保險「免體檢」？ 民眾繳25萬元保費僅獲理賠7000元

以利亞

( d- L1 i' q, H8 B$ e...ETtoday – 2012年10月4日 下午1:44.. .

.記者王文萱／台北報導
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台聯黨團總召黃文玲4日召開記者會表示，現在有很多保險公司廣告中，強調「免體檢」或是「不問健康狀況」，即可以承保。但是保險公司卻為了提高業績，以這種方式來誤導民眾，當民眾發現需要理賠時，保險公司竟以「沒有事先告知健康狀況」而不予理賠。
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黃文玲並提出案例說明，新北市有位王小姐於2011年6月罹患子宮肌瘤，在得知郵政壽險免體檢訊息後投保，但隔年因子宮出血開刀，提出申請理賠給付，郵政壽險卻以「沒有告知健康狀況」而拒絕理賠，並以違反保險法而取消保單，最後王小姐遭解約，共繳納約25萬元保費，僅獲得7000元。
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! m; O5 P6 T  H# s5 U8 }$ k黃文玲表示，老年人常常因需要負擔醫療費用而找保險公司，也有很多人壽公司打著銀髮族的保險廣告做宣傳，甚至廣告業務員及招攬員都很清楚，保險是必須要體檢且必須詢問健康狀況才可以來做承保的動作，但為了提高業績，卻昧著良心誤導民眾，民眾承保後申請理賠時，卻又以「沒有事先告知身體狀況」而不予理賠。

5 k( M4 \/ V% q+ d  a3 S+ q台聯立院黨團並舉出市面上許多保險公司，如友邦人壽、郵政壽險、康健人壽、中國信託人壽、保德信人壽、遠雄人壽等，都在廣告上強調「免體檢」或是「不問健康狀況」，經常誤導民眾投保。黃文玲也質疑，民眾如不了解規定而未主動告知健康狀況，保險公司卻能主張無效而不理賠，是否涉及廣告不實。

保險局壽險監理組長施瓊華則表示，保險公司如果採取免體檢方式，通常會以書面要求客戶確實填寫身體狀況，經保險公司審核通過後，便不得片面解約。但如果保險公司表明不問健康狀況，也不可主張解約，但必須說明承保範圍與不保事項，如人壽、醫療、意外險等。
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許忠信也說，去年就有99件案例，民眾因沒有事先告知病史，而遭保險公司解約引起糾紛。如此看似合法，卻變成不實廣告，也造成民眾投保後的理賠率非常低，保險公司也不應以這種競爭方式及模稜兩可的語言來誤導民眾。
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小桃紅

我的壽險業務員和我就像朋友一樣,即使他已退休,我還是一有問題就問他!

凡夫俗子

「免體檢」與「無需告知健康狀況」是兩回事。
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一般人壽保險的狀況是，
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& f. z+ a1 L- _( J一定金額以上，或一定年齡以上，通常會要求體檢，也要求告知健康狀況（因為有些病，一般體檢查不到）。

( K$ _% L: A6 S: [; X) m5 j可以免體檢的保單，會要求告知健康狀況，偶而還會要求補做體檢。
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  A6 v7 s8 O& Q無需告知健康狀況的保單，大概以意外險居多。因為意外事故是非疾病事故。
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很複雜吧，所以消費者千萬不要相信三言兩語的廣告詞。保險公司是營利事業，想要A它錢，難喔！除非是專業的詐騙集團。
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遊民

保險契約裡都會有
"誠實告知"及"不告知不理賠"的約定
所謂「免體檢」或是「不問健康狀況」只是廣告手段
: J, @3 o% ]& T  H
投保人明知自己有病
隱瞞後投保
) [( J  G& L1 s: j) v) i6 j誠信也有問題
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雙方爾虞我詐
都不值得同情

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小豬媽媽

齷齪……