劍橋社區的天兵物管

天道酬勤

絕對不可以長期用一個物管，
要每年招標，
, W: n& b& z4 c8 D  p4 _8 {% c* `這樣物管服務質量才會提高，
# i% i4 H7 t6 z2 U6 ^% t用太久的物管，
坦白講，太油條了，
對那些社區有權力影響的委員面前，真是不得不佩服·····
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BooLin小維尼

真的有點誇張...不過似乎各個社區都有一些天兵物管~"~

alancatherine

superrecorder 發表於 2014-1-24 16:34
$ \1 D$ |2 R6 ~  b8 F1 O是不是也不應該直接在外箱寫字啊?如果要退換貨會不會有問題?

9 ]' p* ?: s1 T  J4 T! e那是二手紙箱,上面的字不是我們寫的
3 R; _0 y% R( Z6 z/ I箱子另一邊也有一堆數字,至於數字代表什麼意思,並不知道
* @" {' S! @+ g% F0 a7 J只是看到1/26,就解讀為1/26才領貨,那是一個還沒來到的日子耶...
7 q. I- ~2 ?1 @這種邏輯很奇怪不是嗎?

+ R  l8 C$ A$ u6 r7 J9 B4 b# p那若寫2/28,我不就二月底才能拿到貨!!!

周浩子

雖然這物管真的誇張了點
2 u" t! V! j" k7 D但是退一步想
物管是基層辛苦的工作
! g# {( q  c# Q7 L- Z如果要期待有飯店式管理的水準
* W; [: E5 h2 u最好是高學歷出國留學  如果是學MBA的來更好
/ ^4 d( w, d0 t$ B或者至少也得學個飯店管理
+ y6 d0 N+ Z* u2 \2 d' f那恐怕薪水要多付出點

當然基本常識應該是要想到住戶的需求
站在客戶方的立場去著想
9 w5 K# s+ `1 \5 D6 {5 z9 h但是物管的工作雜
十八般武藝很難樣樣精通
/ {) ^3 v2 e; Q幸好這次沒有造成大的損失
但也剛好趁這機會請勿管的管理階層建立完整的SOP
' M" H% m2 j# {/ E6 Q0 C以防下次造成無法彌補的傷害嚕
: \6 I1 I. o+ z( X2 _8 z; g& Z
退一步想海闊天空
" A! z; {0 n" {* i, h經過一事能長一智學了經驗得到教訓
我想就值得了啦

小拉拉

哈,同社區的我遇到的更誇張....我索取的試用品對方用掛號信寄,4月初的掛號,我是8月中收到.....4月份對方打電話跟我確認但我一直都沒收到,害人家以為我不買還故意說沒收到,直到8月份收到時我看到郵戳蓋4月份....因為是鬼節收到還誤以為....原來....

u2194739

羅冰 發表於 2014-1-24 15:14
真的不行就換一家吧!  

我住的社區，每年換一次物管公司，前面兩家也是問題一堆，換到今年這一家才覺得社 ...

9 T: U# W. Q- c/ B: f. Z換物館？治標不治本的做法～～～因位北大這一帶的保全就那一卡車的人員而已～～～換了物管後～他們就會開始招人～～～招的人當然也就是即將失業的現任物館人員了～～～哈哈哈～～～

lost1103

對阿,物管換來換去,保全還是那些人在換來換去而已..很多人一定常常發現自己社區被換掉的保全,沒多久就換了公司`在別的社區上班,他們又不怕沒工作,隨便找也有缺,所以給什麼薪水,就只能請到什麼素質的保全...
  _5 t" H( @7 v8 N  n2 N. d8 o. I
+ e1 \7 Q# L% @4 d) k大社區的掛號和包裹一天動輒上百件(箱子上的數字應該是這個月的流水編號,寫兩邊是包裹堆一大堆的話,找包裹時方便辨識,很多物管都是這樣編號,日期就肯定是寫錯了,很有可能是新來的保全或是誰請假臨時被叫來代班的),如果沒專職人員在收的話,加上其他的庶務工作,如果保全又是新來的,工作不熟悉,又沒有整理整頓條裡的話,很容易就出錯了
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2 c/ T( P, w/ e2 h3 J" m9 W如果你們社區的保全常常沒幾個月就在換人,這種事肯定會一再上演囉!大社區最好多花一點錢,請專人專門負責收發整理,不要兼任其他事務,給他們好的福利讓他們做的久`熟悉社區事務,自然就不會有這種事情發生~
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以利亞

alancatherine 發表於 2014-1-25 10:22
那是二手紙箱,上面的字不是我們寫的
箱子另一邊也有一堆數字,至於數字代表什麼意思,並不知道
% Q/ l; O0 h9 h" L5 S$ p/ z1 D7 a只是看到1/2 ...

寫2/28是還好啦
就怕寫2/31  那就永遠領不到了(原來寫的人不是要表達2月31日  而是想表達31分之2)

nanami

好像北大社區很多都有這個問題!!
; D' H. F8 j% _( o9 R- r, N雖然我不是你們社區住戶,但這個問題也是大多數社區的問題!
, a5 Y* Y- d6 ]" s. d真的是素質問題讓人很頭痛!!
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小桃紅

真是一整個無言!要是換做我的話,一定要他們說個清楚為何貨物收到沒登記又不馬上通知!