大義路上的奧斯汀 真的是大地雷 !!

繾綣

3 b' e) R# r( b# F5 C) h% k做生意是辛苦的(租金.人力成本壓力)，真的要把握每一位上門客人的感受，

/ |9 z5 i1 h8 @4 k9 w產品和服務要再更用心些(自己要試吃試喝，不要是照著sop做即可，
6 \0 s4 D9 g! `- I
員工服務要稍微也要求些)

+ K) d& p" J% Y(我和老公不是很挑嘴的人，連我們這關都過不了真的是.....)
( P# v1 X  U+ i" b

吃的這行業通常客人只會給店家1次機會(除非是生意超好的老店)

( q. V9 f/ X, G. W. D印象太差客人真的不會再回頭，真的要加油啊！

莉莉寇

天哪！奧斯汀自從換老闆之後品質就越來越差
+ {: S* ~. U8 K( Q/ s$ T$ @之前去覺得還不錯，前幾天去吃點C套餐花了100塊
4 F4 Z0 q- _# R  {, ~& _8 ~# [2 W沙拉超少醬也超少，湯又酸酸的好像放太久臭掉一樣
噁心死了，我跟服務員講了，他也說幫我換結果換過來的一樣酸
( I0 c, i+ M+ G* C服務員說是義式香料的關係，可是我想不是，我看他們都把東西放在咖啡機旁邊的檯子上
都不怕有蟲跑進去欸髒死了傻眼
# l2 `6 F5 }/ J3 P6 F- Z連甜點都不知道放多久了硬的跟石頭一樣怎麼吃請問？
( o% u3 X  X9 [1 t後來服務員幫我換鬆餅就好多了

這家店不會再去了謝謝！
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春曉櫻

看到po負評的幾乎是新立帳號
, C% H3 i1 G9 m9 P% s猜測是消費不滿意到一個程度
* {$ \: j1 X2 r所以費心註冊跟鄰居們分享
# u9 N+ m' K! J+ {本來等等想去消費
4 W9 }2 m0 ^( D5 W看到最近都是負評
' Y6 x3 W* a5 W( V就不會想去消費了
畢竟店家餐食的價格不低
( @/ z. Z0 m$ [  j" c* d不需要去冒險

繾綣

春曉櫻 發表於 2014-8-25 11:40
; H  W$ }* c+ O; j看到po負評的幾乎是新立帳號
猜測是消費不滿意到一個程度
3 G( G) q+ O) ]5 R1 U所以費心註冊跟鄰居們分享

, H" y) y' K3 }  ], C+ `心聲被你說出來了.....

真的是不滿意到一個程度(長到這麼大很少會這麼不滿一家店)

miumiucai

rita711113 發表於 2014-7-15 12:13
其實我很久之前也去過一次,經驗也不是很好
因為我沒去過,不知道餐具要自取,所以上菜一會兒,我問店員,他才跟 ...

. ?& T. c# W2 }% \, p. |3 w恩．．．我也是這樣覺得～
: B  O: f, o9 G$ ~% G( s' ~
2 p1 G0 f2 X  A( P0 E上個月第一次去～
5 G8 m/ `' K  r! J) P5 h! W
也沒有服務人員告知餐具要自已拿～

* G9 F9 x8 S, {餐點什麼的都上了～發現沒有餐具～自已還默默的找才知道～
) [/ C4 w/ }3 h! `/ ]( M* g* @; y$ Q
員工訓練真的該加強～畢竟不是每位客人都知道你們的規矩～

0 M/ i: K5 K" U: |  s' T

tania

繾綣 發表於 2014-7-18 23:12
做生意是辛苦的(租金.人力成本壓力)，真的要把握每一位上門客人的感受，
  E# s6 `$ s  C: y+ `* V; _3 a
產品和服務要再更用心些(自己要試 ...

真的令我很久都不敢再踏入這家店了
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; A. L2 I' ?$ s記得大概2、3年前的經營者時 有空時早午餐時我都會去悠閒地吃這家
0 m) _( i3 [# E2 j- M6 F
) K) m2 w# r) U8 m那時店家看似挺多常客在打招呼 氣氛很清新舒適 門前還有放個電鋼琴

好景不長 去年(2014)再去時就整個大變了 連自取水杯都有股悶臭味還溼溼的...

可惜…少了家能坐的地方

johnshuetw

6 ~, |% l6 d; I
這樣說,在學校邊有一家XXX棧,以前吃過幾次覺得不錯,有一次約朋友去吃,
. X; E3 ~$ q/ ~# t" z) `吃到大家都不高興,西瓜,水果等不新鮮一聞一吃便知,店家理由一堆,也不換......
+ x/ B, q. ~& t& [0 x) M( H. M" Z又不是很俗的價格,真的....
. y  h: ]$ D7 C  b; P: n東西味道走樣,有的好像放太久,
反應時,店家完全不認為自已有問題,一直說不可能,也不處理,難道我和朋友6個人舌頭都壞了?
+ f# P& v" w* y. N& k( Q....1年來沒再去吃過.
XXX棧,再近我也不去.
不過別人是否有相同經驗,我就不知了.