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[社區管理] 管理維護公司業務執行規範

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發表於 2016-2-15 13:39:24 |只看該作者
本文章最後由 Luke 於 2016-2-15 13:43 編輯 - ?( J5 S& Z' C, w

& G2 }' n$ n$ [社區區分所有權人會議"花絮":0 [" a- o* u# e; k" V3 q4 _) v
總幹事不尊重管委會的決議與紀錄,任意刪改內容;+ V4 M0 C- B: i1 r0 ^
總幹事杯葛委員提案,干擾委員說明議案.拒絕播放補充資料;; j2 C  S2 U$ _* [; E
總幹事在區分所有權人會議報到現場,公開宣布"住戶投完票就可先離開"
6 r2 Q; v0 @3 L- Q- \( V總幹事未規劃與設計臨時動議之表決方式;9 o- N0 C1 B% j0 E+ Z' R
總幹事堅持區分所有權人或代理人無須身分證也可完成報到手續,並進行投票.8 u, \* [/ H  E  z% L3 Z+ }1 d2 n
總幹事公開宣布委託人身分證影本不須收取留存.
1 G! e5 b) j5 ~( I9 [4 F8 P0 u
5 i, [9 S/ d8 ]9 Q/ Q
5 h; }1 D7 M2 e# A  u1 i' L7 V這種總幹事的表現,不知是否符合"專業","坦承",善良","信用,"守密"的管理維護人標準?9 P4 K% K! C- J+ W1 ]

: p; U2 X& \7 m+ v

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發表於 2016-2-15 17:01:46 |只看該作者
請得到優秀的社區總幹事,是社區福氣;相反的,延攬到對事情懵懂的總幹事,社區規約不清楚,
4 a6 q0 c7 @& ]+ i) z. t% z反而要委員提醒,法律知識幾乎空白,辦事推拖拉,事情一問三不知,碰上這種總幹事,是社區
( ]: X9 n3 i% L) f# p) |" y+ I的不幸,當委員的噩夢。

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發表於 2016-2-15 17:08:38 |只看該作者
閒雲野鶴 發表於 2016-2-15 17:01 ; b+ p2 t9 Q/ Y$ d( z
請得到優秀的社區總幹事,是社區福氣;相反的,延攬到對事情懵懂的總幹事,社區規約不清楚,% M8 j5 p7 X! Q4 c* A, n) c! P
反而要委員提 ...
, n+ p0 n/ M6 j% j6 x: ~/ W

4 x7 @# _9 t- D( Y. h* G8 B1 f大哉斯言!
/ @! _. t: L- l7 H* ~% c* f
" Q$ D" c! }/ [: K+ l為了保住飯碗,保住合約,對強勢主委和部分委員趨炎附勢,卑躬屈膝,不惜違反法令,違背良知,最可悲!

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發表於 2016-2-16 10:52:58 |只看該作者
本文章最後由 Dailybread 於 2016-2-16 11:06 編輯 : Y# z4 i9 _+ S7 t9 X

6 b$ N' P) b4 R2 s, i3 B: o+ L& y2 Q( O5 c! j

4 ]# R( n  M! j所以,...................................................!& X- S. {" K9 n! ~
3 B( |6 d; H* N( a' n; I6 n$ z( V
升斗小民只能自求多福?. g. I8 V3 G4 L0 J6 Q6 K" I/ L

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發表於 2016-2-16 12:01:39 |只看該作者
chialang 發表於 2016-2-2 11:31 1 e5 x0 @7 [9 b( m% x5 a1 j% o: ]
Luke & 十方 .. 很想給你們兩個都讚 .. 因為一個是委員的立場,一個是總幹事的立場。
+ J- x. j- u; O如果社區能照著二位這 ...
; i) v7 J( z1 e9 [
chialang:好久未見!一切皆好吧!6 a$ {7 X: t0 J" a8 t; q
去年中,我又去參加一次新北市社區營造規劃師培訓,很想與你分享!
6 D* P! u( }3 W3 z+ n2 G4 D' u, o- u  f是否可以找個時間聚一聚?抱歉,我把你的電話號碼不見了,我的電話0973549560) A# r" o' ?! t" `
若方便!請連繫,感恩!

