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[社區管理] 社區團購,您的想法是?

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發表於 2016-5-3 17:59:14 |只看該作者 |新文章置前
團購,因為有LINE而更容易成團,尤其是,住在同一社區的鄰居,# G0 m* i; O$ c* s  h* B

! O6 ]6 X4 z. O" U5 j+ G8 v9 q
我們社區,因為團購的關係,我看到的是:' d6 E! o& }4 Q8 V4 D
  t0 G& ~  d4 N4 O; [
1.彼此的距離更親近了。
4 q( b- _8 G* `
' B+ q2 t* {; X! t1 L1 Q: |2.很多無法走遠買菜的歐巴桑們,藉此解決了一些提重物的困擾
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3.市區上班族,也因為團購,空出六日買菜時間多陪家人
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4.退休族群,因為當團主而很有成就感, y6 m# r9 o# b1 M
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5.促進附近商店圈的活絡 (揪團一起跟店家買更便宜)
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. e% {1 D3 N2 T9 N" y$ ]但,也因為成團後,發貨時間無法一一到貨,寄貨在櫃台,秘書代收代轉的工作量頓時增加。
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4 Y, Y" Y. N5 h7 V6 ~4 ]也因此,管委會決議,櫃台不受理團購的商品與金錢。( r8 M: j  t; P
1 O7 D3 j! L6 g

* X5 y& O6 j4 z1 b4 p' p. t) e  b. R0 j- w# H5 L/ T
但.....' D* e( `) G) W" ]+ o4 W& m) o

7 @. D0 B3 S6 d其實也可以說我們團購看似增加了櫃台人員的負擔,但相對的也減輕了他們的負擔不是嗎?2 u/ v% I) Q, P3 b. X7 W
! b3 h& H; J+ ]1 S6 h7 n: e7 A8 E
團購主購大部分都會發到,少部分不能拿的才到櫃台領,那如果大家不用團購但都只宅配自己的,那櫃台不就要一個一個通知?還要自己寫單?雖然團購讓我們省了一些運費,但我們同樣也讓櫃台少了一個(各自買的話)一個一個發的動作不是嗎?4 ]+ C% c* X& ]5 K1 e

1 @" x) V  p, k5 x: N7 x2 E& Z$ Y, m4 M% l
這件事情,對於小型社區還算方便管理,但中大型社區,要是弄起團購, 團員又不相尊重的話,的確會是櫃台秘書的困擾,
( M% O0 I$ T0 w
: r/ |, l$ V! [, F8 v. Q& s但有團購,真的減輕鄰居很多的採買困難,5 y+ ^" j, Z- s& k5 ]6 F
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你們怎麼看? : |7 ?# g# e' V) E: Y$ V! {
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發表於 2016-5-19 13:59:08 |只看該作者
從社區管理面說了一些困難和問題的存在和考量。& y1 k- t# j6 D- e& W1 [# Y
從好的團購主來說,我也參加購買,他的做法是將團購的東西放在後車廂,開車到社區門口,事前通知所有參加購買人,一下子就完成了!沒有影響社區任何人或是佔用社區大廰。真是負責任的主持人。
' E# v" ^: b& L: D, P對面社區也有一位租地種有機蔬菜的,同樣的,都是事先約好時間,我在社區內,也是立即下樓拿貨交錢,不增加社區服務人員困擾。; Y5 O- i% N$ ^, u
所以是真的有其方便性,但不要影響社區大部分人的權益,畢竟團購(如果不是開網路店家的)祗是小部分人,儘可能不要將社區大廰變成出貨口。

