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你是否具有彈性呢?
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" A4 b: z& x* O兩個人都各自忙了一陣子,好不容易有時間相約出去吃晚餐。他體貼地問她:「今天想吃什麼?」
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她很努力地想了很久,並且認真地回答:「吃小籠包,很有名的那家。」( A! x' Y0 C7 K! M2 b' A: e; S
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倆人興沖沖地趕到名聞遐邇的小籠包店,卻只見鐵門拉了下來,上面只有「今日公休」四個大字迎接他們。她一時之間很難接受期待落空的結果,竟在瞬間變了臉色。
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! Y% W G. x& U+ M# ^3 }6 ?5 O「改天我再請你來吃嘛,別不開心了。」他很有耐心地安撫她的情緒,卻意外地激起她的反擊。
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2 K& q& A0 C1 {* I5 D& C) Y「都是你啦,事先也不打聽清楚,害我們大老遠跑來還撲了空。」說著,說著,她竟邊走邊哭了起來。# W! A$ j8 v1 n, c( d7 C
+ ]" F( Y9 G! u對於她劇烈的反應,他有點不知所措,但仍千方百計地設法讓她開心。「那我們去吃另外一家小籠包好嗎?」
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% `+ K. y; C* N- q4 E! v「不要,」她斬釘截鐵地再說一次,「我就是不要。」甩頭一個人往前走。很留意風度的他,立刻追了過去,但心裡已經對她突如其來變得不可理喻的行為,有了難以磨滅的反感。$ l5 }, a6 n3 X! w8 T1 b2 c
7 x+ }, B2 h& ~2 I其實,約會時決定晚餐要吃什麼,對感情並沒有關鍵性的影響,但是在溝通時若失去分寸,就顯露出缺乏彈性的問題,形成僵局,將是兩個人交往的障礙。+ N0 ]! T3 o& d- L6 b u" x
+ o2 V' V( w! v生活與工作,每天充滿各式各樣的談判。有時候回答說「要」,是指凡事可以再商量,不見得會被對方牽著鼻子走;但若不分青紅皂白一律說「不要」,就等於關閉協商大門,毫無彈性可言。# P& T z, `1 I& A3 k
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彈性,很重要。保持彈性的確重要,這是個老生常談的話題。! u8 J1 d! V0 o! F6 I' x% z
7 n Y/ s/ H3 l4 t但是,在這個多變的電子時代,保持彈性已經不再是重不重要的問題,而是從重要變成必要。
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6 v ~( S5 \# k( D; m如果不能保持適當的彈性,很可能讓自己到處碰壁,無路可走。反之,擁有的彈性愈大,代表選擇性愈多、適應力愈強;於是,發揮的空間就會更寬廣。4 V% Z% G, q% P/ ]3 X
% e- |: i% |8 V& ^, N有一位新婚不久的年輕人,才剛加入公司幾個月而已,好不容易把家裡從南部搬遷到北部,一切安頓好之後,妻子也適應了新的居住環境,公司竟主動問他「會不會介意被調到國外工作?」3 U0 I5 o: C) ]7 c4 J) U
* ]2 O/ q. [1 v& }7 F5 x對其他同事而言,這是個大好機會。但是對他來說,需要顧慮的因素很多。一來,他才剛結婚而已,二來,北部的房子還是貸款買的,若為了追求工作上的挑戰就拋下這一切,實在很難向妻子及她的母親交代。6 s; ?; Z4 \. i$ A* `* ^7 `
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但若放棄這個機會,自己一定會覺得很懊悔。在內心掙扎幾天之後,他決定坦白告訴妻子,並且聽聽她的意見。
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沒想到妻子很明理,甚至思考事情也很周延,她說:「明知道若不接受挑戰,將來會後悔,就應該及時把握。再說,我們還這麼年輕,如果現在都缺乏彈性去適應多變的人生,以後怎麼面臨更多的問題呢?就把它當作我們鍛鍊彈性和適應能力的機會吧。」
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0 I& W0 G" ^5 B( x這位年輕的太太講得真好。根據美國人力資源市場的專家研究表示,在經濟不景氣的期間,很多資深工作者或高階白領主管,都很容易在一夜之間丟掉飯碗,至於他們能不能東山再起呢?關鍵就在於是不是具備轉換不同工作及職務的彈性。) d4 y) ?/ P5 H" r2 |4 V- S
( i7 S8 a1 Q7 C0 d6 d人們很容易因為年齡增加,而變得主觀,因此失去接受不同工作安排的彈性。現今許多大型企業公司,為了培養高階主管該有的寬闊視野,都儘量讓他們還在基層的時候就開始輪調不同部門的工作,這時候彈性是個很必要的特質,如果抱持著「只能做這個,不適合做那個」的心態去工作,很快就會被職場淘汰。) k$ B; y& T4 i9 i& g
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當然,新世代所需要的彈性,是指多準備幾個替代方案,而不是漫無原則。先決定自己要的是什麼,策略定出來以後,再運用彈性去達成目標。# o! L! V v: G3 \
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觀念有彈性,就不會老是覺得別人是錯的、自己是對的。* m- {9 Q0 b9 n n- x" H; z+ O
$ c8 l4 T. F+ D2 p: V0 B0 p# h體能有彈性,好處不只是動靜皆宜而已,代表健康狀況也很不錯。$ A1 c) p/ |' U- H5 W( z
3 Q, a6 ]4 h' M8 |職位有彈性,工作無貴賤之分,自己不容易失業,也懂得尊敬別人。' a! p7 l' d6 I
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金錢有彈性,吃路邊攤和五星級飯店,都能享受出不同的美味。1 m* t5 n: ~. f6 Y
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人際關係有彈性,才可以在信任彼此的前提下,同時擁有親密與自由。# U1 }7 m$ R3 V- a8 Y
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至於,如何擁有絕佳的彈性呢?我的看法是:不要太專注於自己的利益,當你願意多想想別人的立場、兼顧他人的利益,換個角度、設身處地,就比較能設想出新的替代方案,來解決眼前和未來那些難纏的問題。
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能想出替代方案,並且嘗試它的可行性,這就是彈性。
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6 s2 n: f5 }' m( W# I3 Y. |0 r彈性,是在事前雙方充份的溝通並協議,事後相互包容體諒,而非 事前充份溝通協議,事後卻處處要對方退讓或吸收損失或成本。
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另外,彈性也在於,偶爾的協助或退讓,而不是變成常態性責任或吃虧。 |
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