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本文章最後由 Dailybread 於 2016-2-19 17:51 編輯 6 `7 w* d0 d7 G3 I( [6 h; S4 v
$ ?3 G3 l0 s  y& S7 y
監委的角色.
  o0 S" v4 T, r: T9 M, p$ }& g1 z- J, X/ u# ^
規約對監委所賦予的職責是: 監察委員應監督社區管理服務人員各項行政業務執行是否按程序、 # x7 ~0 A- y, z% g( P: u4 }
                                         合法與否;每月提報社區財務報表時,與財務委員交替審核經費
/ w  s5 V1 i3 ]3 h4 W$ h                                         支 用情形;查核、監督管理委員會工作績效事宜
3 i' N( b+ A0 e7 Y; ~! q9 N3 J                                         
及保管社區管理委員會大章。
0 L" [, J( u! V! L! B) h# U- Q6 V8 C2 n8 X. w' \$ w
社區管委會監察委員職掌:
, H% u* e' O% Z2 r; y                                   1. 監督社區管理服務人員各項行政業務執行是否按程序、合法與否。& [  j% {3 ?) m
                                   2. 管委會財務報告與實際運用情形之監督與審核。7 T/ b" u, e. G& F4 J
                                   3. 管委會與管理中心辦理購案(含工程、勞務與財務)時之監督與審核。 . E# ^6 f; {5 w8 v! F' B
                                   4. 社區公共事務興革事項之建議及其改進績效之督導。
3 v& W9 \# y1 C                                   5. 保管社區管理委員會行政大印。" d9 J) l7 I  I  s
& K* w' t6 y& o0 r6 `+ J+ P# H4 ~
如果監委拋棄良心,立場和職責,社區會遭遇何種困境呢?
2 f+ R+ D$ M$ m+ _7 r3 q5 J, q# O' W% R
; p# u1 _; b! T) J6 U& ?4 [0 a

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本文章最後由 Luke 於 2016-2-20 09:43 編輯 : ~8 S8 E" J4 ~1 @9 J9 Z% I; T4 v

" Z! R/ L' @. D1 }- ~如果總幹事不遵守規約,不堅持專業,不具備良知,不分辨是非,3 L( F$ C/ T& Z( v; d# w
凡事只看主委臉色,只想保住自己的飯碗,只想貪圖小利,只會便宜行事,
7 |& T' S* T9 X8 {* C即使住戶不怪罪,不譴責,自己也沒有一絲絲的反省檢討嗎?; K  ~  k( Z$ m/ ^! J- e$ O

7 L" @+ r- \* x; d- _9 ^% {, W多少社區被掏空,財物被侵占,被盜用亂花,5 m3 p6 v/ m% O% c
物管公司處於管理維護的最前線,
1 k9 Q( L5 q# \* {+ n0 ^如果一切能照章行事,能依據法規,善盡告知的義務,* }+ Q9 {: Q6 m
這些惡行劣跡就不可能發生,8 F" x) v  ]: f1 Q
住戶也不會遭蒙損失.
" M( ^' S- k3 h: t- V  s* ?
* l2 Q. q9 X4 ~; [2 f- T3 _  h住戶是最卑微的代宰羔羊!: j# P: Q9 v( P3 Y
按月乖乖繳納管理費,
" ^: _7 H" ~! ]' V  E% }# w支付總幹事和工作人員薪水,把社區的修繕採購全交給少數特定人手中,+ ~3 R& C$ ~3 P
被坑被詐,有人相約吃香喝辣,( X' e/ m7 J5 g2 i0 s5 P4 F
小住戶們還要歌頌"委員都是無給職,很辛苦"," \1 U* ^. }. p" k4 I7 W
4 J( X8 f" `/ H) G$ |
總幹事很可憐?" j1 F6 B1 c; a2 n! i7 i  E

, t) F# w' |, W8 O  g# x- `0 ]) q8 Z
  P5 q, w- e. V8 R& ^

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發表於 2016-2-21 08:52:31 |只看該作者
本文章最後由 Dailybread 於 2016-2-21 08:56 編輯 4 @; ?2 c0 h( _# F/ U& W' x

