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[社區管理] 社區團購,您的想法是?

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發表於 2016-5-3 17:59:14 |只看該作者 |新文章置前
團購,因為有LINE而更容易成團,尤其是,住在同一社區的鄰居,
! f( |3 t! O+ L9 ^  w1 j( Y! R3 ~9 s6 }7 N6 L% e. O

" J+ k! B3 P$ l: J! a我們社區,因為團購的關係,我看到的是:, Q* l1 z, H1 }0 O- t5 A( W

9 T: z  T- p  l0 c1.彼此的距離更親近了。1 {0 a" J' v3 t" @
: R+ O# S4 F+ J, H2 k2 e
2.很多無法走遠買菜的歐巴桑們,藉此解決了一些提重物的困擾
4 h. s4 O8 U: B3 v+ N
& T  g8 ^; ^$ H) Y' ]. p  c1 S3.市區上班族,也因為團購,空出六日買菜時間多陪家人( w6 ^6 V0 m1 j
  \5 ^5 L6 @' i: W; Z, Q! w
4.退休族群,因為當團主而很有成就感
8 |% s; m6 v( W" A; U6 ^3 _# r
) D% a1 s) r6 ^5.促進附近商店圈的活絡 (揪團一起跟店家買更便宜)7 S* e& z" B+ T0 B% V1 Q

! r) @+ _) F1 _但,也因為成團後,發貨時間無法一一到貨,寄貨在櫃台,秘書代收代轉的工作量頓時增加。
& T- p1 }' s8 F" k! A
5 u7 l1 }! [/ x( ~* o也因此,管委會決議,櫃台不受理團購的商品與金錢。1 Q& w( D1 H( F! [- o2 B

. x% _( n" `! m$ N* _  {! A! o' d- V$ a- s
  Y( P3 |& i5 b7 @4 k
但.....
, t5 y( k+ Q( L4 g7 A5 R
1 F, i  h7 k$ I! |+ ?( k8 ^: I; ]其實也可以說我們團購看似增加了櫃台人員的負擔,但相對的也減輕了他們的負擔不是嗎?
0 }) _4 ~; q9 p! H0 D
2 Y0 ?. t9 T4 w5 I& c$ ]1 h) t+ Y8 j團購主購大部分都會發到,少部分不能拿的才到櫃台領,那如果大家不用團購但都只宅配自己的,那櫃台不就要一個一個通知?還要自己寫單?雖然團購讓我們省了一些運費,但我們同樣也讓櫃台少了一個(各自買的話)一個一個發的動作不是嗎?- ^/ M" t- L- X! ^" f2 o* @
7 q" \# x2 N, }- E6 n+ n) y# m

1 d+ [0 B$ m4 H# }8 l這件事情,對於小型社區還算方便管理,但中大型社區,要是弄起團購, 團員又不相尊重的話,的確會是櫃台秘書的困擾,
8 F" k! _: G: _' f) T, A) A0 v. c. F1 n* l6 c
但有團購,真的減輕鄰居很多的採買困難,
: |3 M2 Q' G4 Q( [% J8 Z1 l* b* v0 m( N1 ~6 O
你們怎麼看?
0 ], ]9 h0 W& \2 J$ z2 w; K8 t
- \# ~" t) i9 g0 O
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發表於 2016-5-19 13:59:08 |只看該作者
從社區管理面說了一些困難和問題的存在和考量。# |8 P6 G+ A9 G% k
從好的團購主來說,我也參加購買,他的做法是將團購的東西放在後車廂,開車到社區門口,事前通知所有參加購買人,一下子就完成了!沒有影響社區任何人或是佔用社區大廰。真是負責任的主持人。3 c7 _4 X. r% w
對面社區也有一位租地種有機蔬菜的,同樣的,都是事先約好時間,我在社區內,也是立即下樓拿貨交錢,不增加社區服務人員困擾。
) O0 Y2 g( {* P$ v) Q( _, ~所以是真的有其方便性,但不要影響社區大部分人的權益,畢竟團購(如果不是開網路店家的)祗是小部分人,儘可能不要將社區大廰變成出貨口。

