要求物業的同時，您是否也看到他們辛苦的那一面？

andy0702

理想與現實是有段差距的
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/ @) L4 O: r: t1 l; R# E如果社區的住戶們無法像樓主你有這樣的同理心，仍認為有繳管理費就是大爺，處處要求服務是應該的，甚至吹毛求疵...
1 {8 @) }+ x6 U3 y. z* W我想再好的物業團隊進駐服務，可能最後仍會『臭名身退』...
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俗語有句話：『千金買屋，萬金買鄰』，住戶們相處和諧，社區價值(包括房價)才會加分加值的～
$ n$ S. @! }8 E- `% ]現代的社會，這個『鄰』已不再是狹隘的指自家上下左右的鄰居了，而可廣義的包括在社區內服務的物管團隊們～
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社區越大，住戶越多，口就多，意見更多
  B9 G' d( C' A& O7 c, |, U如何擬聚共識，是門學問，這種管眾人之事，不好管理，更是吃力不討好
可能要住戶、管委、物業、...們彼此共處一段時間後，從意見分歧、摩擦、協調、搓和，進而找到共識點，創造多贏局面，大家才能和平和諧共處～

故有人會認為社區物業不宜太過頻繁更換，特別是大型社區～
但有些人則會認為物管做不好就該趕快換掉，換團隊做做看也許明天會更好～
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: ]7 k6 D' p9 I0 w( W! r7 R( `有些人認為全面E化，可縮減人力，減少吃案，處理過程一清二楚，隨時隨地可作業，方便快速～
' Q8 \# S2 d' r7 P但有些人則認為，社區資訊若過度依賴E化，彼此面對面的溝通就變少了，透過3C E化冷冰冰的介面卻看不到對方的表情，彼此在猜感覺猜心情，甚至會被誤解，E化未必就是好事～

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我個人也常思考一個問題：
- D, ~/ K2 c/ D% E6 p同一家物業公司，服務於A,B兩個性質差不多的大型社區
為什麼A社區反應還不錯，但B社區卻覺得不滿意？
$ m. \, _: D& M同樣的物管公司團隊，卻得到不同的評比，這中間到底是哪裡出了問題？
  `) @! {# I; a9 |1 y3 p$ G! e光這個問題探討，就有得深思探討了...
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) C. {5 }7 X* I4 ]人生沒有好與壞，只是不一樣
而管理，沒有標準答案～
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5 A& x) Y0 R4 M0 }( m( {如何找到平衡點，讓社區運作步入穩定，是社區所有住戶、管委，包括外來的物業、清潔等員工，大家共同努力的目標~
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9 w; T2 r1 Z2 `& e$ r以上只是小弟我個人的觀點啦，僅供參考～

美好生活

很高興看到有一樣想法的北大住戶 ! 我的社區算是北大有點小名氣的社區, 但是我們管委會卻太過....
一個超級大社區....竟然只有五位清潔阿姨....甚至被管委會委員抱怨說 " 怎們不找年輕一點" 的來工作, 比較有效率 !! 還要求保全要年輕些............OMG 可以給中壯年歐巴桑 歐吉桑一點工作機會嗎 ? 他們不是幸福的退休人員...有任何退休金可以領....本人無意攻擊公務員...希望大家多體諒低階勞工生活
' c( g( T& s( _! A社區清潔阿姨常常更換....因為社區腹地很大...停車場也很大 .....垃圾更是不用說
我們知道清潔阿姨委屈, 反應也無效 !! 心裡超級想問候那幾位委員 ??? 請問你自己幾歲? 請問你願意你的孩子來做打掃清潔工作 ? 請問你們每年要求務業保全回饋給社區降低價錢?? 請問你們有沒有想過你們就是現在年輕人低薪惡劣循環的幫手  ????
" F7 M. p1 `9 J4 Q7 o年輕保全站岡時, 難道沒有感到一絲難過...台灣年輕人竟然在做這樣無法發揮所學的工作...願意低頭來做這樣工作, 敖大夜班...年輕人身體健康就如此浪費掉 !!