7 p; o: h5 t! m/ A4 |0 N7 X三個月前,一位物管公司高階幹部說,在他過去擔任總幹事的時候,做事情從來不看規約.
* O7 ~7 H/ v9 ]: `$ `總幹事不看規約行事,難道是直接受命於主委?還是全都自作主張?# k. O( d; e( M! n5 K% m
這可真是駭人聽聞.
; W( \. S; ^2 d5 W. V2 ?' H
% Y1 ^9 w8 ^+ t! G6 i6 L0 y/ j" j. i十方前輩談到有關社區大章保管的主張,基本上有二點值得進一步探討:
; ?+ J' }$ |( r# H5 r4 L3 u( j1. 社區大章由誰保管,規約如有明訂,當遵照規約.如果說由監委保管社區社區大章,是很大的違法4 P+ Y7 U# B; ~4 w& u! Q" V
    就請列舉有關法條,讓大家參考.   
* ~7 V# F: n# T2 [    何況,既然規約已有明確規定,要修改規約,需要區分所有權人會議議決,也不是說改就改.不看規
; q9 H6 e) G% X! u    約,不遵照規約,是錯誤的做法與觀念.
1 n1 G4 w) z3 P: U: U1 S/ `, f
$ k, ~! @( B, T+ K2. 依據規約:主任委員對外代表管理委員會,並依管理委員會決議執行本條例第三十六條規定事項+ D* ^/ s( U1 T+ M0 d' |: f
    代表管理委員會,主要是在對外行文用印與交涉的時候,需要一位代表人.規約所列舉的,都是主委的義務+ f" p/ g2 m* i- z' p" T, [4 \
    和職責,沒有權力.) f, k" \; J: Y1 X/ F
+ F+ b' N! ]  I. q& @- D
    因為沒有保管大印,所以"主委被削弱不少",這是非常謬誤的觀念.主委不是一
7 q3 R( {/ w& T9 E    官半職,更不是皇帝,凡事必須依據管委會決議執行公寓大廈管理條例第三十六條規定事項,何來7 X+ {2 t& L4 i
    大權旁落? 難不成社區還要為主委弄個登基大典,開創國號,分封有功親友?6 P1 N7 E; I" Z

3 U0 N# ?) J9 m0 j% |. m物管公司和總幹事都是專業的管理維護者,應當以正確的觀念導引管委會和住戶,大家依據法規行事,唯有( X+ g9 h) X6 @4 K! d; u/ L
如此,社區和物管公司才能建立優質的合作關係,相互尊重,禮尚往來.反之,如果總幹事只知奉承主委,阿諛8 {) p( J3 q# O$ z& F. K
主委,不看規約,不遵守法令,等於是作繭自縛,怨不得人.
1 T( |5 M6 I8 m: ~9 ?8 T. _& ^0 u0 \% D$ G9 z6 K+ C
註:
1 F. Y7 u0 u9 w4 k規約第九條:主任委員、副主任委員、監察委員、財務委員及管理委員之權限% u# L9 u& I, K! z. w) d( ^
一、主任委員對外代表管理委員會,並依管理委員會決議執行本條例第三十六條規定事項。3 _- G# W6 R3 }  n
二、主任委員應於定期區分所有權人會議中,對全體區分所有權人報告前一會計年度之有關執行事務。
! q6 k. z% T9 A9 `. ?! Z三、主任委員得經管理委員會決議,對共用部分投保火災保險、責任保險及其他財產保險。/ l' V$ Q8 d/ m# Y/ u) V7 G
四、主任委員得經管理委員會決議通過,將其一部分之職務,委任其他委員處理。; Z# C% Y* S4 |2 [- e

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本文章最後由 Dailybread 於 2016-2-21 14:21 編輯 + A5 G: R; O+ q( r* z0 @

