家和退機要注意

rachel52827

同事的爸爸前幾天到家和退機, 被扣500元, 原因是遙控器.
0 g& _5 w# o/ z( x. f: H家和說遙控器和機上盒要一併退還, 缺少遙控器扣500元.
* Z/ J- y$ ^3 v" g3 F) Q& ?老人家很無奈的說,看了那麼多年, 遙控器早就壞了, 自己還買了新的頂用,
+ C( q& }6 b3 x" ]  J, @" E拿自己的還家和, 家和拒收, 只能默默被扣500元.

6 E+ B3 A( s" e. z3 i) j; L這件事提醒大家, 租借機上盒所附的遙控器即使壞掉也要保留, 將來退機時要
7 J  Z3 y2 f% @9 I9 m5 h' R1 j/ p+ {& S一併返還, 免得被扣押金.

lsj127

ricky601 發表於 2016-3-11 09:48
網路有跨國的話還是乖乖用中華吧

我指的是電視的訊號 網路我本來就是中華

ricky601

lsj127 發表於 2016-3-10 20:23
+ Y$ [# W& e, J& m% ^不知道大豐訊號穩定嗎？家和我真受不了

6 o7 f! v0 I. ~. x4 a網路有跨國的話還是乖乖用中華吧


; X2 c: j7 _1 l; U- @9 ^

小娃娃

持平來說，機上盒基本上是「借用」的概念，在裝機時工程人員應該都有說明過，如果以後要退，務必要把完整的設備歸還，這個道理走到哪都一樣，我覺得也不能全把責任推到人家身上，如果服務不好，身為消費者，你的確可以抱怨與批評，但還是要公平一點啦。我們當過電信客服人員的，常常跟客人說明合約內容時，客人都說可以接受，事後反悔又說我們沒講，還好現在都有錄音存證

lsj127

ricky601 發表於 2016-3-10 14:01
7 p* e2 u  U% }6 l" J年前就退了,1500看七個月,數位電視沒什麼好不好的,有信號就是清晰,沒信號就是看不見,不過有一點要注意的 ...

# P4 T* r( N% E. D3 ~2 s不知道大豐訊號穩定嗎？家和我真受不了

葛小姐

n19999 發表於 2016-3-10 16:19
. P: f" S0 Q% A( q坦白說家和的電視不錯用,只有網路不敢領教

網路大概只有種花吧...

n19999

葛小姐 發表於 2016-3-10 16:11
* R3 X* E: p9 R! ^我原本也退了家和換大豐，熟不知換了之後發現錄影功能還是家和好用，而且小孩也一直吵著看Baby TV ，大豐 ...

2 G0 g* q1 ?  v' V0 Z坦白說家和的電視不錯用,只有網路不敢領教

葛小姐

lsj127 發表於 2016-3-9 21:35
有人退家和 改裝大豐嗎？可否分享差別在哪？謝謝喔

& ^) U+ c' l2 z" e' S! q我原本也退了家和換大豐，熟不知換了之後發現錄影功能還是家和好用，而且小孩也一直吵著看Baby TV ，大豐沒有，結果又換回家和了@@

ricky601

lsj127 發表於 2016-3-9 21:35
- ^  R8 p3 h: A& B3 D/ q6 j有人退家和 改裝大豐嗎？可否分享差別在哪？謝謝喔

3 ?+ j( s: }; S0 X2 p年前就退了,1500看七個月,數位電視沒什麼好不好的,有信號就是清晰,沒信號就是看不見,不過有一點要注意的是,他只能透過機上盒看電視喔(沒有類比信號了)不像家和,不接機上盒也能看,不過全面數位化後就都一樣了

lsj127

有人退家和 改裝大豐嗎？可否分享差別在哪？謝謝喔