鼓勵北大社區住戶, 多一分同理心 ! 為社區把關管理經費時, 同時算一算是不是合理的費用...看看那些辛苦的勞工, 請想想自己的孩子也會長大也會出社會工作 .... 我們應該努力創造美好未來, 跟孩子們共享 !!

美好生活

就我所知道的 ~ 保全人員沒有年終獎金, 他們逢年過節站岡...只有紅包可以領, 也就是社區給的小紅包 幾千元而已.... 真的將心比心...給予認真工作的每一個人, 肯定鼓勵 !  但是社區秘書保全總是笑咪咪 每天認真工作和住戶打招呼, 並沒有低薪抱怨...除了更低接的清潔阿姨 !!  
社會這幾年來 貧富差距越來越大  為什們 ? 有錢人當然自己也很努力 ...但是他們也因為有錢所以可以接近權力..接著就是 "  有錢捐有權  有權幫有錢 "
希望大家未來成為社會上菁英時, 多多回饋社會 ~
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waitai

美好生活 發表於 2014-11-25 13:57
! I) t+ U# T2 m3 h就我所知道的 ~ 保全人員沒有年終獎金, 他們逢年過節站岡...只有紅包可以領, 也就是社區給的小紅包 幾千元 ...

其實 保全物業並非沒有年終獎金

主要是流動率太高 未滿依年  大部分公司都不給予年終獎金

北大是個非常好的地方 我門也希望能留住更好的人才來服務大家
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也許我的理想太高 不過若能建立北大的服務從業人員獎勵制度
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  [" K" g- q& e: v8 \人員流動率少了 也能代表我門整體的服務品質再提升 ~
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管家婆

waitai 發表於 2014-11-25 14:39
0 P+ W) s" B9 @其實 保全物業並非沒有年終獎金

主要是流動率太高 未滿依年  大部分公司都不給予年終獎金

5 f* n! @: W' L# o  Q% f8 V0 q我很好奇
0 ?. P: D9 D% q% t! P哪一家保全公司有年終獎金?
任職滿一年一個月嗎?
公司核薪時是否已將獎金預扣
  G( s( N0 [2 I2 G以上請問
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waitai

管家婆 發表於 2014-11-25 16:47
我很好奇
哪一家保全公司有年終獎金?
9 Z( L" g1 y, a$ a% y2 u3 D任職滿一年一個月嗎?

8 y! C! e1 u1 K: u& T% `{年終獎金}  我想這個問題就交給專業人士去回應吧 !

9 j, }1 U  O8 v3 {/ y/ R3 V5 p3 @+ d我只就我所知回答 有無預扣這關係到報稅問題 非我專業 謝謝~   
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r77920

大部分的保全公司都沒有年終獎金這種東西的(少部分有) 頂多過年包個500 1000的紅包而已

lost1103

( Y8 T: _3 w$ @) [& S
& O6 \- H. t: x0 g* a$ n9 ~除了中興保全和新光保全這二家上市櫃系統保全外,大多數的中小型保全公司,不管你做多久,年終獎金都是幾百元而已,公司內的管理幹部比較多一點,但也不多
$ `" z( k! ^1 t) `1 W+ K如果做的好的話,年終獎金就是管委會和住戶包的紅包,像我社區的保全因為人人誇獎,他說過年收的紅包加起來有1~2萬(我都包他1000~2000),如果做的很普通,住戶也都沒包,年終獎金可能就只有保全公司包的幾百元
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6 A  l: h- n9 e" ]/ G* _所以保全流動率很高,尤其是大社區遠雄那些,因為台北保全很缺人,基本上沒什麼保全會想去大社區,年輕人都是幾個月就離職了,很少有人做滿一年以上沒被換掉或是自願離職的

angrybirds

管家婆 發表於 2014-11-25 16:47
我很好奇
哪一家保全公司有年終獎金?
& K/ d/ }; |4 m! o& f; S. n; [5 P任職滿一年一個月嗎?

2 i/ |3 {+ B  {& Q     歐艾斯 .. 中信保全 有年終
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     且所屬清潔人員也有