新北市中和喜得產後護理之家，照顧嬰兒方式遭到質疑，4日晚間影片曝光，新北市衛生局前往稽查，卻發現總共有34名產婦的護理中心，沒任何值班護理人員，嬰兒照顧人員執照，該有9張卻只拿的出4張，明顯違規，其實這家遭到檢舉的產後護理中心，在雙北地區規模不小，有7間護理之家、3家坐月子中心，如今照顧嬰兒的方式疑似出了問題，下午就有消費者上門退費。
護理之家人員握住嬰兒的脖頸，大幅度轉圈，還沒滿月的嬰兒，連骨頭還沒發育完全，就被甩來甩去，甚至上下搖晃，影片曝光，照顧方式遭質疑，消費者上門退費。退費客戶：「新北市政府立案不多啦，找有政府背書的比較好，結果發現這種情況，所以今天來退費，再去找另外一間。」
就怕老婆和即將出世的小寶貝置身危險，衛生局預防任何憾事發生，上門稽查，發現更驚人事實，新北市衛生局表示，產後護理之家，嬰兒與照顧人員的比例是5:1，護理人員則是15:1，喜得登記人數合格，但上門稽查卻發現問題。
位於中和的喜得護理之家，當晚共有34名產婦及嬰兒，登記了5名護理人員，但卻沒有半個人在，9個嬰兒照顧人員，當時也只有4個人在場，同時也只拿的出4張執照。新北市衛生局稽查科科長劉淑玉：「在昨天稽查的時候，小夜班去查的時候，並沒有發現有護理人員在值班，這部分已經明顯違規。」
「喜得人文」發言人王先生：「有護士啦，我不曉得衛生局看怎麼樣，我們再看看。」
對於稽查結果，不願多談，其實遭到民眾檢舉的喜得人文，在雙北地區規模不小，光是產後護理中心就有7家、月子中心也有3家，觸角甚至延伸到月子餐及到府保母，親切的服務成功贏得許多客戶信賴。護理中心人員vs.顧客：「一定要有執業登記，才能在喜多產後護理工作，再來就是我們喜多的人，待在喜多都滿久了。」
大方提供環境參觀，問到嬰兒照顧人員及護士，就將顧客帶往張貼執照的佈告欄，條理清晰，提升信賴感，但如今同體系下的中和店，照顧嬰兒方式遭到質疑，衛生局稽查也發現問題，將全面清查，喜得打造的信譽，一時間恐怕很難找的回來。
影音連結 中和「喜得」涉粗魯搖嬰 民眾退訂
集團規劃在北大籌設『喜來人文產後護理之家』有人知道在哪裡嗎？
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