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發表於 2016-5-10 23:46:44 |只看該作者
個人也覺得團購要麻煩到物管的確不妥,畢竟如果發生糾紛,物管也很為難。; K* j' ~' [: q( q2 }) [; E
建議如果是住戶自己發起的,還是要自己找好代領人,雖然團購解決了個人生活上的麻煩,但不能因為想要更便利,反倒增加物管的工作量或造成困擾。除非是由整個社區發起或住戶與管委會有共識,透過一些機制讓住戶能解決取貨上的問題。要不然,物管應該是以服務社區共有的事務為原則較妥喔!
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發表於 2016-5-10 22:42:42 |只看該作者
自己的團購自己發,社區秘書及櫃檯不該介入協助。
8 ]" ~3 V$ p, P2 B& c4 Z
4 Z  B* d# {4 L- h3 ~# n2 @除非是社區公共事務才可行吧!2 p, D, R* t% H  f/ L

8 t5 [9 n. b0 M6 ^6 p否則社區10個團購主每日開團,櫃檯都不用記帳辦公了。

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發表於 2016-5-10 19:24:00 |只看該作者
對的。若是為了團購增加物管人員的工作負擔實在有待商榷。物管人員也是人生父母養。
房奴生活30年

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發表於 2016-5-10 17:51:24 |只看該作者
春城大砌吳 發表於 2016-5-10 16:52 3 @( r# R1 R' b2 J- p6 M
漏洞數不完 : 如果一樓賣簡餐 , 櫃台可以幫店家推廣叫餐服務嗎 ? 還可以幫忙收換錢 ? 想想櫃台成什麼樣子 ...

5 J( {9 T5 l3 Z0 Y2 V+ c- k( d. N4 B( I. D5 Z4 ^: U- W) |+ |4 ]
管理一個社區,如果用"鑽漏洞"的角度來看待住戶,那警衛和秘書肯定忙不完的.........$ E$ f0 q# [% J  y

; r9 p, d3 s( a
% h, y7 e: s. _9 w4 t/ s
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發表於 2016-5-10 16:52:42 |只看該作者
睿依依 發表於 2016-5-4 10:20 6 C7 Z( ]3 c8 o' a; S, G' v
或者, 限定團購服務只能針對同社區內住戶?
7 H) S& R) J2 ^8 }
+ B0 M+ M* n6 ~4 ~  e! C7 R這樣可以避免網路商店或店舖濫用櫃台秘書的疑慮?

9 \; k  \, t8 s  \( B1 }- p漏洞數不完 : 如果一樓賣簡餐 , 櫃台可以幫店家推廣叫餐服務嗎 ? 還可以幫忙收換錢 ? 想想櫃台成什麼樣子
% ]8 i7 l# E# M% \8 V3 \8 m

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發表於 2016-5-5 11:37:43 |只看該作者
其實滿足社區住戶的需求不是不行,重點在於實行的方式與人員的配置與安排.好好的討論一定是可以找到平衡點.在人力配置不足的情況,要求做這些服務當然是會被反對,但反過來想,當反映人員配置不足時,這些服務人員是否常常在值勤時間處理私人事務(玩手機,看報紙,處理家中私事)的情況常常被其他住戶發現?一昧只採信服務人員說法也有所不妥.
盡力而為~問心無愧

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三峽電腦維修 發表於 2016-5-4 13:41
* g9 z/ Y- L5 V每一個職業都有自已的本份及工作職掌要做,如果為了要幫別人拿團購的東西,導致本份工作沒有完成而出包,例 ...
! Z# z1 Q( `5 h" `! S8 R7 D
- S: s0 d0 b3 a; K( Z, b
哪有那麼多社區有秘書,那是要很大的社區才有,每一個社區的秘書上班時間又不一定,秘書也只會推來推去的,常推給警衛去弄,去櫃台幾乎都找不到秘書的

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發表於 2016-5-5 11:12:49 |只看該作者
小胖 發表於 2016-5-5 10:51
. \) Z. |. C4 {4 R6 k睿依依
7 r+ g5 I3 F- l- o' p2 R6 f2 ?% V  v5 Z" ~# n1 C1 p. K$ ]) P- G
其實我建議可以提案給管委會,請管委會開會的時候再重新提出討論.....

! J, p6 @  o2 I2 `: y8 m7 d4 _' R1 c4 @3 vHi,小胖,
0 Y) X! j; A' _& ]) x, a1 L* j7 ?  [
在提案之前,我想廣納各方的看法和建議, 以免我淺薄的思考一提案,被打槍之後我就無言以對。這樣就弱掉了....
$ m% V5 |2 s" I0 y. m5 D; I) [' b. P
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