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[社區管理] 社區團購,您的想法是?

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發表於 2016-5-3 17:59:14 |只看該作者 |新文章置前
團購,因為有LINE而更容易成團,尤其是,住在同一社區的鄰居,
; I4 L' f+ ~4 i% G) m5 q/ A: s
# t# f7 L: i7 W: {9 ^. }4 ^! w. h% v
  ~5 b9 j+ L, D; Q4 `# k我們社區,因為團購的關係,我看到的是:9 _" `) w' B9 P; F$ s

' Z2 W# t5 R2 H7 k1.彼此的距離更親近了。
  e5 p# `% p7 Y/ L8 x) j% Q
# X4 ~. r# n8 Q" X, B. }2.很多無法走遠買菜的歐巴桑們,藉此解決了一些提重物的困擾$ F4 E- c  u, S

5 z' v- X9 Q/ w* R" V2 F1 i) O$ G3.市區上班族,也因為團購,空出六日買菜時間多陪家人
2 U. s, n- h! G
, k( R& `/ m- w$ s4.退休族群,因為當團主而很有成就感
! D9 }/ Y  T. S$ L- z) J5 N
4 k' y3 l# E) L5 U5.促進附近商店圈的活絡 (揪團一起跟店家買更便宜)
# \' L( F" Z6 [: V- m) t" b/ V, h- [4 }
但,也因為成團後,發貨時間無法一一到貨,寄貨在櫃台,秘書代收代轉的工作量頓時增加。* D2 D# {1 Q/ _2 u
0 A: t" j' e8 R; {; n
也因此,管委會決議,櫃台不受理團購的商品與金錢。3 V& ~, t) z& j: s: e. @* \0 q

# y* H+ x$ K) S( v
1 J8 l( m2 }  `& K9 Q* P. @
# g& w0 q7 N7 l! \但.....! L; _0 U( i$ K, {# z9 t

$ Q% ~6 E" _% z9 f! e& U. T# U$ c其實也可以說我們團購看似增加了櫃台人員的負擔,但相對的也減輕了他們的負擔不是嗎?
! Z; p( t! B9 N4 B. Z/ Q$ `; i. P9 X7 o
( x3 T& |1 w. ^: L9 m- @, u團購主購大部分都會發到,少部分不能拿的才到櫃台領,那如果大家不用團購但都只宅配自己的,那櫃台不就要一個一個通知?還要自己寫單?雖然團購讓我們省了一些運費,但我們同樣也讓櫃台少了一個(各自買的話)一個一個發的動作不是嗎?
4 n/ n; E7 V& H& C  j, T" \" f. W+ I& _1 k; J
6 Q; T8 s; ~8 A+ i2 S& Z9 w
這件事情,對於小型社區還算方便管理,但中大型社區,要是弄起團購, 團員又不相尊重的話,的確會是櫃台秘書的困擾,
' ?7 O2 l6 w0 n2 h! v& ]1 }8 f' N6 t: T2 k) l2 B  M  ?$ i) G
但有團購,真的減輕鄰居很多的採買困難,6 k$ t8 b) X: _$ [( A3 z

4 i: K: N0 L" n0 P) N) s; A( L! N你們怎麼看? 8 B9 I4 v+ k1 _$ q- j: i. V, m
8 o3 G" u; A" _$ ~1 ?9 c7 H
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發表於 2016-5-19 13:59:08 |只看該作者
從社區管理面說了一些困難和問題的存在和考量。" F" `, G& |( h8 _6 [
從好的團購主來說,我也參加購買,他的做法是將團購的東西放在後車廂,開車到社區門口,事前通知所有參加購買人,一下子就完成了!沒有影響社區任何人或是佔用社區大廰。真是負責任的主持人。' M* X' M" D: n2 L
對面社區也有一位租地種有機蔬菜的,同樣的,都是事先約好時間,我在社區內,也是立即下樓拿貨交錢,不增加社區服務人員困擾。3 e' O# l( Q% D, u
所以是真的有其方便性,但不要影響社區大部分人的權益,畢竟團購(如果不是開網路店家的)祗是小部分人,儘可能不要將社區大廰變成出貨口。

