頂好超市有這樣的員工!

CAT

昨天下午約4:50左右，想做晚飯就到學成路上的頂好買菜，結帳時看見一位年輕男員工開了另一個收銀機可以結
帳，(因那時原本只開了一個結帳台排了約4-5人)就到他的台前想結帳，這位男員工看都不看人面無表情，我主動
問他可以結帳嗎?他不開口只無表情的點了個頭，商品刷完也不告之金額，就看著我，我問他多少錢?又面無表情
的說251，我拿出信用卡給他，只見他拿了簽單和筆隨意就放在桌上，一句話都不說，我簽完單真的很火，我問他
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. V% p' O+ x9 G! M1 H* [這麼不開心就不要做了，他還是不開口面無表情的就往裡面走進去，碰到這樣的員工服務態度這麼差，店長如果
) G1 Q6 s2 |8 s7 i/ O: D3 I9 i( J不好好的開導還讓他幫客人結帳，可能會把很多客人都氣跑了

黃家賢

遇到經驗不足的店員，真的是在考驗自己的耐性與智慧，一方面能讓自己順利完成購物，另一方面要協助店員成長。從經驗不夠到經驗豐富總是需要一點時間，但如果我耐性不夠，請見諒了!

lieutchen

我用悠遊聯名卡在超商，也在這家頂好消費過
只要餘額不足店員就會協助自動加值

前陣子在這家頂好，遇到一個年輕男生
堅持說沒有加值這回事，跟他說明，他反而跟我教育不可能自動加值，不讓我用卡

( Q/ H9 E+ a# s5 o- |& G( ~氣到我後來一陣子不去消費
' I% @2 W4 O8 C+ P; S/ e後來再去，沒再看到那個人，這家店其他人結帳我都沒遇到不能自動加值的

ricky601

現在競爭激烈,希望業者慎選員工

assoco

前陣子也在頂好也遇到疑似訓練不足的女員工...
# W4 m* t6 ?+ J因為除了全程臭臉以外...結帳也很不熟練的感覺
6 r( i  [2 _3 D" z3 P4 n首先..我是自備購物袋的
: y/ P2 K- A0 U: i' c  j* d+ i' @服務好一點的店家..會在商品過條碼機的時候幫忙放到購物袋中..
" Z* S% P8 X5 i2 H. K# @  [+ o那位小姐並沒有這樣做...
: n' I5 h3 A3 }3 P2 L這我不怪她...反正自己也有手..放一下東西也沒什麼
但是那位小姐結帳的順序就很怪了
5 J) o4 @  O, Z  p0 H$ F明明知道我要等著把商品放到購物袋中..
不先結牛奶、米酒這類比較大又重的東西讓我先放進袋子
8 L  ~, L+ [$ _! i5 F反而先結小的輕的還有蛋...
我只能等到她全部刷完才能一樣一樣放進袋子裡
8 h2 Y6 x* d$ o$ g! l! Z' I7 U9 r後面還有人在排隊...這樣反而浪費時間
而我在裝袋的時候...那小姐也只在旁邊看跟發呆...好歹也幫忙加速一下流程嘛~
8 v4 z2 a0 E' K. r後來...小姐結帳完拿了幾張中秋節抽獎券給我...
首先..頂好的抽獎箱放在角落根本看不到...當時還有人站在角落擋著
, ^3 d: y' P0 T4 l- D1 G0 k所以我問了小姐抽獎箱在哪...
( Z) |4 z5 b0 d) k0 T- @6 H) S- G小姐不耐煩的大手一指...仔細看了三秒...終於被我看到了
但是箱邊沒有筆...我出門買東西也不會帶筆...
$ ^- i1 y7 @  a0 q* d所以又走回櫃檯客氣的跟小姐借支筆來寫
& V% L3 N8 |. n0 Q* [, Y& ]
6 T  a: ]! |; i那位小姐找了一下櫃檯找不到...居然說..."這個沒有辦法喔！"
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! I; J$ V2 [- Z! W/ v: F7 s天啊！一家超商居然沒有筆...那如果我用信用卡簽帳要怎麼簽？血書嗎？
後來那小姐轉頭不理我的同時...被她看見櫃檯其實有隻筆的...就是那個專簽信用卡簽單的筆
& l* N; J, ~5 H* b. u5 H5 z1 c當然我也看到了...於是才不甘不願的將筆借給我

一整個不太愉快的消費經驗啊~~
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