述!就我知道夫妻倆一起打拚,在北大店租貴的嚇死了下,用心烹調!, y: W$ N& p, s% I+ ]7 C) w
我吃到的 ...
3 z- g. ?; L& V' q9 \. s
: j% _- N8 Y- }- @2 f
所以夫妻一起打拼 就可以用這個當理由來強迫客人併桌就是啦 !
# }, i* b  o8 o  c別家更多夫妻打拼的  他們也會這樣對待客人嗎 ?2 e- x# l6 Y  [9 s' M1 R5 ?- b

! ?/ R! j2 ]2 v) J- G3 B這邏輯有點怪怪的 !!
( H) A3 O% N% J
. c  ^! d0 ^; I" X! S, O2 ~6 c

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發表於 2017-5-12 21:41:32 |只看該作者
像這樣還有空位就要客人併桌的商家, 我是不太能接受的.....' \  x1 Y/ ?: S
chioumj

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發表於 2017-5-12 21:55:14 |只看該作者
我帶著小孩也在別家店遇到類似情況,比較扯的是我一直是那家店的常客.也從沒被要求過.只是一陣子沒去了
( u! z* U0 o& S. S在晚上七點...客人漸漸少時叫我們坐去邊邊,邊邊看電視是斜著看.不能正中看(當時十幾張桌子只有二桌有人坐).........我當下是有換位置子.......但以後也不會再去了8 d0 b$ h0 \) t9 Q0 k3 p
那天不太餓只點了一樣...........不知是否與這有關..=.="

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發表於 2017-5-13 10:11:09 |只看該作者
顧客心中各有把尺,“多數人”認同接受這家店就可以存活,
8 ]$ p$ G$ ~9 C: U( s, G0 H- h* h! o: C/ v2 B* O/ v
要感謝樓主提供的經驗.
! t' ?1 D, E3 F/ T' {* V+ B

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發表於 2017-5-13 13:07:52 |只看該作者
人很少還要求併桌,這種完全不能接受。
( l: l4 I/ s( d# k/ L& h
  g3 f( X) k- X  V6 b什麼夫妻一起打拼、用料實在這種說詞,只能說現在創業者很多把自己看得太重。
  L! R$ x8 D+ Y, P- I- t別間店夫妻一起打拼、用料實在的怎麼就不會這樣要求客人?7 O/ r. J1 p* f3 D$ m
" {: Z! a9 L+ C8 Y( e( h
樓主也沒說這間店不好吃或其他難聽話,就純粹描述併桌這件事而已,這樣也不行嗎?
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lonny828 + 1 很好~我喜歡!

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發表於 2017-5-14 14:00:22 |只看該作者
古飽是間CP值很高的店我們家也常去吃~一餐幾十元的東西除了好吃還附飲料冷氣電視.店家也要負擔租金啊中午用餐的尖峰時間在北大的每間店都是這樣.你也說了你常去並沒遇過這種情況.既然這樣又何必為難人家.人家一餐頂多賺你10-20元利潤又不高如果每個人都這樣堅持不併桌那像我們一家4口進去要坐哪裡難道你吃到一半叫你換位子嗎這種感覺更不好吧.
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