雲端科技是這個意思嗎?

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客服：「東東披薩店您好！請問有什麼需要我為您服務？」
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      顧客：「妳好，我想要………」

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) f$ U8 M1 Q; ~) d: z1 h* ]0 G) T7 l      客服：「先生，請把您的AIC會員卡號碼告訴我。」
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      顧客：「喔！請等等，12345678。」
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      客服：「 陳 先生您好，您是住在泉州街一號二樓，您家電話是23939889，您的公司電話是
                   23113731，您的行動電話是0939956956，請問您現在是用哪一個電話呢？」
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      顧客：「我家，為什麼妳知道我所有的電話號碼？」
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      客服：「 陳 先生，因為我們有連線到『AICCRM系統』。」

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9 }" [6 g. f; g# {4 a0 Q      顧客：「我想要一個海鮮披薩……」


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# O/ b! N; j7 o( ^9 o      客服：「 陳 先生，海鮮披薩不適合您。」
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     客服：「根據您的醫療紀錄，您有高血壓和膽固醇偏高。」
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- S0 s" H5 J, Q* n9 n! ^' F) H      顧客：「那……妳們有什麼可以推薦的？」
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      客服：「您可以試試我們的低脂健康披薩。」
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" t' v7 g# q0 ]      顧客：「妳怎麼知道我會喜歡吃這種的？」
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      客服：「喔！您上星期一在中央圖書館借了一本《低脂健康食譜》。」
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      顧客：「哎呀！好……我要一個家庭號特大披薩，要多少錢？」

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      客服：「嗯，這個足夠您一家十口吃，六百九十九元。」

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      顧客：「可以刷卡嗎？」
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      客服：「 陳 先生，對不起，請您付現，因為您的信用卡已經刷爆了，您現在還欠銀行十萬四
  Q0 I6 q5 i5 N/ j7 f                   千八百零七元，而且還不包括房貸利息。」
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! F  r3 k7 p* _- {8 a      顧客：「喔！那我先去附近的提款機領錢。」
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/ L: n! }$ D# C6 c: i7 }" u      客服：「 陳 先生，根據您的記錄，您已經超過今日提款機提款限額。」


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  b, s; Y1 y0 w( j; `' ]4 D; E      顧客：「算了！妳們直接把披薩送來吧，我這裡有現金。妳們多久會送到？」
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      客服：「大約三十分鐘，如果您不想等，可以自己騎車來。」
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* E# F: P8 b! o% F      顧客：「什麼？！」

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: f9 ?+ K* }$ ?* R! o      客服：「根據『AICCRM系統』記錄，您有一輛摩托車，車號是GY-7878。」

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      顧客：「……＃@$%^&$%^&※！」

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      客服：「 陳 先生，請您說話小心一點。您在八十九年四月一日用髒話侮辱警察，被判了十日拘役。」

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      顧客：「………………」
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- j+ H. x6 N$ U" i  O      客服：「請問還需要什麼嗎 ?」

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* {  V* ?( I9 ?0 x+ T+ `      顧客：「沒有了，是不是有送三罐可樂？」
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      客服：「是的！不過根據『AICCRM系統』記錄，您有糖尿病…………」

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Todd

哈,好笑...真貼切~

香草巧克力

好可怕.....

走味的咖啡

好笑好笑..

yanghk6952

回覆 小黑鬼 的文章

嘿, 嘿, 更像是一個好的客戶管理系統, 是哪一家廠商設計的阿...

阿彬

呵呵 好玩~不過醫療記錄屬個人隱私~ 要達到這篇文章所敘述的"進步" 可能還有一段很長的路要走~
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阿慌

干脆由『AICCRM系統』決定一切好了
未來自動機器人服務的社會就醬子
人是被用來控制的

mattchiu

未來的世界很可怕啊~~~感覺被扒光光~~~

阿慌

回覆 yanghk6952 的文章

客服系統的客戶基本資料就這樣強
" d# O; x1 e7 ~- P不過所涉個人資料之隱私
8 x5 w1 P; O' C0 T& u: u* c5 d- x2 T4 n可能有違法之虞

Lydia

世界變成這個樣子，是遲早的事~~~