3個失意者救活一個購物網

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8 M( i" Q$ L* `% T9 j6 O, B    * 2011-10-08
7 P' R3 m$ v, P" @4 a3 v    * 旺報
; I& ?' i9 W4 \: V& M- B    * 【本報訊】
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) L+ `: W& L) X# M    　電影《赤壁》有句經典台詞，曹操說：「一個失敗的人和一個失意的人一起有什麼作為！」結果卻是兩個失意者打敗了曹操。
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    　現實商場上也有這種經典故事。第一位失意者是自稱「由金童變成掃把」的林坤正，放著台新銀行信用卡部門高位不坐，卻要自行創意，結果一年多就虧掉8千萬（台幣，下同），跟老東家再要了1千萬，準備背水一戰。
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    　第二位失意者是牛爾，剛離開一份穩當工作，正在到處上電台，宣傳自己的美妝觀念；第三位失意者是某家剛丟掉大客戶的化妝品代工廠老闆。

  |- p' w- G6 D$ R# ]. ~0 A    　三個失意者合作的第一個月就賺了200萬，5年後牛爾退出，而林坤正創立的PAYEASY已成為台灣第一大美妝網站，年營收達到30多億。

    　台灣最安全的購物網
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    　由林坤正主導的三方合作模式能夠成功，最大關鍵就是他能設身處地為合作方著想。像牛爾上《女人我最大》節目，林坤正並沒有要求他必須為PAYEASY產品代言，牛爾可以根據自己的專業盡情發揮。至於代工廠，PAYEASY向它公開每日的銷售數字，讓它可以達成即時供應，不會有過多庫存。

* V6 {' j, J( E1 S" [    　PAYEASY也是台灣少數會主動公布網路遭侵入的網站。多數購物網在遭駭客入侵時，為了不影響生意，通常不會主動通報入侵訊息，但PAYEASY卻反其道而行，不但主動通報，甚至花費數百萬元在各大報刊登警示廣告，「深怕別人不知道」。通常駭客都選擇在網站周年慶、人流最多的時候入侵，PAYEASY卻選在這個時候公布入侵訊息，等於是「跟自己的生意過不去」。但林坤正卻堅持：「必要時我的生意可以不做！但消費者絕不能因為上PAYEASY網站買東西而蒙受損失。」

    　給應徵者500元車馬費
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& Z$ a9 n- z+ O# O. O: V    　在林坤正的堅持下，PAYEASY可能不是台灣營收最大的網站，但卻是台灣最安全的購物網。根據警政署「165防詐專線」的統計，在過去3年內，PAYEASY只發生過4起入侵案例。
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    　PAYEASY也是最擅長「公益行銷」的購物網。眼見ZARA、UNIQLO等國際服裝相繼「入侵」台灣，進一步壓縮台灣服裝設計師的「生存空間」，林坤正不計成本從9月底開始陸續安排6位台灣設計師產品在網站上曝光，為他們打開行銷通路。在此之前，像重振魚池鄉紅茶品牌形象、推行企業認養稻田，都曾經引起社會大眾的廣泛回響。

    　商業網站是一個「創意密集」的產業，許多成功的商業網站，例如GOOGLE，都是以營造貼心工作環境來激發員工的創意。來自老字號台新金的PAYEASY，卻有一顆最年輕的創意心，在它官網的「公司簡介」上是如此告訴應徵者：「您來PayEasy，這裡絕不會虧待您，即使最後我們決定不錄用您，那只代表您不適合這裡，不代表您不是人才，而且只要來面試一次，我們一律發500元車馬費，因為我們是平等的，是PayEasy邀請您前來應徵，不是您來求我的職。」
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8 Z6 E2 Y4 ^& ~( }# ~+ v+ f% \給目前正遭遇困頓的朋友
把失意當作生命的契機
打開心窗
1 Q0 L+ O$ k; q& c3 R) V4 n* G+ F6 s可以看見更加美麗的風景
重心開始
" l+ o) B) f" W8 L可以邁出更寬廣的道路