- UID
- 15390
- 閱讀權限
- 40
- 精華
- 0
- 威望
- 0
- 貢獻
- 3282
- 活力
- 180
- 金幣
- 7632
- 日誌
- 0
- 記錄
- 0
- 最後登入
- 2025-5-21
  
- 文章
- 1684
- 在線時間
- 848 小時
|
本文章最後由 Dora貓 於 2015-5-9 11:33 編輯 P. i' D+ K4 K
9 U9 X1 n1 M7 u本來說留點台階下,沒想你還來?9 d& O" ]/ Y9 ]' @
就讓身為一個在第一線的業務來回答你,你的觀念理論上沒有錯,但事實上錯的很離譜。
! g% L B; |% C) c! ^
9 L; w( J" D: }第一個觀念
5 N2 v% I7 H' \" k為何社區什麼樣的看屋人都有?為何看屋人多,最後買屋的人卻少很多?( A1 X) E+ `8 B
因為仲介沒過濾,沒善用現在科技(線上看屋)(這個現況是周遭好幾位北大的房仲朋友告訴我的)/ ]2 v. j2 a" j, ~. `
其實那些技術跟資料每間房仲分店都有,但現在的年輕仲介態度不對; C. C# Z, b, M9 t7 u1 U# a0 m
,動不動就拉著人去看屋。買屋的人一看這房子根本不是我想要的。# |% O" `( L9 [, R# E' G6 T7 q; d
所以我說帶看費,短期一定會有衝擊,但長期下來對房仲業本身是好的,# z* N! E2 Z5 }" a, [0 x# e5 U
因為會改變他們跟客戶的互動方式,以及更加積極的態度篩選,
( `7 j/ I; g, {* e" o過濾出真正適合客戶的房子,才帶看。而不是亂槍打鳥3 o( L" j& O9 U# h( b9 W
; z# ^8 ^4 ]; m5 d0 ~! e0 ]2 `, u! D
# c4 ?! W# ]) v, r V你提到的這些東西現在永慶、信義都會用,而且用非常熟。, y+ K) B$ R& }5 m3 ]0 u
沒有業務有美國時間帶客戶漫無目的的看三四十間房子。
7 ?2 @7 [1 F5 O* G W3 j- n
% U# ^8 m8 x9 d5 C: ~4 ]$ `如果能夠帶看一間,配對到買方要的,我幹嘛去配對十間二十間。誰不想賺錢輕鬆呢?
9 Y0 G0 @! [7 B$ e6 A- z X" a& z" t+ H o1 o0 ?+ P
以上還不是重點,以下才是重點。
9 E* T- e6 A5 f# d; i1 k/ Z9 {5 a- M+ u# n9 A; o' R* ?
更多時候買方連自己明確想要買什麼都不清楚了
# ^0 Z, ]; w+ K( G( A大多都只有一個總價區間、格局、裝潢與否,好一點的就指定社區; s; C( {7 ~6 k' x- S: v: j2 _
今天就算第一間看到一個完全符合自己100%的物件; M! e, e* y8 \8 d
也一定會想再找第二間一樣的案子看有沒有比較便宜
" Z, Q) O( _3 T5 {- Q或是想找到120%的物件,這是人性,人性,人性。* M( U/ q4 v% ^' I/ [* T) D
更不要說第一次買房子的首購族了,我們從一開始的預算,貸款都要先評估。
# F- j% |( X' u; X( k4 r* ~
& e1 ?2 T2 H. Z: w2 i6 U
% S: ~, O) T6 e6 Q8 i第二個觀念是. @' Q, l) w8 @2 f, Y- Q" Q6 u1 m
若房仲業者會因為某一個社區有收帶看費,在為客戶過濾看屋清單時,3 ^! w' H, ]# J6 {' b
就跳過有收帶看費的社區。那就表示這房仲業者
: x, G/ R8 b! `2 S# Z9 R; E- ~1、不盡業,為了省小錢,而忽略了為客戶找最合適房子的目標
/ t3 v$ x* V4 x2、沒積極溝通,善用工具與資料,掌握客戶的需求
4 F5 u8 m @# X ]* y
8 F' c6 J- P0 P6 y2 c1、8 p# O4 Q7 Z4 {
不敬業?誰跟你省小錢,不收費的社區有比較差嗎?
8 u3 _$ a5 d2 T! t有時候客戶只是想多比較幾個社區,那這幾個社區連比較的機會都沒有。
, _9 M; }2 n5 O& v" G$ a* M3 m有多少買賣成交只是單純因為比較覺得比較好就買了0 m/ H" }, S4 m5 Q* w' \
這種一見鍾情的房子,買的價格一定會比較高,進而影響整體價格!
