劍橋社區的天兵物管

天道酬勤

絕對不可以長期用一個物管，
0 R( _$ t2 q$ H7 p要每年招標，
這樣物管服務質量才會提高，
  ]% W8 |( F( C! v用太久的物管，
坦白講，太油條了，
對那些社區有權力影響的委員面前，真是不得不佩服·····

BooLin小維尼

真的有點誇張...不過似乎各個社區都有一些天兵物管~"~
! `, z: c4 L, P

alancatherine

superrecorder 發表於 2014-1-24 16:34
是不是也不應該直接在外箱寫字啊?如果要退換貨會不會有問題?

( j1 }; \( D8 @) S那是二手紙箱,上面的字不是我們寫的
箱子另一邊也有一堆數字,至於數字代表什麼意思,並不知道
; l0 ]; W/ |: S( h8 W% X只是看到1/26,就解讀為1/26才領貨,那是一個還沒來到的日子耶...
6 x3 `! @# m: W% ~/ Q7 ~這種邏輯很奇怪不是嗎?

那若寫2/28,我不就二月底才能拿到貨!!!

周浩子

雖然這物管真的誇張了點
但是退一步想
物管是基層辛苦的工作
: ]/ t7 p5 H  N, S# o5 f% ]+ Q如果要期待有飯店式管理的水準
最好是高學歷出國留學  如果是學MBA的來更好
或者至少也得學個飯店管理
0 g) l; u7 E' C$ `' s# c& z那恐怕薪水要多付出點

$ d# u) m7 j* P8 s4 B7 W' H當然基本常識應該是要想到住戶的需求
站在客戶方的立場去著想
但是物管的工作雜
. D7 `- B4 o) p- T; y十八般武藝很難樣樣精通
- y- @4 {3 n/ z/ L& s幸好這次沒有造成大的損失
但也剛好趁這機會請勿管的管理階層建立完整的SOP
以防下次造成無法彌補的傷害嚕

9 T) l! Q% O/ }/ G退一步想海闊天空
經過一事能長一智學了經驗得到教訓
) p6 v+ K7 [4 C1 @! f我想就值得了啦

小拉拉

哈,同社區的我遇到的更誇張....我索取的試用品對方用掛號信寄,4月初的掛號,我是8月中收到.....4月份對方打電話跟我確認但我一直都沒收到,害人家以為我不買還故意說沒收到,直到8月份收到時我看到郵戳蓋4月份....因為是鬼節收到還誤以為....原來....
' _! X/ n1 R: K: _  V/ k

u2194739

羅冰 發表於 2014-1-24 15:14
/ b% f+ W( Y0 x* s- S: [真的不行就換一家吧!  
. Z- j  C0 ]" D) n% Q6 T# K/ M
& O! X. x' g8 q我住的社區，每年換一次物管公司，前面兩家也是問題一堆，換到今年這一家才覺得社 ...

9 d6 K& v2 {7 Q8 J* d* u! V4 f換物館？治標不治本的做法～～～因位北大這一帶的保全就那一卡車的人員而已～～～換了物管後～他們就會開始招人～～～招的人當然也就是即將失業的現任物館人員了～～～哈哈哈～～～

lost1103

對阿,物管換來換去,保全還是那些人在換來換去而已..很多人一定常常發現自己社區被換掉的保全,沒多久就換了公司`在別的社區上班,他們又不怕沒工作,隨便找也有缺,所以給什麼薪水,就只能請到什麼素質的保全...
) H$ g7 o5 d! G& }2 y
& T3 i) V  g8 v- R6 u  {( a$ ]大社區的掛號和包裹一天動輒上百件(箱子上的數字應該是這個月的流水編號,寫兩邊是包裹堆一大堆的話,找包裹時方便辨識,很多物管都是這樣編號,日期就肯定是寫錯了,很有可能是新來的保全或是誰請假臨時被叫來代班的),如果沒專職人員在收的話,加上其他的庶務工作,如果保全又是新來的,工作不熟悉,又沒有整理整頓條裡的話,很容易就出錯了

0 _& g* g) e7 x$ x2 V如果你們社區的保全常常沒幾個月就在換人,這種事肯定會一再上演囉!大社區最好多花一點錢,請專人專門負責收發整理,不要兼任其他事務,給他們好的福利讓他們做的久`熟悉社區事務,自然就不會有這種事情發生~
  H% {+ p# i1 m

以利亞

alancatherine 發表於 2014-1-25 10:22
那是二手紙箱,上面的字不是我們寫的
箱子另一邊也有一堆數字,至於數字代表什麼意思,並不知道
+ }# D3 Q( ]; Z! V9 Y5 z只是看到1/2 ...

! ?' O- l! j0 V0 i
寫2/28是還好啦
5 K8 s, z4 M, B7 s. j2 w0 c就怕寫2/31  那就永遠領不到了(原來寫的人不是要表達2月31日  而是想表達31分之2)
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nanami

好像北大社區很多都有這個問題!!
% @/ A# S8 m# B4 n1 a雖然我不是你們社區住戶,但這個問題也是大多數社區的問題!
& e# \2 a% w# \8 V9 k$ {" ~/ K: G/ b真的是素質問題讓人很頭痛!!
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小桃紅

真是一整個無言!要是換做我的話,一定要他們說個清楚為何貨物收到沒登記又不馬上通知!