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發表於 2016-5-10 23:46:44 |只看該作者
個人也覺得團購要麻煩到物管的確不妥,畢竟如果發生糾紛,物管也很為難。9 b0 J& a0 u/ q, U2 L4 \
建議如果是住戶自己發起的,還是要自己找好代領人,雖然團購解決了個人生活上的麻煩,但不能因為想要更便利,反倒增加物管的工作量或造成困擾。除非是由整個社區發起或住戶與管委會有共識,透過一些機制讓住戶能解決取貨上的問題。要不然,物管應該是以服務社區共有的事務為原則較妥喔!
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發表於 2016-5-10 22:42:42 |只看該作者
自己的團購自己發,社區秘書及櫃檯不該介入協助。6 o3 G) s$ P+ h7 `) N. K4 V# }
% O8 c; t/ t  K% o  W5 V
除非是社區公共事務才可行吧!( \  L7 N9 R5 r& N7 l4 @- \/ [* Y
! U. S6 _+ N$ W2 J  M
否則社區10個團購主每日開團,櫃檯都不用記帳辦公了。

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發表於 2016-5-10 19:24:00 |只看該作者
對的。若是為了團購增加物管人員的工作負擔實在有待商榷。物管人員也是人生父母養。
房奴生活30年

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發表於 2016-5-10 17:51:24 |只看該作者
春城大砌吳 發表於 2016-5-10 16:52
+ B8 {* Y1 T% E漏洞數不完 : 如果一樓賣簡餐 , 櫃台可以幫店家推廣叫餐服務嗎 ? 還可以幫忙收換錢 ? 想想櫃台成什麼樣子 ...

1 W- Z6 }% C% M
6 q/ M9 k( e# H: V5 V, |/ `) P3 H, ?! h管理一個社區,如果用"鑽漏洞"的角度來看待住戶,那警衛和秘書肯定忙不完的.........3 N+ c3 ?; S2 _- l  Y$ e- S

: @( F# ~$ D4 m; ~9 h% P7 N3 U2 B* c: V( N% ]
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發表於 2016-5-10 16:52:42 |只看該作者
睿依依 發表於 2016-5-4 10:20
& }7 ]5 p2 d4 |# u* j或者, 限定團購服務只能針對同社區內住戶?
. O, G8 R+ u; C5 c
3 B1 ]7 {: B7 v7 n這樣可以避免網路商店或店舖濫用櫃台秘書的疑慮?
, L& n* Q6 K7 F; m
漏洞數不完 : 如果一樓賣簡餐 , 櫃台可以幫店家推廣叫餐服務嗎 ? 還可以幫忙收換錢 ? 想想櫃台成什麼樣子
" R2 P! S" Z' F4 _

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發表於 2016-5-5 11:37:43 |只看該作者
其實滿足社區住戶的需求不是不行,重點在於實行的方式與人員的配置與安排.好好的討論一定是可以找到平衡點.在人力配置不足的情況,要求做這些服務當然是會被反對,但反過來想,當反映人員配置不足時,這些服務人員是否常常在值勤時間處理私人事務(玩手機,看報紙,處理家中私事)的情況常常被其他住戶發現?一昧只採信服務人員說法也有所不妥.
盡力而為~問心無愧

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三峽電腦維修 發表於 2016-5-4 13:41 7 {& h0 U* Z9 D  |, w
每一個職業都有自已的本份及工作職掌要做,如果為了要幫別人拿團購的東西,導致本份工作沒有完成而出包,例 ...

( D: n# a" Z4 ?, `* \! v9 o  S6 k
) y& H% X3 c  J: H$ H哪有那麼多社區有秘書,那是要很大的社區才有,每一個社區的秘書上班時間又不一定,秘書也只會推來推去的,常推給警衛去弄,去櫃台幾乎都找不到秘書的

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小胖 發表於 2016-5-5 10:51 ( _2 q3 K, O# D; M! |$ i
睿依依& I4 n! n& ?: K$ S

( B8 L  c6 g; l其實我建議可以提案給管委會,請管委會開會的時候再重新提出討論.....

. O  R4 f8 e9 C( V8 iHi,小胖,
0 b9 N+ J& G# ?+ @* e- t3 \
: V4 l  O8 i; G3 D在提案之前,我想廣納各方的看法和建議, 以免我淺薄的思考一提案,被打槍之後我就無言以對。這樣就弱掉了....
8 O. K8 v4 t( I
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