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發表於 2016-5-10 23:46:44 |只看該作者
個人也覺得團購要麻煩到物管的確不妥,畢竟如果發生糾紛,物管也很為難。0 h1 p3 k% {$ w
建議如果是住戶自己發起的,還是要自己找好代領人,雖然團購解決了個人生活上的麻煩,但不能因為想要更便利,反倒增加物管的工作量或造成困擾。除非是由整個社區發起或住戶與管委會有共識,透過一些機制讓住戶能解決取貨上的問題。要不然,物管應該是以服務社區共有的事務為原則較妥喔!
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發表於 2016-5-10 22:42:42 |只看該作者
自己的團購自己發,社區秘書及櫃檯不該介入協助。, ]# g& j% h7 |
/ P) W9 T9 E# c% \3 S1 h) j
除非是社區公共事務才可行吧!) I. i9 H8 A" l; l' s+ @
  V- Z6 s4 j* ]& P3 l9 `
否則社區10個團購主每日開團,櫃檯都不用記帳辦公了。

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發表於 2016-5-10 19:24:00 |只看該作者
對的。若是為了團購增加物管人員的工作負擔實在有待商榷。物管人員也是人生父母養。
房奴生活30年

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發表於 2016-5-10 17:51:24 |只看該作者
春城大砌吳 發表於 2016-5-10 16:52 . R- D; I; u$ w  a, o0 {5 Z+ F
漏洞數不完 : 如果一樓賣簡餐 , 櫃台可以幫店家推廣叫餐服務嗎 ? 還可以幫忙收換錢 ? 想想櫃台成什麼樣子 ...
2 I1 l) l+ X: X$ H. k) o( V

% J& @! K) p9 o% C2 e9 C管理一個社區,如果用"鑽漏洞"的角度來看待住戶,那警衛和秘書肯定忙不完的.........# R( A' j  G2 K, v5 M% h2 s
, Q0 y$ E9 W: S) s
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發表於 2016-5-10 16:52:42 |只看該作者
睿依依 發表於 2016-5-4 10:20 , i# o/ Y9 m$ _% `0 _6 y; p* e
或者, 限定團購服務只能針對同社區內住戶?
2 p2 D" m, q8 T9 `+ m) w2 t7 M, ?' ]( @5 G0 d, G
這樣可以避免網路商店或店舖濫用櫃台秘書的疑慮?

  b: ^  c# Q3 q" I# B$ G% `漏洞數不完 : 如果一樓賣簡餐 , 櫃台可以幫店家推廣叫餐服務嗎 ? 還可以幫忙收換錢 ? 想想櫃台成什麼樣子2 w! W! A& Y" |# L$ y

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發表於 2016-5-5 11:37:43 |只看該作者
其實滿足社區住戶的需求不是不行,重點在於實行的方式與人員的配置與安排.好好的討論一定是可以找到平衡點.在人力配置不足的情況,要求做這些服務當然是會被反對,但反過來想,當反映人員配置不足時,這些服務人員是否常常在值勤時間處理私人事務(玩手機,看報紙,處理家中私事)的情況常常被其他住戶發現?一昧只採信服務人員說法也有所不妥.
盡力而為~問心無愧

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三峽電腦維修 發表於 2016-5-4 13:41
7 h* m1 ~/ }4 X( W  h0 C) k4 ?& g每一個職業都有自已的本份及工作職掌要做,如果為了要幫別人拿團購的東西,導致本份工作沒有完成而出包,例 ...

3 G0 X* e# m: \' o+ G. q! e3 y: y# ]
哪有那麼多社區有秘書,那是要很大的社區才有,每一個社區的秘書上班時間又不一定,秘書也只會推來推去的,常推給警衛去弄,去櫃台幾乎都找不到秘書的

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小胖 發表於 2016-5-5 10:51 ( c5 @" \' J4 I' g
睿依依
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其實我建議可以提案給管委會,請管委會開會的時候再重新提出討論.....
2 D" r1 |; H3 o3 l9 q$ C# y
Hi,小胖,) m1 D+ J& m; Y) }
% Y; J' T; W7 p6 O2 h
在提案之前,我想廣納各方的看法和建議, 以免我淺薄的思考一提案,被打槍之後我就無言以對。這樣就弱掉了.... . B' t; L% h6 ]1 f- C1 r( r
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