摩斯漢堡用餐要等很久嗎?

sugar100

5/29中午到學成路摩斯漢堡用餐
12:15排隊點餐
12:31點好全家餐--有統一發票時間為憑
之後就一直等.一直等.
也有2次到櫃檯問餐好了嗎--可能問錯人.他說他不清楚.叫我門直接去問櫃台.看看櫃檯也很忙.想想就再等等吧
13:11分還沒到.只好向櫃檯直接問是不是把我門的點餐給忘了
店員說.很抱歉.馬上處理
13:15餐點終於到了
13.:25用完餐走人

天啊.
點餐花了16分
又等了45分
用餐只花10分鐘


大家到摩斯漢堡用餐.要等很久嗎?

東方之珠

真。的。粉。慢。
不過挺有禮貌就是了
是因為日式的嗎？

紫薇媽咪

原來系醬子，難怪看好多人都直接取餐~學起來~^^

寶格利

公司附近(台北市)的摩斯還好耶~~久的話20分鐘就會被客人唸了!!
我覺得用餐時間如果經常人很多的話
不用等到客人點才做吧!!
暢銷品可以先預備著~~店家應該想些變通的方式
不然客人流失了~~多可惜!!

小桃紅

回復 紫薇媽咪 的帖子

打客訴專線0800.....店長最怕了!如果直接店內反映通常都沒效果喔!

celavie68

我們都是用網路訂餐的,很方便啊!而且他10分鐘一定要給餐,大家試試看!

紫薇媽咪

真的等超久，而且員工常出包，不是少給東西、態度不佳就是動作超慢…，不知能跟誰客訴，常遇到狀況，覺得吃個東西搞成這樣就愈來愈不想去了。

celinachen0429

誰叫他是＂現做＂的～人客就只有等的份！！！尤其˙是假日～我也等過快半小時～猛玩手機打發時間！

芝羽

+1
假日每次都會等上一陣子

fox

aimie 發表於 2011-6-10 14:28
應該說MOS沒有哪一間店有哪一次做餐點快吧?
出餐的流程大有問題??

正確的說法是
如果你點了一般漢堡在點了三分鐘內給你送到那才是大大有問題~
(這裡指的是麵包漢堡  米漢堡大部分很快  不在此限)

我可以直接跟你說  只要是從"生的"  變成"熟的"
從點完餐點到製作完畢  在前面沒單的情況下
最快最快   都要三分半鐘  以上!!!

為什麼說三分半鐘  因為最快的炸物從下油鍋到起來就要三分鐘
再加上製作  包裝    30sec  很快了!!!!

那為什麼很快才有問題
那表示東西是先  U 起來
也就是先把他從生的變成熟的  保溫

機密只能透漏到這樣  所以你懂為什麼我說出餐快才是有問題了吧??!