遠雄耶魯111年度社區物業保全管理第二次公開招標

遠雄耶魯社區

遠雄耶魯公寓大廈管理委員會
物業保全服務公司招標辦法
壹、依據111年05月20日遠雄耶魯公寓大廈管委會第十二屆第11次委員會議決議辦理。
* \2 F! @& L. ~6 I1 B% r. @貳、招標業主：遠雄耶魯公寓大廈管委會。
# H+ v1 U; t+ I0 f參、案名：遠雄耶魯社區公寓大廈物業保全服務廠商招聘案。
為提升社區管理品質，管委會謹辦理物業管理公司公開招標，邀請有意願參與投標的物業保全公司提出對本社區之管理服務企劃、報價，冀望於良性競爭中，遴選出優質之物業保全管理公司，確保本社區管理服務品質。
5 }4 D! y# Y; X5 o肆、案址：新北市三峽區學勤路162~178號全社區。
1 b: n6 Y" c/ {; ]2 F9 Y0 b* T) |伍、社區概況：樓棟戶數:地上25層，地下5層，7棟，1024戶（含商店30戶），15部電
梯，基地面積:14809.55m²，建築面積6878.95m²，停車輛數:1049輛。
. u- p7 F" E8 L3 T. O7 l; D; d6 X陸、標單領取：自111年6月12 日至6月16日下午17點截止，每份酌收工本費200元整。
0 K) n* }: ?2 }2 V柒、截止收件日：投標廠商備齊相關資格文件影本、投標報價單(須單獨裝袋密封)、公司簡介暨對本案場管理維護之企劃說明23份，於111年6月16日下午5點以前親送或寄達(以郵戳為憑)本社區管理中心，逾期概以棄權論。
5 }, j( |6 k, f' G  I捌、投標廠商基本資格:
  一、投標廠商必須領有相關證照：1.公司證照 2.營業登記證3.保全及樓管專業合格證照。本標案所需之各項業務，若分別由企業不同子公司承接或委外廠商承接，所有承接公司之公司證照、營業登記證等皆須備齊送審。
# H! U$ R# {' y7 `) d$ j' |  二、保全公司需登記資本額新台幣四千萬元以上，公寓大廈管理維護公司需登記資本額一千萬元以上。
  三、曾具有500戶以上大型社區一年以上實務維護管理經驗，並有合約書證明案場名稱、地址、電話。
   〔請提供二處案場合約書影印本，其中包含一處以上500戶以上大型社區；另需有兩處以上現行經管案場，並得隨時參訪〕
  四、公司三年內無退補票記錄，及最近一期完稅證明（請提供影印本）。
  五、曾有侵占、挪用公款等不法行為，損及住戶權益之物管、保全公司，限制招標資格，不得參與本社區之物管保全招標作業。
7 k8 {( _0 u) b  六、物管、保全須為同一負責人，並檢附主管機關核准投標比價格之證明書。
2 X1 A( n' Z% m/ g& D  七、保全業責任保險單（保全公司的自付額須為10%，符合風險轉移精神）。
  八、保全公司的合約書內容須參照內政部警政署訂定之「駐警衛保全定型化契約」斟酌修改。
  z4 @+ U* S& S- a) l$ `  九、管委會有權留任現任職於本案場之工作人員。
  十、得標廠商若另有與委外廠商簽訂「受任管理維護業務契約」，其契約中關於在社區服務內容的相關條款亦須配合本社區管委會之需求編訂，並經本會同意後，方得簽署。
, f4 u$ f8 _" o2 N/ O% P/ @  十一、社區勤務管理，應依據社區決議紀律規定為準，列入合約同一效力。
  十二、聘用人員資格需求、勤務配置說明及各項業務重點工作內容：
    (一)服務中心：設經理、副理、會計秘書、總務秘書、物管櫃台行政人員，均須諳Word及Excel等電腦軟體。其人數及資格分別敘明如下。
