"還款"不見了! 影響14萬房貸戶

雅麗卡

http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/110105/69/2kauo.html

台灣銀行的房貸客戶要注意了，台中有一名大學教授跟台銀貸款三百萬，不過上個月底，她上網查詢繳款明細卻發現，去年七月份他還款五十萬的這筆記錄居然沒有，後來跟台銀反應，才發現全台灣有14萬的房貸戶，七月的資料都沒有轉檔，才會查不到資料。


東海大學女教授拿出在台灣銀行的房貸繳款明細，非常生氣，因為每個月帳戶都被扣款，但台銀的網路繳款紀錄卻漏掉一個月，仔細看交易明細，每個月都扣款，但六月份扣繳後，下一筆就跳到了八月，七月呢?七月的的繳款紀錄不見了。


  ^2 J- \% e& k$ d7 y" w8 w( Y& g2 P教授說七月份她手頭有錢，一口氣繳了五十萬卻查不到紀錄，她算一算還款到現在應該只剩下十幾萬，但台銀卻說她還欠款六十三萬，質疑交易紀錄被作掉，離譜的是台銀一清查，全台居然有14萬貸款戶有同樣的問題，七月的明細都沒有。
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台銀經理出面解釋，九十九年七月的紀錄，因為電腦程式有瑕疵，轉檔轉到了九十七年的紀錄裡，保證沒有A走客戶任何一筆錢。提醒台銀貸款戶，如果覺得金額有問題，可以要求台銀將第一筆扣款紀錄開始，通通列印出來核對，確保自己的每一塊錢都沒有消失不見。 [影音新聞請見：http://news.cts.com.tw/cts/society/201101/201101050645612.html]

小王家

我都保有還款收據!

tatinic2

誇張，國營的還會搞成這樣，還好我不是在那貸款的。

imay

犯這樣離譜的錯，台銀應該追究失職人員給予嚴重懲處。太不像話！

可可的爹

確實離譜  要不是這位教授有發現  台銀不知道還會混多久？

ashley

真的還蠻離譜的耶> <

tungsheng

怎麼都不會發生還2萬，
卻紀錄還200萬的事，
程式就是有bug，好像倒楣的還是一般大眾啊!!
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大頭宗

回覆 tungsheng 的文章

可能是匯款匯錯
不然就是銀行帳務沒有將那筆款項沖償
還掛在帳上
當事人匯款當天應該沒有再跟銀行確認吧

劉光豈

真的還蠻離譜

nemoweng@hotmai

真是誇張啊!