7 k  D+ e2 w0 C# y  印信之使用規定如左:
9 L3 H1 J8 i( r1 I: E; _  一、國璽:中華民國之璽,蓋用於總統所發之各項外交文書;榮典之璽: l' C3 |+ O1 o+ T: O2 |
      ,蓋用於總統所發之各項褒獎書狀。
4 V; l0 X: H' h7 b0 u. m  二、印及關防:印蓋用於永久性機關之公文;關防蓋用於臨時性或特殊
% a2 u) {& c8 L' }1 L! X        性機關之公文。: K0 F! S, N# l& J) u! i5 E
  三、職章:蓋用於呈文、簽呈各種證券、報表,及其他公務文件。' T& W) m7 p1 }/ d  Y
  四、圖記:蓋用於公務業務,或各項證明文件上。
3 ~. u; r3 u7 C4 D1 P8 R) h; W4 f% Q& A" m0 m3 Z+ g# q: T+ u$ }
國璽(總統府第二局典守),印信,關防,甚至公司大小章,
# e* w& X0 a9 u都不是由部會機關單位主官管或公司的董事長/總經理親自保管,
3 l8 _+ R" s8 `3 s; _也不會因此有損這些"老闆"的威信與地位.' |+ y: w9 L! Z/ a7 E
無須爭辯!
; n- U# z, U, v4 A' Z; A" c+ N3 |- B9 M8 L
倒是"主委的權力",來自何法條? 有待釐清.+ e0 M$ t9 l2 _2 H- _. d8 ]# m" {
管理委員是由住戶推選,是委任,是付託,是榮譽./ A$ _6 M# L- z8 L# l) x# ]$ E2 {4 ]
沒有階級,沒有官位,沒有權利,沒有薪給.9 z$ O( ~( i$ n
能做的,就只是提供社區和住戶無私無我的服務.
7 O% D% a( O3 t$ u7 M  N$ ^4 |. v- F想藉著委員身分"圖謀私利",不妥當,甚至可能違法.( N5 O! y( G" u
: s0 \% u3 Q6 G9 ^/ @/ J

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本文章最後由 Dailybread 於 2016-2-21 19:46 編輯 + |1 \6 X" z. W* b
5 N9 N! ^* b! a0 G
規約是第一屆管委會訂定的,至今X年,是否合乎情理法,是社區全體住戶的事,不勞您費心.8 I% x) N- Z& e8 V7 n
0 m$ \/ G; Y6 D3 r+ Z
要修改規約,需經既定的,合法的程序表決通過,您是領有認可證的總幹事,難道不清楚?2 _1 }# q- ^7 m# c6 I& w" k6 L$ S, C; p

- j+ S6 L7 H* N% ], m我舉的例子,是總統府以降,所有機關大印關防的保管與運用的規定,
4 z% W* ~/ D3 W  A8 O- }! J具規模的公司行號,也訂有用印準則/規定.不懂,可以問問公司的總務課或總經理辦公室.8 Q, |$ n- B; p5 q$ I6 ?

  f3 i' @2 A, E3 L4 L' U5 P% k總統院長每天提著國璽大印滿街跑嗎?函文書狀簽稿滿天飛,總統就成天坐在辦公室蓋章,啥事都甭幹了.
* b" U) l2 @  o4 a2 x* E
5 O4 A, s( G4 v7 n% F只要是合法的用印需求,監委自當配合;不配合,就對簿公堂,解除監委職務.
4 O) T2 U% F0 ]3 V2 s- r$ y' p+ B1 G' ?5 Z& u' E+ z$ k- G
我倒是再次請教您:
2 ^& r' l# s5 L1.主委權大勢大,是您總幹事的栽培?  U( k/ J. X" p: J
2.社區大印交給監委保管,為何會折損主委的權力?
9 Z$ [) _2 p+ T1 C# F! L# p
/ E* z/ v" B. Y( N. F還有一個矛盾:+ t/ W6 r  ?* K' ]3 k' j
法令之所以很多權都下放,是因為很多事情最好是由社區自主:但你要用規約把每個
% a# e5 u. r( v; R權利義務都綁死
,還挑戰法令賦予的權利,這點怎樣說都說不過去
0 o6 ]1 N. z3 l& G2 \* [$ v; W  b

; ]9 p) u" u* ^看不懂.法令下放是讓社區自主,社區依照法定程序,自定規約把權力義務綁死,是社區的事,只要不違背法令和道德風俗,又礙到誰?
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