+ ^- O1 I2 l3 l$ l: v$ j      1.經理、副理各1人。每天必須至少有1人執勤。兩人中至少1人須具備以有一年以上管理500戶以上社區實務經驗。經理、副理同時都要具公寓大廈事務管理人、防火避難、設備安全及防火管理人等其中兩項(含)以上證照。具有良好之協調、溝通、管理組織及整合能力，並有充分之公寓大廈管理條例專業資歷，可負責執行管理維護契約，有機電、消防設施維護實務經驗者尤佳。人員異動，須於異動後半個月內補足以上資格。
      2.會計秘書1人、總務秘書1人。會計須具備丙級會計(或以上)證照，合約期間若有人員異動，須於異動後半個月內補足以上資格，均須諳Word及Excel等電腦軟體。
      3.物管櫃台行政人員4人(職務及排班服勤人數由廠商規劃)。重點工作內容如下:
$ F' I! q; S: M5 W. G/ {/ Q       (1)每日櫃台值勤時間及人力：早班08：00〜17：00；中班12：00〜21：00；晚班13：00〜22：00各1人次。
9 L" Q. X) o# m- r& l' r! W       (2)包裹郵件收發整理、影印傳真、住戶問題反映登記及追蹤、住戶資料登記更新、門禁卡申退作業及查詢、汽機車停車證或Etag申退作業及查詢、裝潢施工申退作業、影印傳真及其他交辦事項。
5 A$ R) e. E; n6 O       (3)管委會及物管辦公室分派之行政工作。
       (4)每年區權大會籌辦期間，工作量會增加，須協助行政事務執行。
4 q5 W+ H! k3 [) s$ f$ `* [8 t7 V   (二)保全人員：5哨15人力，其中須設保全組長1人。
4 n7 T6 y1 [1 A+ A       保全：5個哨點皆須24小時執勤，全年無休；負責學勤車道哨、大德哨、大門哨、機動哨及中控哨，工作重點內容請參考【附件一】，職務及人力配置需求亦請參考前述附件提出規劃及成本分析；此部分將列入管委會評選重點。
  十三、以上所有服務人員須強制投保勞健保及意外險，並提供警察刑事紀錄證明。(良民證)
玖、初審（資格審查、廠商簡報）：
4 J5 W) H/ E( R    一、由本社區管理委員會依據廠商提出之文件及企劃書等資料進行資格審查，若有缺件可於複審前補件。
, c' s+ C6 K- V; b    二、廠商須於複審前提供二個(含)以上現行經管之案場參訪，並依社區規定時間指派地區主管（經理級）以上人員，向本社區管理委員會進行簡報，並接受委員會之諮詢（簡報20分鐘，詢答20分鐘）。
    三、資格審查及廠商簡報日期時間，本社區再視投標廠商數及相關工作排程等，另行通知各廠商。
拾、決選（複審及決標評選）：
一、        複審時，審核初選缺件之廠商之補件，並視需要再次檢核各廠商其他文件。
5 R0 }+ U% |( L! I) ?( `二、        委員視需要再次詢答，並由廠商補充說明。
8 M5 R' T! `9 b5 i# E5 a9 j, R三、        出席委員進行評分和排序。
四、        複審及決標評選日期時間，本社區再視初審結果及相關工作排程等，另行通知各廠商。
9 _) F! T8 q7 p4 k$ }拾壹、決標與議約：
+ H% ]9 O) O% r& I7 i一、        委員會根據前項結果，進行最後票選，採最有利標，依照決選後廠商名次進行議約。如第一優勝廠商無法完成議約，則續與第二優勝廠商議約，依此類推。如無法順利完成議約，本會保有不決標之權利。
* F4 h% L/ a( \二、        得標廠商於得標五日內提出草約送達管委會共同研討。
