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客服:「東東披薩店您好!請問有什麼需要我為您服務?」- J+ S0 @+ ~) L5 Q# b; y, ~( x
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顧客:「妳好,我想要………」( {) L' Q9 G8 V+ a$ S- b
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# C5 ?! |9 m' p1 ^) o 客服:「先生,請把您的AIC會員卡號碼告訴我。」
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顧客:「喔!請等等,12345678。」
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客服:「 陳 先生您好,您是住在泉州街一號二樓,您家電話是23939889,您的公司電話是! [( _# D7 G3 o' l: F2 [
23113731,您的行動電話是0939956956,請問您現在是用哪一個電話呢?」$ N# g) r7 p( G" a
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顧客:「我家,為什麼妳知道我所有的電話號碼?」3 {% V: v b: b; P1 y* \
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客服:「 陳 先生,因為我們有連線到『AICCRM系統』。」6 N* e+ ?" s! W( M& p: L
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4 [! i' h. x7 R7 [4 F- F6 k 顧客:「我想要一個海鮮披薩……」
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客服:「 陳 先生,海鮮披薩不適合您。」
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客服:「根據您的醫療紀錄,您有高血壓和膽固醇偏高。」
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顧客:「那……妳們有什麼可以推薦的?」
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客服:「您可以試試我們的低脂健康披薩。」
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顧客:「妳怎麼知道我會喜歡吃這種的?」
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客服:「喔!您上星期一在中央圖書館借了一本《低脂健康食譜》。」
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顧客:「哎呀!好……我要一個家庭號特大披薩,要多少錢?」
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客服:「嗯,這個足夠您一家十口吃,六百九十九元。」8 l6 e+ A+ j2 K/ b( p
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顧客:「可以刷卡嗎?」
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客服:「 陳 先生,對不起,請您付現,因為您的信用卡已經刷爆了,您現在還欠銀行十萬四4 B8 b% a' G) _2 ^
千八百零七元,而且還不包括房貸利息。」
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顧客:「喔!那我先去附近的提款機領錢。」
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+ B' `( A! }1 l6 U9 x' C) l 客服:「 陳 先生,根據您的記錄,您已經超過今日提款機提款限額。」
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顧客:「算了!妳們直接把披薩送來吧,我這裡有現金。妳們多久會送到?」
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1 G, H o$ f$ N, w. L/ C 客服:「大約三十分鐘,如果您不想等,可以自己騎車來。」
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顧客:「什麼?!」
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客服:「根據『AICCRM系統』記錄,您有一輛摩托車,車號是GY-7878。」 r+ Y4 Z, e* `! ~
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顧客:「……#@$%^&$%^&※!」, |2 b$ E5 ]4 z Y
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' X' c2 l; o3 I# U/ y, P5 P 客服:「 陳 先生,請您說話小心一點。您在八十九年四月一日用髒話侮辱警察,被判了十日拘役。」) i4 h f6 z2 v& Y2 U2 ?+ f7 I" T5 u% u
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顧客:「………………」
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客服:「請問還需要什麼嗎 ?」
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顧客:「沒有了,是不是有送三罐可樂?」/ @( s/ \. ~5 Q( i* R6 a
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客服:「是的!不過根據『AICCRM系統』記錄,您有糖尿病…………」
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