2 o% d7 ?( q" @3 {7 b7 |2、, }( K# O. r3 d$ e
仲介這行就是溝通溝通再溝通,工具資料都用了,客戶需求也掌握到了。5 h0 P1 V+ S/ h; E
但是客戶還是要多比較幾間才能確定這物件才是自己的菜,才是預算內最好的案件。' A. J" }& O9 t% d# X9 [* S
- s2 V9 _6 Z6 e
5 v3 L; u: `# a) M, D" X& X+ u6 a, N1 L: i" m/ X* |) W+ m
去年經朋友介紹來北大這找房子,我看過北大很多房子,幾乎平均每間看不到20分鐘
* L6 l. W& ` r4 R就是因為隨便的帶看,浪費彼此的時間。介紹的也不是非常清楚
5 c6 m4 Z/ p& H; ?8 o: d) ?後來我回家自行做足功課 先上他們的影音網站看建物 篩選出我認為還不錯的建案) d( g+ D/ J8 I& y1 x Y1 f
終於減少帶看次數下,還有朋友介紹社區環境之下,我找到了我想要的房子
- ~0 e7 G& m; X$ G9 ?$ |4 ?* n: S3 v
2 d/ k% j7 i) b5 k ]% @
那你當初就是要先跟仲介講你要找哪個社區的房子9 q- R& u% b( w$ x
而不是你所講的,看了許多社區才去找要哪幾個社區
) O; o2 d6 _9 q6 j6 _2 X) W/ n$ @3 D3 \沒人帶你看過社區你會有所喜好分別?) ^, L: M* R Z; |4 Y. \' X3 Y
( S7 r% [' o8 q
你有做足功課,仲介難道都沒有嗎?0 W: G% B2 B+ y: P z3 `' \/ ~
如果你今天告訴仲介的條件是) x _1 @ J; S6 [& ?
指定找XX社區X號X樓的房子9 x/ T, V% S0 R% z
有仲介還會帶你看其他房子嗎?( y- k' @2 ^& e& Y# C- c' d/ R4 y
- j0 B4 j0 j' Z3 _! f% w. B
看完房子馬上產權斡旋要你看、要你寫。
( A6 C& ^6 E* q; ^# {還在那邊多比較幾間咧?$ }2 t% f; S: o: _0 U) N
9 j) H2 m7 k! u9 E( n) ~ }( h0 M
_ K. n" m! A) f- U1 A2 a2 R最後一個觀念:
. t% O0 M$ L: b! Z7 w4 I" l1 ]北大有好幾個社區有收帶看費,會減少帶看量是可以預期的,
/ P5 m9 h. G$ A但長期(一兩年下來)會影響該社區房價?這是絕無可能的。: m. R( E) t+ |
因為一個社區的價值在於社區住戶本身,會喜歡該社區的人就會喜歡
0 U, @ [8 i2 Q n4 a9 h3 s反之亦然。若房仲業者因帶看費因素而不帶客戶去看。那表示那客戶與這社區緣分未到。: A2 `1 V8 C. v
日後若換了房仲,或因為自行收集相關資訊後,自行鎖定某些社區,那就表示緣分快到了。( Y: }& Q# y: g
一個社區的價值在於社區住戶本身,社區住戶本身會營造出一個社區的居住文化與氛圍。) f/ n% ~& j; \& t
- G& ?3 u) @) z6 R7 a! S( \( E
又回到第二題,連看都沒看過社區怎麼可能會知道喜歡哪個社區, ^: J& A) S$ r9 J9 T6 m1 S N
當每個人都對北大很熟嗎?
6 V5 W) z: ~' q% e' R s今天一堆從台北、雙和、板橋、中南部來的客戶,對北大是什麼鬼都不知道
0 w- z% `2 x% c' _1 U- H& ]更別說對社區了解,連路名都會搞錯走錯了,不要把自己對社區的了解1 w3 T, a. d. w: _7 I
認為別人也要跟你有一樣的見解,你這樣太主觀了。7 j2 f/ S" Y' ~) }) f) M+ k
9 m0 S6 ^% a: {' m6 ^5 @3 {
+ g j! @% }8 n3 W3 L: Q& P5 M/ ]" [0 E% A
" l! i* ]4 C# ~9 h
看的懂得就看懂看不懂也沒關係總有一天你會懂 什麼是服務心態( Q, m+ P7 u* w* S- E9 ]' ?; L
2 V, \! Q5 T; _+ G2 T2 k5 J7 ~6 q
5 m% o) k$ A( c服務是給有服務價值的客戶
! N1 \! w: G% x) S- l6 t服務是給有付費觀念的客戶
, {& a4 K" [/ A' v; h! ~( V) V3 X7 Y3 N/ u' o. w6 Y7 x& [! @/ u; B& E
客戶有權利選擇業務
3 m6 c) v* e4 ]0 A業務也有權利選擇客戶! d* P/ R ?& \
- W' v$ Z* s( T S0 [. E6 ~
共勉之
* n4 N W8 N9 h$ T" Y% r
$ K- v/ j* |7 N! b, W最後還是要說,你理論上講得很好,實際上根本沒有客戶只看一間不比較就買的。
6 z; [/ R4 {3 k# p! S8 \* b
n0 y" _8 _" X% I1 d! A( }9 }理論永遠是理論,就跟張金鶚喊跌十年一樣,跟實務面完全脫鉤。! [6 Y% l* a. ^ e) X6 {
& @4 U* \. H2 {* L7 D+ m) R5 n |
-
總評分: 金幣 + 6
查看全部評分
|