"還款"不見了! 影響14萬房貸戶

雅麗卡

http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/110105/69/2kauo.html

台灣銀行的房貸客戶要注意了，台中有一名大學教授跟台銀貸款三百萬，不過上個月底，她上網查詢繳款明細卻發現，去年七月份他還款五十萬的這筆記錄居然沒有，後來跟台銀反應，才發現全台灣有14萬的房貸戶，七月的資料都沒有轉檔，才會查不到資料。
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& S5 z& ^( d% \- s; v東海大學女教授拿出在台灣銀行的房貸繳款明細，非常生氣，因為每個月帳戶都被扣款，但台銀的網路繳款紀錄卻漏掉一個月，仔細看交易明細，每個月都扣款，但六月份扣繳後，下一筆就跳到了八月，七月呢?七月的的繳款紀錄不見了。
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+ x+ V% }+ F* m) N! N教授說七月份她手頭有錢，一口氣繳了五十萬卻查不到紀錄，她算一算還款到現在應該只剩下十幾萬，但台銀卻說她還欠款六十三萬，質疑交易紀錄被作掉，離譜的是台銀一清查，全台居然有14萬貸款戶有同樣的問題，七月的明細都沒有。


台銀經理出面解釋，九十九年七月的紀錄，因為電腦程式有瑕疵，轉檔轉到了九十七年的紀錄裡，保證沒有A走客戶任何一筆錢。提醒台銀貸款戶，如果覺得金額有問題，可以要求台銀將第一筆扣款紀錄開始，通通列印出來核對，確保自己的每一塊錢都沒有消失不見。 [影音新聞請見：http://news.cts.com.tw/cts/society/201101/201101050645612.html]

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A君的爸爸

回覆 tungsheng 的文章

程式就是有bug，好像倒楣的還是一般大眾啊!!

老百姓的確是很倒楣....

4 N, Y$ Z! z; i更離譜的是,,總是消費者會先發現他們出錯,銀行永遠都不會先發現自己的錯!

羽果

不可思議

雄哥

發生這種事，簡直是誇張到離譜.....

stephen15

既然知道錯誤原因!
應該不只更正資料!
1 ^7 D# V4 N3 ^& h0 ~8 Y; _% F最起碼也要扣除當月利息或其他優惠做為補償

宇之隨邑本

哈---------------------怎麼不是借款紀錄不見呀--------------呵呵呵

宇之隨邑本

真的很誇張耶

小小蘋果

V小豪 發表於 2011-1-6 09:22
真希望是"核貸資料"不見，就太美喏.....

從來不見出這種電腦的錯誤 ，哎！
看見昨天新聞報阿根廷銀行被盜，好像倒楣的也是老百姓喲。太扯。
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KOBE1804

証據會說話 收據保留好才是王道

米米

科技越進步
3 v7 }4 h- H" X人好像就變的越懶
如果不是有再查閱的動作
恐怕連自己也忘了到底還了多少貸款
- \  c' o5 A$ I1 d3 f4 _. z所以,自動繳款還是要常去刷簿子
1 @# r. v, a8 ]% i2 J+ `. m這樣比較好

V小豪

真希望是"核貸資料"不見，就太美喏.....