大義路上的奧斯汀 真的是大地雷 !!

繾綣

0 D3 F. }: t0 `  e" w3 P. b
做生意是辛苦的(租金.人力成本壓力)，真的要把握每一位上門客人的感受，
$ {* o8 _4 R8 q. C( Y* F/ x
產品和服務要再更用心些(自己要試吃試喝，不要是照著sop做即可，
$ X6 L- x, |" C0 M' K0 f
$ I% j/ I7 D- R員工服務要稍微也要求些)

(我和老公不是很挑嘴的人，連我們這關都過不了真的是.....)
( A& s1 j: _4 `
  F4 A+ d9 K1 N: d
吃的這行業通常客人只會給店家1次機會(除非是生意超好的老店)

印象太差客人真的不會再回頭，真的要加油啊！

莉莉寇

天哪！奧斯汀自從換老闆之後品質就越來越差
之前去覺得還不錯，前幾天去吃點C套餐花了100塊
. i/ |8 e" u& I* H沙拉超少醬也超少，湯又酸酸的好像放太久臭掉一樣
噁心死了，我跟服務員講了，他也說幫我換結果換過來的一樣酸
  P+ I( \* ^; r$ C; D. i服務員說是義式香料的關係，可是我想不是，我看他們都把東西放在咖啡機旁邊的檯子上
都不怕有蟲跑進去欸髒死了傻眼
連甜點都不知道放多久了硬的跟石頭一樣怎麼吃請問？
後來服務員幫我換鬆餅就好多了

這家店不會再去了謝謝！

春曉櫻

看到po負評的幾乎是新立帳號
猜測是消費不滿意到一個程度
所以費心註冊跟鄰居們分享
! z3 n' v- c' T9 p7 Y本來等等想去消費
- W; H1 h/ F5 E$ C4 v8 l看到最近都是負評
# c" @. o  I* C# c! ~6 W* n8 q: V& E就不會想去消費了
畢竟店家餐食的價格不低
不需要去冒險

繾綣

春曉櫻 發表於 2014-8-25 11:40
看到po負評的幾乎是新立帳號
4 |! L7 \/ d7 \5 ]9 U: k' T6 N猜測是消費不滿意到一個程度
所以費心註冊跟鄰居們分享

心聲被你說出來了.....

真的是不滿意到一個程度(長到這麼大很少會這麼不滿一家店)

miumiucai

rita711113 發表於 2014-7-15 12:13
! |! ^3 Y# Y1 p# ]  T0 c5 {& q. t其實我很久之前也去過一次,經驗也不是很好
因為我沒去過,不知道餐具要自取,所以上菜一會兒,我問店員,他才跟 ...

恩．．．我也是這樣覺得～
+ g- P' G. g% q4 x) w  F
5 A3 U" k& A4 c: d1 U* |3 N上個月第一次去～

也沒有服務人員告知餐具要自已拿～
4 L; p& {/ m; y
! S; `1 a+ a; @8 G4 P餐點什麼的都上了～發現沒有餐具～自已還默默的找才知道～

- i9 W- O9 \4 t6 ?: ~員工訓練真的該加強～畢竟不是每位客人都知道你們的規矩～

tania

繾綣 發表於 2014-7-18 23:12
* c9 I9 ~' s& t% e! z做生意是辛苦的(租金.人力成本壓力)，真的要把握每一位上門客人的感受，

產品和服務要再更用心些(自己要試 ...

  r# N# a' t( R: Z7 b$ M& o* F真的令我很久都不敢再踏入這家店了
9 C0 D0 |; q% ?  V
記得大概2、3年前的經營者時 有空時早午餐時我都會去悠閒地吃這家

( Y9 t4 }4 O/ [9 r那時店家看似挺多常客在打招呼 氣氛很清新舒適 門前還有放個電鋼琴
* f- I9 s5 A: b# x! s5 [. u" m# t
$ E* ]8 I: o1 r: _1 Z8 q- X  }) P好景不長 去年(2014)再去時就整個大變了 連自取水杯都有股悶臭味還溼溼的...

4 d+ }$ o- p) [1 `可惜…少了家能坐的地方

johnshuetw

3 H' D3 v* s; K
# C% `+ _, o6 {3 n5 n# h  i這樣說,在學校邊有一家XXX棧,以前吃過幾次覺得不錯,有一次約朋友去吃,
吃到大家都不高興,西瓜,水果等不新鮮一聞一吃便知,店家理由一堆,也不換......
又不是很俗的價格,真的....
東西味道走樣,有的好像放太久,
1 S0 t: C* j1 L) o$ q, e8 o反應時,店家完全不認為自已有問題,一直說不可能,也不處理,難道我和朋友6個人舌頭都壞了?
# l" u% N) L2 S+ t....1年來沒再去吃過.
XXX棧,再近我也不去.
4 j% ~" s. ]/ c  Y$ w不過別人是否有相同經驗,我就不知了.