大義路上的奧斯汀 真的是大地雷 !!

繾綣

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: P2 e4 f/ Q/ T1 ?做生意是辛苦的(租金.人力成本壓力)，真的要把握每一位上門客人的感受，
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產品和服務要再更用心些(自己要試吃試喝，不要是照著sop做即可，

員工服務要稍微也要求些)
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(我和老公不是很挑嘴的人，連我們這關都過不了真的是.....)
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; K, f$ ]8 Q- ?9 g
吃的這行業通常客人只會給店家1次機會(除非是生意超好的老店)

% h3 b/ j; d# I- C印象太差客人真的不會再回頭，真的要加油啊！

莉莉寇

天哪！奧斯汀自從換老闆之後品質就越來越差
5 @* ~1 T8 E7 r之前去覺得還不錯，前幾天去吃點C套餐花了100塊
& [, Y  ~1 V) M) E1 l沙拉超少醬也超少，湯又酸酸的好像放太久臭掉一樣
- G  [. I4 K/ Q8 C! \0 Z# m噁心死了，我跟服務員講了，他也說幫我換結果換過來的一樣酸
" q. e9 E! S! E: P$ r服務員說是義式香料的關係，可是我想不是，我看他們都把東西放在咖啡機旁邊的檯子上
2 B, I. e- F3 y( i0 S都不怕有蟲跑進去欸髒死了傻眼
- {/ \5 c7 s# F& t& r: E' _! B8 N連甜點都不知道放多久了硬的跟石頭一樣怎麼吃請問？
0 j" ]; L7 o4 c, S) Y後來服務員幫我換鬆餅就好多了

% K( r  M- a2 ?, Q這家店不會再去了謝謝！
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春曉櫻

看到po負評的幾乎是新立帳號
猜測是消費不滿意到一個程度
所以費心註冊跟鄰居們分享
% K  C( [) S9 K. C: m& x5 O本來等等想去消費
看到最近都是負評
就不會想去消費了
畢竟店家餐食的價格不低
不需要去冒險

繾綣

春曉櫻 發表於 2014-8-25 11:40
看到po負評的幾乎是新立帳號
6 [; w# d. l( y猜測是消費不滿意到一個程度
" z  L9 d& f4 V1 X1 M7 a所以費心註冊跟鄰居們分享

心聲被你說出來了.....

3 e' \; S" L0 [; W7 D+ A/ y2 P真的是不滿意到一個程度(長到這麼大很少會這麼不滿一家店)

miumiucai

rita711113 發表於 2014-7-15 12:13
其實我很久之前也去過一次,經驗也不是很好
因為我沒去過,不知道餐具要自取,所以上菜一會兒,我問店員,他才跟 ...

恩．．．我也是這樣覺得～
4 K1 K" L6 l  V6 x
- E3 T. O9 ]$ V/ Y9 |' o上個月第一次去～
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也沒有服務人員告知餐具要自已拿～

餐點什麼的都上了～發現沒有餐具～自已還默默的找才知道～

員工訓練真的該加強～畢竟不是每位客人都知道你們的規矩～
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" o' F& s4 z) `5 d( Y

tania

繾綣 發表於 2014-7-18 23:12
9 a- J' C5 ]# y: n; e做生意是辛苦的(租金.人力成本壓力)，真的要把握每一位上門客人的感受，
) e& J2 l) L9 C+ t
; E2 \' ?& Y( K1 S1 U產品和服務要再更用心些(自己要試 ...

真的令我很久都不敢再踏入這家店了

; o; R+ r. @# I: U/ a- N5 N7 Y記得大概2、3年前的經營者時 有空時早午餐時我都會去悠閒地吃這家
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5 j4 }* N7 q& D5 ~& z那時店家看似挺多常客在打招呼 氣氛很清新舒適 門前還有放個電鋼琴

好景不長 去年(2014)再去時就整個大變了 連自取水杯都有股悶臭味還溼溼的...

可惜…少了家能坐的地方

johnshuetw

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) P9 r- z8 f* k8 e8 W/ {9 {9 p$ I這樣說,在學校邊有一家XXX棧,以前吃過幾次覺得不錯,有一次約朋友去吃,
吃到大家都不高興,西瓜,水果等不新鮮一聞一吃便知,店家理由一堆,也不換......
* D, ]- N# P2 w2 J( t* G又不是很俗的價格,真的....
: w% E8 ?$ n2 m$ S5 O" x+ d5 @% a( w& ~東西味道走樣,有的好像放太久,
: Q; r( D6 t' }反應時,店家完全不認為自已有問題,一直說不可能,也不處理,難道我和朋友6個人舌頭都壞了?
....1年來沒再去吃過.
1 s* m8 z, d, Y5 t2 R6 \9 rXXX棧,再近我也不去.
不過別人是否有相同經驗,我就不知了.