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; |, a$ D; G" E7 j5 S3 B【辦公室人際關係】
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1. 堅持在背後說別人好話,別擔心這好話傳不到當事人耳朵裏。有人在你面前說某人壞話時,你只微笑。
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+ U5 b0 l2 B2 C4 F3 h3 G$ B) k2. 不必什麼都用“我”做主語。說話的時候記得常用“我們”開頭。
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$ {8 a: ^+ ]/ d2 {* L3. 對事不對人;或對事無情,對人要有情;或做人第一,做事其次。
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- U4 L+ U1 T- H( n4. 自我批評總能讓人相信,自我表揚則不然。( X! O; h9 Y3 h. u6 l0 C9 [ U. t
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5. 不要把別人的好,視為理所當然。要知道感恩。0 H# X2 c- [* w' |9 u9 n7 I% J
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6. 榕樹上的“八哥”在講,只講不聽,結果亂成一團。學會聆聽。 I }5 l: ?, q' x$ W
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7. 為每一位上臺唱歌的人鼓掌。尊重傳達室裏的師傅及搞衛生的阿姨。
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8. 話多必失,人多的場合少說話。有時要明知故問:你的鑽戒很貴吧!有時,即使想問也不能問,比如:你多大了?
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; L, `' E- l! U9. 把未出口的“不”改成:“這需要時間”、“我盡力”、“我不確定”、“當我決定後,會給你打電話”
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8 w. E9 y; V( J" O# y10. 不要期望所有人都喜歡你,那是不可能的,讓大多數人喜歡就是成功的表現。4 G6 u; g: ^* P; w/ z9 x2 \
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