劍橋社區的天兵物管

天道酬勤

絕對不可以長期用一個物管，
要每年招標，
這樣物管服務質量才會提高，
6 R8 O; P% Z4 H. S- J; |; r用太久的物管，
坦白講，太油條了，
. l6 f9 t  C" h* k7 H對那些社區有權力影響的委員面前，真是不得不佩服·····

BooLin小維尼

真的有點誇張...不過似乎各個社區都有一些天兵物管~"~
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alancatherine

superrecorder 發表於 2014-1-24 16:34
是不是也不應該直接在外箱寫字啊?如果要退換貨會不會有問題?

那是二手紙箱,上面的字不是我們寫的
箱子另一邊也有一堆數字,至於數字代表什麼意思,並不知道
只是看到1/26,就解讀為1/26才領貨,那是一個還沒來到的日子耶...
這種邏輯很奇怪不是嗎?
6 Z9 D# I2 `6 w& I- ?& e
那若寫2/28,我不就二月底才能拿到貨!!!

周浩子

雖然這物管真的誇張了點
但是退一步想
2 e; C: o, f# C6 t物管是基層辛苦的工作
如果要期待有飯店式管理的水準
8 |0 G3 Y) z6 |& @3 h+ ~: _最好是高學歷出國留學  如果是學MBA的來更好
或者至少也得學個飯店管理
* Q* _% v: R) {0 q+ s那恐怕薪水要多付出點

" h9 J; a- y# v4 B當然基本常識應該是要想到住戶的需求
站在客戶方的立場去著想
但是物管的工作雜
( m& Z3 c& w8 |  W3 I' ]十八般武藝很難樣樣精通
幸好這次沒有造成大的損失
/ z- s! T3 p9 O2 m$ T( l但也剛好趁這機會請勿管的管理階層建立完整的SOP
3 R5 e. C% Z* a- ^0 a9 Q' r) Y以防下次造成無法彌補的傷害嚕

4 z7 f6 m9 x6 T0 ?1 R/ B2 v  D退一步想海闊天空
經過一事能長一智學了經驗得到教訓
我想就值得了啦

小拉拉

哈,同社區的我遇到的更誇張....我索取的試用品對方用掛號信寄,4月初的掛號,我是8月中收到.....4月份對方打電話跟我確認但我一直都沒收到,害人家以為我不買還故意說沒收到,直到8月份收到時我看到郵戳蓋4月份....因為是鬼節收到還誤以為....原來....

u2194739

羅冰 發表於 2014-1-24 15:14
真的不行就換一家吧!  
7 L" ~% O, R5 s9 L. A* H3 J7 B
0 t/ e3 R& e; ]我住的社區，每年換一次物管公司，前面兩家也是問題一堆，換到今年這一家才覺得社 ...

換物館？治標不治本的做法～～～因位北大這一帶的保全就那一卡車的人員而已～～～換了物管後～他們就會開始招人～～～招的人當然也就是即將失業的現任物館人員了～～～哈哈哈～～～

lost1103

對阿,物管換來換去,保全還是那些人在換來換去而已..很多人一定常常發現自己社區被換掉的保全,沒多久就換了公司`在別的社區上班,他們又不怕沒工作,隨便找也有缺,所以給什麼薪水,就只能請到什麼素質的保全...
& Y1 K% c: \1 K
大社區的掛號和包裹一天動輒上百件(箱子上的數字應該是這個月的流水編號,寫兩邊是包裹堆一大堆的話,找包裹時方便辨識,很多物管都是這樣編號,日期就肯定是寫錯了,很有可能是新來的保全或是誰請假臨時被叫來代班的),如果沒專職人員在收的話,加上其他的庶務工作,如果保全又是新來的,工作不熟悉,又沒有整理整頓條裡的話,很容易就出錯了
0 S" m0 r) k: o4 ]1 N& }: n
如果你們社區的保全常常沒幾個月就在換人,這種事肯定會一再上演囉!大社區最好多花一點錢,請專人專門負責收發整理,不要兼任其他事務,給他們好的福利讓他們做的久`熟悉社區事務,自然就不會有這種事情發生~

以利亞

alancatherine 發表於 2014-1-25 10:22
那是二手紙箱,上面的字不是我們寫的
箱子另一邊也有一堆數字,至於數字代表什麼意思,並不知道
) C6 l( j: r2 C; A2 X只是看到1/2 ...

+ ^/ L: c3 L7 e寫2/28是還好啦
4 {$ W- M; \5 i$ F# a5 p就怕寫2/31  那就永遠領不到了(原來寫的人不是要表達2月31日  而是想表達31分之2)
/ ]' `4 [) i% r3 `* W# ~

nanami

好像北大社區很多都有這個問題!!
. b" N0 B6 b' z; f* \雖然我不是你們社區住戶,但這個問題也是大多數社區的問題!
真的是素質問題讓人很頭痛!!

小桃紅

真是一整個無言!要是換做我的話,一定要他們說個清楚為何貨物收到沒登記又不馬上通知!