三、        得標公司若不接受決標或拒不簽約，則由第二順位廠商起依序遞補。
0 ]" Y5 y+ s- Y* {% D, n/ q1 f四、        得標公司應於正式進駐前7日，需與前物業公司開始進行交接作業，並將進駐服務人員名冊、簡歷及相關各項管理流程(sop)資料、資格文件正本送至管委會審核。
拾貳、廠商應檢附文件及注意事項：【附件二〜六】
- {$ ^  S* B) q8 V- U' }$ A    一、標單投遞方式及日期：投標廠商應於111年6月16日下午5時前將下列資料
$ x9 I1 G' M& L親送或寄達(以郵戳為憑)本社區管理中心，如有延誤，視同廢標。
9 K1 W' S% z' O, ?二、公司證照影印本。
! F6 I& S1 j2 m  k% Q三、營利事業登記證影印本。
$ p9 i5 ?. m5 V7 |/ R3 v. Y    四、保全及樓管專業合格證照影印本。
3 F+ C& a/ N5 K- b$ {五、往來銀行三年內公司無退補票記錄證明影印本及切結書正本。
六、最近一年期完稅證明影印本。
七、請提供二處案場合約書影印本，證明案場名稱、地址、電話；其中包含一處以上500戶以上大型社區，如曾協助社區參與優良社區評比前三名獲獎之佐證資料也請提供。
八、保全業責任保險單（保全公司的自付額須為10%）。
九、物管、保全需為同一負責人，並檢附相關工會核發之投標比價證明書。
    十、投標時廠商押標金新台幣壹佰萬元，請以抬頭「遠雄耶魯公寓大廈管理委員會」之銀行本票或台灣銀行即期支票（禁止背書轉讓），投標未得標廠商本會將擇日通知無息退還押標金。開標後應得標者，不接受決標或拒不簽約，沒收押標金，並放棄先訴抗辯權。
    十一、投標授權書。
    十二、切結聲明書。
    十三、報價單(需檢附服務費成本分析表)請個別密封。
' U$ u- R0 X$ c3 a/ E) i十四、社區管理企劃書23份（得標廠商之企劃書視為合約之一部份）。
十五、保全公司要提供遠端監控系統(系統優劣亦列為評比重點)。
8 ?6 U: R% `& U6 q拾參、其他服務需求：
    一、得標簽約廠商需自行負責供應辦公室文具、清潔用品(洗手乳、衛生紙、擦手紙、芳香劑及大小垃圾袋等，但不含政府指定專用垃圾袋) 及影印機乙台每月租賃費用(含紙張)支出；住戶每月影印收入歸得標簽約廠商所有。另有關社區年度區分所有權人會議需增加使用影印機乙台(含紙張)費用，則由社區負責支付。
/ @3 b, G, h0 H2 D& r2 B% Y    二、得標簽約廠商需無償提供 AED 設備乙具，於服務期間放置社區物管大廳使用。
5 o! N, K! j4 w5 D拾肆、押標金、履約保證金說明事項：
   一、押標金：
2 a7 [/ G0 T$ D& W2 n     (一)投標未得標廠商本會將擇日通知無息退還押標金。
. V0 ?3 t7 H5 F% \- N+ Y" O7 l     (二)開標後應得標者，不接受決標或拒不簽約，沒收押標金，並放棄先訴抗辯權。
   二、履約保證金：
$ h: N5 v$ s8 q" N+ Z1 H  (一)得標廠商應於簽約時提供「履約保證金」，台灣銀行本票，票據金額為一個月管理維護服務費，抬頭「遠雄耶魯公寓大廈管理委員會」，並同意存入「遠雄耶魯公寓大廈管理委員會」銀行帳戶。俟合約期滿交接完成後25日內，履約保證金得無息退還。
  (二)履約期（含試用期間），如有發生違約事件，且未依約繳交違約金或罰款時，同意由管委會逕扣做為賠償費用，得標廠商不得提出異議，並放棄先訴抗辯權。