劍橋社區的天兵物管

天道酬勤

絕對不可以長期用一個物管，
; O5 M! u- N  y# h: L/ O要每年招標，
這樣物管服務質量才會提高，
8 Y" `, `1 Y; i& k+ Z, u用太久的物管，
; P: N' W+ Y3 p3 C. r* T/ r. ~坦白講，太油條了，
  v2 C0 m3 Q0 h5 w對那些社區有權力影響的委員面前，真是不得不佩服·····
1 @0 c; n; w, l

BooLin小維尼

真的有點誇張...不過似乎各個社區都有一些天兵物管~"~
8 D9 e1 G2 |5 F' j& ?

alancatherine

superrecorder 發表於 2014-1-24 16:34
是不是也不應該直接在外箱寫字啊?如果要退換貨會不會有問題?

那是二手紙箱,上面的字不是我們寫的
箱子另一邊也有一堆數字,至於數字代表什麼意思,並不知道
只是看到1/26,就解讀為1/26才領貨,那是一個還沒來到的日子耶...
' u0 y: N/ w  C這種邏輯很奇怪不是嗎?
0 K' R/ @5 j4 D0 T4 y3 L/ A
, c2 |9 I+ R- S/ l/ q! F那若寫2/28,我不就二月底才能拿到貨!!!

周浩子

雖然這物管真的誇張了點
但是退一步想
物管是基層辛苦的工作
如果要期待有飯店式管理的水準
最好是高學歷出國留學  如果是學MBA的來更好
或者至少也得學個飯店管理
/ }& R( ^. E7 f9 n那恐怕薪水要多付出點

' L; O8 R1 K/ }當然基本常識應該是要想到住戶的需求
站在客戶方的立場去著想
但是物管的工作雜
十八般武藝很難樣樣精通
6 A" |; }& H' y幸好這次沒有造成大的損失
- V' K& q2 [2 W; _9 G" x但也剛好趁這機會請勿管的管理階層建立完整的SOP
8 \& H) B, o% T2 f: O# _以防下次造成無法彌補的傷害嚕
1 @! P4 n! ], z. O
6 _8 u: J" o3 i5 Y/ K/ e/ w退一步想海闊天空
經過一事能長一智學了經驗得到教訓
6 L$ `+ Q. A2 I( W8 [0 N# Z我想就值得了啦

小拉拉

哈,同社區的我遇到的更誇張....我索取的試用品對方用掛號信寄,4月初的掛號,我是8月中收到.....4月份對方打電話跟我確認但我一直都沒收到,害人家以為我不買還故意說沒收到,直到8月份收到時我看到郵戳蓋4月份....因為是鬼節收到還誤以為....原來....

u2194739

羅冰 發表於 2014-1-24 15:14
" p% G6 _/ b& d& e真的不行就換一家吧!  
' J; `; p" G5 }- B' ~- Q2 S
# L* L9 A/ L' x我住的社區，每年換一次物管公司，前面兩家也是問題一堆，換到今年這一家才覺得社 ...

/ L4 i1 A4 a( P換物館？治標不治本的做法～～～因位北大這一帶的保全就那一卡車的人員而已～～～換了物管後～他們就會開始招人～～～招的人當然也就是即將失業的現任物館人員了～～～哈哈哈～～～

lost1103

對阿,物管換來換去,保全還是那些人在換來換去而已..很多人一定常常發現自己社區被換掉的保全,沒多久就換了公司`在別的社區上班,他們又不怕沒工作,隨便找也有缺,所以給什麼薪水,就只能請到什麼素質的保全...
" ]' T% K" T1 d
大社區的掛號和包裹一天動輒上百件(箱子上的數字應該是這個月的流水編號,寫兩邊是包裹堆一大堆的話,找包裹時方便辨識,很多物管都是這樣編號,日期就肯定是寫錯了,很有可能是新來的保全或是誰請假臨時被叫來代班的),如果沒專職人員在收的話,加上其他的庶務工作,如果保全又是新來的,工作不熟悉,又沒有整理整頓條裡的話,很容易就出錯了

5 H9 n0 b( c5 t5 I  ?如果你們社區的保全常常沒幾個月就在換人,這種事肯定會一再上演囉!大社區最好多花一點錢,請專人專門負責收發整理,不要兼任其他事務,給他們好的福利讓他們做的久`熟悉社區事務,自然就不會有這種事情發生~

以利亞

/ l  n. f; o. i, D! }" D' B+ }

alancatherine 發表於 2014-1-25 10:22
" T& c, z5 ?, s+ r0 O9 q( |那是二手紙箱,上面的字不是我們寫的
箱子另一邊也有一堆數字,至於數字代表什麼意思,並不知道
只是看到1/2 ...

, m2 s  u/ E' R. J* E- X6 \
  S2 W0 V# [& a寫2/28是還好啦
+ A( ]7 r% t/ x' N0 U就怕寫2/31  那就永遠領不到了(原來寫的人不是要表達2月31日  而是想表達31分之2)
* _; I! W. ~( u6 h1 I( ?( d' }7 r

nanami

好像北大社區很多都有這個問題!!
! a4 c( G% O$ w: \& C& t  L雖然我不是你們社區住戶,但這個問題也是大多數社區的問題!
真的是素質問題讓人很頭痛!!
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小桃紅

真是一整個無言!要是換做我的話,一定要他們說個清楚為何貨物收到沒登記又不馬上通知!