令人不悅的牙醫診所

Michael

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% d2 D# v% g% e: y: |. Q- W; V% ~內人牙痛到大成路上一家牙醫診所就醫，早上九點去掛號等了30分鐘被告知9:30才開始門診，後來又連續讓後面到達的預約客戶看診，內人完全被晾在一邊癡癡的等，而我則是在家裡一打二等她回來我才能去上班，試問該診所難道不歡迎現場掛號客人嗎？現場掛號客完全沒有遊戲規則是怎樣？牙醫診所有需要搞到這麼跩嗎？後來內人到麥當勞附近的牙醫診所，情況完全不同了，服務親切又有效率，不到半小時就搞定了。

yjrong413

Yes! 我去過那一家一次, 態度也是很不好.....      
7 z5 h; m4 e; S

卡世伯

這種事情要看狀況想吧！！如果你是預約的客人，結果別人現場掛號都比你還快就看到
那是不是也要不爽？而且醫生不知道你在家裡一打二！！
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+ [# F8 ]) I% M
所以這種事情就別不高興了吧
( n1 m9 N+ g, o, F誰都沒有錯，只是剛好麥當勞旁邊的牙醫有空檔先解決了你太太的癥狀而已!!

yljimmy

牙科的遊戲規則似乎都很類似
0 L( a" d# }. S. U, r, S除非生意清淡, 否則必採預約制
如果目前病人完成診療, 下一位預約時間還未到
% g* l9 t# [4 H就插入臨時掛號的... 通常是牙痛難忍的才會收臨時--- 除非生意清淡

多數牙痛需就醫的病人, 不太喜歡看生意清淡的牙醫... 不知為啥, 也許台灣人喜歡要排隊的吧 XD

qqkiki

牙醫診所本來就不應該讓預約的客人等太久,現場掛號的病患就是會被安插在客戶預約與預約之間的空檔,我之前到其他牙醫診所也是沒有預約,本來預計拔牙,洗牙,還有補蛀牙,但是醫師就有告知可能只能先補蛀牙,如果預約的客戶還沒來再幫我洗牙,我認為非常合理阿!

認為這事情沒什麼好抱怨的,你可以抱怨診所服務態度不好,但是牽扯到你在家一打二會不會太無禮,也許有預約的客人的家人也是在家一打二等她的家人回家喔!

另外同意樓上,另外一間診所只是剛好有空檔幫你處理您太太的症狀罷了!
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Michael

8 _: W; ]+ b; \5 A; u$ @, I$ ^2 m我指的是「遊戲規則要說清楚」

$ ]  v# F0 M+ J  ?如現場掛號客只能插預約客的空檔，或者兩位預約客看完就看一位現場掛號客之類的，總之，診所讓病人掛號就要有說明遊戲規則的責任，至少也應該張貼在看的到的地方，每一家的規則或許不同，但跟病人說「其它牙醫都這樣子的」無法讓人接受，我們不是每天在外面看牙醫的人～

Cindy1428

牙醫診所本來就不應該讓預約的客人等太久,現場掛號的病患就是會被安插在客戶預約與預約之間的空檔  +1
! P% {. C) _; P0 f4 p! h
你老婆去的時間,應該是有預約的客人都有按時抵達看診,她才會等很久.
. R# F& S2 f( v4 \% V現在的人都以自己的立場要求別人,換個角度,如果你是預約的客人,卻要等現場客人看完才輪到你,你應該也會不爽吧!
' ]+ ], _* b7 m$ E. f" U" o) H9 {下次這種情形也可以先打電話詢問,再決定要不要前往看診,以免到現場等很久,又心情不悅的~

cynthia910

推薦高品牙醫 在學勤路運動用品店隔壁 態度親切

本邡

好牙醫診所服務當然較好！不是每家都一樣。
# Q. I: X0 y0 {! s( L+ E8 d8 @/ x麥當勞旁那一家，機器設備新，醫生又多，服務也比較好！
看過很多家，這一家讚！

Michael

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Cindy1428 發表於 2015-9-9 13:26
牙醫診所本來就不應該讓預約的客人等太久,現場掛號的病患就是會被安插在客戶預約與預約之間的空檔  +1

4 \# M, k, {4 K& P! L! \! d# I; b你 ...

2 ^2 |7 ^4 n# V" N( Q/ z認同
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但診所要先講清楚或以文字告知遊戲規則