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! a% L \: n8 {- |4 C8 ^/ z【辦公室人際關係】# [0 W5 ~% B+ r6 X
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1. 堅持在背後說別人好話,別擔心這好話傳不到當事人耳朵裏。有人在你面前說某人壞話時,你只微笑。$ M- q2 x( F* C- e
2 f0 i0 ?+ c# i6 G. J) F2. 不必什麼都用“我”做主語。說話的時候記得常用“我們”開頭。! t; L7 }/ R( G# _$ r+ r- c$ S
/ e, F( B; k! J! ^* M, M3. 對事不對人;或對事無情,對人要有情;或做人第一,做事其次。
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4. 自我批評總能讓人相信,自我表揚則不然。
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5. 不要把別人的好,視為理所當然。要知道感恩。
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( L. W+ q1 N/ A, B# T+ h8 Y$ f8 N+ ^6. 榕樹上的“八哥”在講,只講不聽,結果亂成一團。學會聆聽。
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7. 為每一位上臺唱歌的人鼓掌。尊重傳達室裏的師傅及搞衛生的阿姨。
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8. 話多必失,人多的場合少說話。有時要明知故問:你的鑽戒很貴吧!有時,即使想問也不能問,比如:你多大了?
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' E: A% Y. `3 c3 ^, Q9. 把未出口的“不”改成:“這需要時間”、“我盡力”、“我不確定”、“當我決定後,會給你打電話”2 p- F# c+ c$ G4 d( d3 j. `; I
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10. 不要期望所有人都喜歡你,那是不可能的,讓大多數人喜歡就是成功的表現。& e! x! Y: N$ {& W
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