豪洋的汗水與淚水v.s網友的口水

js22020

有道是「和氣生財」，
& v6 `2 a8 t0 v6 I( A& M' O7 f版主這篇文章引發這麼多反感，把顧客往門外推，簡直就是「和財生氣」了！
* J. G; G6 E; W4 m4 y+ |真令人無言。

showin3

唉唉唉~豪洋的大動作讓許多人都避之而不及啊~~就算再怎麼好吃看完這篇也沒胃口了吧!
$ P; H2 F8 z2 M" d說實話,豪洋的確是不錯吃,應該是說很下飯!!但就價格上來說確實很讓人吃不消~而且份量也不怎麼多!!
之前跟家人去吃,4個人點4道菜.....夭壽~吃起來有夠貴~而且還沒吃飽==
(不知道這樣講是否會被告.....)
但既然身為北大的一份子,應該要有虛心接受批評指教的肚量!!而不是發了一大篇文來嚇唬大家吧
希望豪洋能想想~如此的大動作....換來的不是大家的同情心而是反感吧.....
8 c4 o* z& c3 g* N  v6 c
4 b" H# @: N4 G0 K& @
ps.豪洋.....不要告我啊~我只是說出真心話!!!
這樣誰還會再去??

愛哈佛

如果，該店家發言人是誤闖叢林的網路新手，不甚了解網路言論生態，其回應不能完全符合大家的期望，雖其身為服務業者，是否也該被容許有一定自以為是的尊嚴？
不論該店家願意如何回應，我們是否也可以與鄰為善的態度予以尊重？大家的回應/反應至此是否也已足夠，大致也看不到新增的論點，我們是否也該讓該店家能有時間冷靜省思，再出發？
( Y, |! V/ U. ^' Z4 q# ~如果，我們把該店家當做北大大家庭的一份子，是否能以寬容的心接納之？

愛哈佛

我以北大社群的一份子為榮，我期望北大社群網有別於其他社群網！

雨果

大家請原諒他吧
) Y! Y: G: k3 ^1 Y" q( L$ e) ~畢竟他只是豪洋的小姐(受雇者)
無法站在老闆的立場講話
如果他是老闆回話方式就不是這樣了(老闆的立場)
只能說豪洋的老闆選錯人上網澄清事實(算他倒楣)
服務業就是這樣
服務的再好不見的人人滿意
: t! r; s, {6 M1 V: J2 g* M" S% ]3 y但是只要以正面的態度來面對
把錯誤做上彌補
我想大家還是會原諒他的
, Y. f; G" h/ W$ }% Q) K5 }! P# {% q只可惜豪洋的小姐除了解釋(還跟客人據以力爭)
7 E: l4 t: g) x& g( m態度不夠委婉
. r; O. l+ c1 f3 h. I- u# v希望這位小姐不要在消費自家招牌了(對己不利阿)
7 z+ i4 t* f% e8 V7 D: ~# C7 _+ C* t也希望豪洋的老闆能快點發現這問題
同樣身為店家
6 q8 B: i/ R+ Z& I我只有由衷的祝福
若有得罪豪洋之處
那就請見諒吧~
. r! w* N8 d3 J

雨果

亨亨 發表於 2011-2-13 20:36
那無意義的........
我也被妳切八段了ㄚ........

" u  U9 l7 Q4 Q$ n; [8 C2 ^亨爺~如何把娃娃變成這麼大阿~
1 C: ~9 _4 f" E% G/ e" M教一下吧~

桂格

- H4 X) c) ]& U# n. |/ U; G3 N% m
這件事情, 大家都講的很清楚狀況是什麼了, 所以我不來論是非對錯......
這整篇討論中, 我覺得我看到的, 是一個人的"不甘心".......
. y* T3 H" e6 j$ V4 V
每一個開店的老闆也都只是一個平凡人, 他在開店過程中付出的心力與壓力, 不見得為外人所能體會, 更有甚者, 就像照顧自己的小孩一樣.....
+ c: r$ W0 A. |一個人從完全不知道愛北大, 到一下子看到累積的好幾篇負評, 反應會是什麼?  (反應的方式與程度恐因人而異.......... )
9 J+ |9 h$ u$ ?* O* ~* N5 H對有些人而言, 恐怕已足以激起捍衛骨肉心血的生物本能了......
! l% W: e2 C7 X% C+ U  C1 i. _
: w9 Z7 u- R1 d0 m& i* |! J大家不解的, 不滿的, 嘲諷的, 善意的, 提醒的, 擔心的, 他也應該都聽到了, 也必然知道影響......
3 X; l/ k2 K6 I; {6 o& l我相信他有他個人經營餐廳的堅持與理念.....   (實在不想用"尊嚴"二字)
! a4 e/ N: d' g/ @每個人可以用雙腳來選擇是否認同, 這樣就夠了....
這一點, 也是在此篇夠猛的發文, 表象之外的另一個角度吧
6 H: T9 c6 ~0 g. I  h

桂格

愛哈佛 發表於 2011-2-13 21:21
4 A* o! d: J& [; c/ E; |; ?* F我以北大社群的一份子為榮，我期望北大社群網有別於其他社群網！

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紹彬

桂格 發表於 2011-2-13 21:28
這件事情, 大家都講的很清楚狀況是什麼了, 所以我不來論是非對錯......
0 w/ C" U0 ?& c+ T- U. [6 W這整篇討論中, 我覺得我看到的, 是 ...

桂格兄提到的觀點，
倒是讓我深思自省了。
% z& m6 i/ o; q0 v  f9 \在原po的"氣勢"之下，
& E0 K3 x6 @9 S我還真是沒有去體察發文者的箇中滋味啊...

阿康

我想店家已經聽到大家回應了～
這篇就到此為止吧～
如有其他管理上的疑問，請直接短訊息給我，謝謝！