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請用建議取代批評,店家是我們的新鄰居、新家人!

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發表於 2010-11-9 16:22:25 |只看該作者 |新文章置前
本文章最後由 寧靜海 於 2010-11-9 16:24 編輯

  這篇跟美食無關,如果阿康站長或小小媽認為此分類不適合,可以幫我移到適當分類,感謝。


  最近讀了幾篇有關噪音、店家宣傳跟居民抗議的文章,內心有些感想,跟大家分享。

  我最近跟一些店老闆聊過,其實他們很多人是來北大特區尋夢的。他們帶著夢想或理想,來北大特區開店,看中的可能是北大特區的優質環境,或是未來人潮、獲利及租金等,雖然帶著目的,但他們確實搬入了北大特區,成為我們這個大家族的一員,並開始提供居民服務,所以,我們就當他們是隔壁的新鄰居吧!

  新鄰居可能不懂這裡的規矩,不懂我們鄰居的習慣與想法,所以他們把過去的習慣帶進來,例如透過大聲公放送噪音,或是服務態度不夠周到,或是價格太貴、沒有提供飲料、衛生條件不佳等等,這當然會讓我們這些老住戶不滿。

  但他們畢竟是新鄰居啊!

  你會敲著新鄰居的門,罵說「我要抵制你」嗎?
  你會上社區討論網,嗆聲要禁止鄰居進入社區嗎?

  還是...

  你會敲著新鄰居的門,跟他表達你的看法,並希望他們改善?
  你會寫張卡片投進新鄰居的信箱,跟他說明你的困擾?
  你會告訴管理中心,請他們勸導新鄰居改進?
  你會上社區討論網,跟大家抱怨,但也希望鄰居自重?


  我想,我們是不是可以把這些新店家也當成「新鄰居」呢?或者,把它們當作我們北大特區的新的「家人」呢?


  希望大家用「建議」取代「批評」。

  如果這些店家不夠成熟,我們可以建議他們,讓他們更進步,更貼近我們的需要。
  如果店家不夠尊重客人,我們可以反映我們的想法,若店家持續不改善,他終究會得到制裁。
  

  最後,分享一下昨天的一則親身經歷小故事。

  昨天到學勤路的「帝一美食」買晚餐,照例點了乾拌河粉跟生春捲,趁著等待的時候,我跟站櫃檯的小老闆(只有18歲,非常年輕)說:

  「你們的店在愛北大評價越來越好了耶!」

  小老闆很靦腆地瞇著眼睛說:「對啊!有一篇文章不知道是誰寫的,看了好感動。」

  我從小老闆的笑容中讀到了肯定跟喜悅,雖然該店還有衛生問題需要改善,但他們生意變好,服務態度也越來越好,最後還少算我5塊錢...(笑)

  這會不會是大家的建議與肯定收到成效了呢?不管如何,我感覺到這間店的成長,我想,他們還會一直經營下去吧!    


  最後,希望大家把這些新店家,或者是冒險家,當作是我們的「新鄰居」、「新家人」吧!

  對待他們,我們多用「建議」取代「批評」,至於「抵制」,我想只要這間店背離鄰居們的期望,它自然會得到制裁的,不是嗎?

  也讓我們學習當個好鄰居吧!


  
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帝一真的滿好吃的價錢也很合理,只是有一個安全顧慮,我注意到他們煮粥和煮湯麵的小鍋子們好像是鋁鍋!便宜鋁鍋遇熱時,會釋出鋁離子,易引起神經毒性,造成阿茲海默症。

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發表於 2013-3-25 22:47:17 |只看該作者
本帖最後由 lingoma 於 2013-3-25 22:49 編輯

覺得此篇文章很貼近主題

http://www.worldjournal.com/view ... 6%93?instance=wjbk3

給她時間
石頭
March 24, 2013
每個國家每個地方都有她的美、特徵、獨特的風味。

前些天老同學從東南亞一國家回來,從頭到尾的談話,無不是在數落小城的不是。不是天氣太熱就是食物不好、品質之差、衛生設備的問題等等。我問他待了多久,他說三天。

恰好我也曾遊訪過此城,待了一周,在此小城卻有不同的收穫。坦白說第一天抵達小城時,對她的負面看法也不少,但我決定給自己和她一個機會,以敞開的心胸來好好的認識她。

慢慢地,發現藍天白雲,天天豔陽,讓人感覺額外開朗,精神抖擻。

戶外運動種類繁多:潛水、高爾夫、爬山、釣魚、森林浴、溫泉…等,只要你願意動,都可讓你盡情享受。我嘗試了好幾個項目,尤其外島那種無憂無慮氣氛、自由自在的步調令我回味無窮,把一切的生活壓力完全拋於腦後。

友好的當地人,不論何時何處有問題,他們都很樂意提供資料和解答。琳瑯滿目的熱帶水果,任人享用,天天喝新鮮現榨的果汁、品嘗新鮮的海產,物美價廉。享受美食不一定得上裝潢豪華的餐廳,即使在夜市的露天餐廳一樣可吃到美味佳餚。

下榻的旅館不是五星級的收費,但是服務和熱誠態度卻是比一些五星的還要好,只住了幾日,但幾乎每位服務員都能記得我們的名字,大家就像認識已久的朋友、鄰居。

同樣的小城,卻給我們帶來不同的感受,我只能說老同學沒有耐心撥些時間讓小城展現她的魅力。

人對人的看法也不是一樣嗎?給大家機會和時間,敞開胸襟,試著去接納,然後再下結論也不算晚,而且這樣子也比較公平。

Read more: 世界新聞網-北美華文新聞、華商資訊 - 給她時間

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這篇文章寫的太好了.海........給你一佰各讚.....同樣一件事情.用愛的方式說出來珍的有不同的效果.有些人亂批評.那是她們的心態也問題.我們都在北大.別結怨結仇.真不知道哪一天.你的好朋友剛好也是我的好朋友呢?你的小孩跟我小孩是同學呢?誰也說不清.畢竟這北大就這麼點大....多獻出一點愛的鼓勵吧....別字以為了不起整天寫衣些文章抱怨她抱怨你的..........

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發表於 2012-11-29 13:46:34 |只看該作者
看了寧靜海大哥的這篇文章,非常感動,No.1 Bakery也是土生土長的三峽人,回到家鄉創業,很多地方我們是需要改進的,我們會加油的,謝謝! 感恩!

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發表於 2012-8-15 14:05:19 |只看該作者
同意^^有話好好說。

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發表於 2012-7-18 12:21:37 |只看該作者
這實在太感動啦~ 看到大家如此熱情的歡迎新鄰居, 讓我看到了許多正面的能量及熱情~ 讚~

我是名符其實的三峽人, 在三峽出生, 在三峽長大, 看著北大從一片田地規劃成為特區, 雖然出國工作了幾年, 但為了陪伴年邁的父母, 我還是選擇回到北大來工作, 很高興, 也很榮幸有機會跟大家一起成長~希望北大能越來越好^^

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我也非常贊同建議取代批評
希望大家每天快快樂樂生活
希望北大特區越來越棒  越來越讚
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