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保單受益人不認識!竟是業務員妻
7 d" Z4 @, r) J# W3 W 更新日期:2011/04/03 12:34 8 z8 k7 ?9 B) d1 h) |+ _
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不過保單受益人中,出現了陌生人名字,怎麼回事,高雄一位楊小姐,檢視十一年前 母親幫她投保的保單時,赫然發現,受益人中有一個陌生名字,關係還填寫「義母」,追查後這才發現,這一位不認識的義母,居然是保險業務員的老婆,讓楊小姐覺得真是太誇張了。
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4 @: O# K3 r) f, J( `2 I3 [翻開楊小姐保了十一年的壽險保單,乍看之下,沒什麼不一樣,但在受益人欄位最底下,卻出現了楊小姐完全陌生的鄭姓女子大名,更扯的是,保單還寫著和被保險人楊小姐是義母關係,保單莫名多了一位陌生受益人,讓楊小姐和曹姓保險員徹底撕破臉。1 b# r( Q% m# h; o, c% [" r
`. m2 Z. ]% Z: m讓楊小姐火大的是原來這陌生人是曹姓保險員的太太,而電話那頭的業務員,還一再強調自己沒錯,不肯向楊小姐道歉。
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# G# Z- O6 G8 O/ j( d業務員不斷強調,當初是代墊保險費,依公司規定,開票人必須是受益人之一,自己是幫保戶的忙,而且還說,保險書所有合約內容,也都是楊小姐媽媽確認後簽名同意,但這樣的說法,讓楊小姐完全不能接受。8 {( F/ U3 e- E% U9 {
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楊小姐和媽媽都確認,當初是自己現金繳保費,填保單時也沒有義母這個受益人,雙方各說各話,沒有交集,楊小姐氣不過,覺得自己權益受損,決定和曹姓保險員對簿公堂,替自己討公道。8 H9 P2 \9 s" @' D6 ]7 H
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http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/110403/142/2p6ry.html
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好想知道結果是什麼?不能改單嗎?保險員真的沒有錯嗎?希望有專業保險員可以回答! |
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