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一張好圖代表千言萬語,也帶來千萬商機# S8 P( ^( A/ F( t0 M/ r- \/ O6 t
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$ E6 e) @2 z+ U, \) R* ~! p【作者:鄭婷方 攝影:蘇義傑】+ N/ e1 d5 b5 T# W- E
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在各種通訊軟體中,可愛的貼圖已成為不可或缺的要角,對使用者來說,一張好圖代表千言萬語;對企業而言,則代表著背後千萬商機。
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8 j' C6 P% v- I f6 Q( \2 F- O上班族張小姐生日這天,打開手機上的聊天通訊軟體,「叮咚」訊息傳送進來,原來是她年過六旬的父親,傳了個猴崽拿蛋糕的「生日快樂」貼圖當賀禮,張小姐趕快找了隻背後滿是愛心的熊寶寶回應。兩人的溝通不再僅靠文字,而是「圖來圖往」!& u+ B* | k9 D1 @$ u
# q. J E" c6 t& |1 R走在大街小巷、坐在捷運上都能感受這股貼圖熱,懶得打字、辭不達意、不知如何回應時,送上Q版貼圖,一切搞定。根據聊天通訊軟體LINE平台的統計,LINE每天訊息發送量達70億,其中竟有1/7是貼圖;台灣大哥大加值服務處副處長李明城則觀察,在台灣本土的聊天通訊平台「M+」上,也有近二成訊息量是貼圖。$ Q4 @" F% s/ D0 J, v
' ]. n# ?: L4 s8 n各大通訊平台,都意識到這股由LINE炒熱的「貼圖經濟學」。《彭博社》報導,就連兩大網路巨頭Google、臉書都意識到這股貼圖風潮,想要分食大餅,紛紛推出自家表情貼圖。未來恐怕是圖勝於文、更注重情境溝通,「一圖在手,盡在不言中」的圖像時代! b8 U5 T" [; e, O
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企業貼圖行銷 1.5月破億次0 F; Y5 y. b0 i6 n# K
7 D/ y2 Q: p9 _( E) u* u2 }, `- e貼圖商機,為聊天通訊軟體帶來廣大營收。以LINE而言,今年前三季營收約有90億台幣,付費貼圖便占其中二~三成。在台灣市場中,由企業付費、開發,為了提升公司品牌形象而製作的「免費貼圖」,更颳起一陣貼圖行銷熱潮!! I3 r, u/ A8 Y' D8 f: a
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2012年初,最成功的企業贊助貼圖,非「千山淨水」在農曆春節檔期推出的賀年貼圖莫屬。光是張「濾心博士」發送紅包、寫著新年快樂的貼圖,在除夕一天就有800萬次傳送量,讓人一夕之間都認識這家本土淨水器公司。
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2012年下半年的中秋節檔期,由60年老字號台中銀行推出的一系列「阿中牛寶寶」貼圖,更打破紀錄!短短一個半月內,傳送次數衝破1億次。一張牛寶寶襯衫筆挺比出OK手勢的貼圖,被傳送達2400萬次,另外一張小牛仔欲語還休、嘴角咬手帕羞答答的貼圖,不僅顛覆保守金融業形象,傳送次數也高達1800萬次。; b% x2 `- y" i9 J/ U: K
, K0 s4 H) P& ?台中銀行副總林開域分享,當時刻意不置入過多企業色彩,以使用情境出發,卻引起極大迴響,不僅偏僻鄉下的歐吉桑、或是高中小女生都跟他問起貼圖,「員工想請假怕我不同意,也先丟咬著手帕、楚楚可憐的牛寶寶貼圖,避免尷尬。」3 m/ |/ }) W: I) \) `1 z5 R0 s
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; ~2 W4 U& v U9 K8 `2 `〈遠見雜誌〉。 |
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