豪洋的汗水與淚水v.s網友的口水

js22020

有道是「和氣生財」，
" ]0 c% A$ r; r" j6 D版主這篇文章引發這麼多反感，把顧客往門外推，簡直就是「和財生氣」了！
真令人無言。

showin3

唉唉唉~豪洋的大動作讓許多人都避之而不及啊~~就算再怎麼好吃看完這篇也沒胃口了吧!
# f$ \- U8 s" {2 K6 D0 E說實話,豪洋的確是不錯吃,應該是說很下飯!!但就價格上來說確實很讓人吃不消~而且份量也不怎麼多!!
/ N  v& g; q: K之前跟家人去吃,4個人點4道菜.....夭壽~吃起來有夠貴~而且還沒吃飽==
(不知道這樣講是否會被告.....)
5 r+ W8 h4 P4 T$ H( M+ x但既然身為北大的一份子,應該要有虛心接受批評指教的肚量!!而不是發了一大篇文來嚇唬大家吧
% `4 ?( Q8 x3 j, p+ q3 t& A希望豪洋能想想~如此的大動作....換來的不是大家的同情心而是反感吧.....


ps.豪洋.....不要告我啊~我只是說出真心話!!!
這樣誰還會再去??

愛哈佛

如果，該店家發言人是誤闖叢林的網路新手，不甚了解網路言論生態，其回應不能完全符合大家的期望，雖其身為服務業者，是否也該被容許有一定自以為是的尊嚴？
& G7 [  h+ F) ~) {不論該店家願意如何回應，我們是否也可以與鄰為善的態度予以尊重？大家的回應/反應至此是否也已足夠，大致也看不到新增的論點，我們是否也該讓該店家能有時間冷靜省思，再出發？
如果，我們把該店家當做北大大家庭的一份子，是否能以寬容的心接納之？

愛哈佛

我以北大社群的一份子為榮，我期望北大社群網有別於其他社群網！

雨果

大家請原諒他吧
9 _0 L2 m" D  p: k0 f5 J* W" ~畢竟他只是豪洋的小姐(受雇者)
無法站在老闆的立場講話
# p) k" t4 K+ m如果他是老闆回話方式就不是這樣了(老闆的立場)
只能說豪洋的老闆選錯人上網澄清事實(算他倒楣)
7 Z5 I4 X$ s) t% R服務業就是這樣
5 ?; D. R( b, m  y& i' G3 e服務的再好不見的人人滿意
但是只要以正面的態度來面對
把錯誤做上彌補
' X- U4 v1 K" w  e% h. M8 V7 G我想大家還是會原諒他的
只可惜豪洋的小姐除了解釋(還跟客人據以力爭)
態度不夠委婉
希望這位小姐不要在消費自家招牌了(對己不利阿)
也希望豪洋的老闆能快點發現這問題
' _6 _. V2 _6 {7 m同樣身為店家
- A* }1 a& ?% P$ m, F我只有由衷的祝福
若有得罪豪洋之處
3 R3 b, S; \# F8 k! ~  N6 {6 u5 b4 L那就請見諒吧~

雨果

亨亨 發表於 2011-2-13 20:36
那無意義的........
我也被妳切八段了ㄚ........

. u9 `$ ~3 P9 }亨爺~如何把娃娃變成這麼大阿~
教一下吧~

桂格

. ]2 Q0 B  R1 l0 V! Y
這件事情, 大家都講的很清楚狀況是什麼了, 所以我不來論是非對錯......
這整篇討論中, 我覺得我看到的, 是一個人的"不甘心".......
" x& C# a+ }) T: J6 \; b7 }
每一個開店的老闆也都只是一個平凡人, 他在開店過程中付出的心力與壓力, 不見得為外人所能體會, 更有甚者, 就像照顧自己的小孩一樣.....
8 S7 _7 Q- V$ q& v7 Q: n一個人從完全不知道愛北大, 到一下子看到累積的好幾篇負評, 反應會是什麼?  (反應的方式與程度恐因人而異.......... )
$ `6 @( p) F" X# ^對有些人而言, 恐怕已足以激起捍衛骨肉心血的生物本能了......
. y1 Z* b8 A9 D- z8 h& t' Q
大家不解的, 不滿的, 嘲諷的, 善意的, 提醒的, 擔心的, 他也應該都聽到了, 也必然知道影響......
我相信他有他個人經營餐廳的堅持與理念.....   (實在不想用"尊嚴"二字)
每個人可以用雙腳來選擇是否認同, 這樣就夠了....
這一點, 也是在此篇夠猛的發文, 表象之外的另一個角度吧
/ J+ t) G8 C; ?  g" A! g  l

桂格

愛哈佛 發表於 2011-2-13 21:21
( U$ n. _/ S, x. q6 J% z2 O我以北大社群的一份子為榮，我期望北大社群網有別於其他社群網！

紹彬

桂格 發表於 2011-2-13 21:28
0 `! a' N3 z; y  C7 o9 m  r' Z這件事情, 大家都講的很清楚狀況是什麼了, 所以我不來論是非對錯......
- Q1 A0 m, O3 S) y這整篇討論中, 我覺得我看到的, 是 ...

桂格兄提到的觀點，
倒是讓我深思自省了。
在原po的"氣勢"之下，
3 O8 |, o2 R' L9 T' j6 I3 t我還真是沒有去體察發文者的箇中滋味啊...

阿康

我想店家已經聽到大家回應了～
+ F2 G0 ^% T" w- L這篇就到此為止吧～
如有其他管理上的疑問，請直接短訊息給我，謝謝！