iBeta 愛北大論壇

標題: 親子天下》詹志禹：哪種獎賞最管用？ [列印本頁]
作者: notyet    時間: 2012-7-3 00:00
標題: 親子天下》詹志禹：哪種獎賞最管用？
! Y) X- R7 I7 _
http://life.chinatimes.com/life/100304/172012062901574.html! g' K8 P4 G  y, R( S
5 d. W. [- D3 D8 I" r1 l, U

, `" _6 l8 B5 w# y假設有甲、乙、丙三個年齡相近的孩子，分別生長在三個家庭，都很喜歡繪畫，自由活動時間總是在玩水彩或畫漫畫。+ Y- l; j8 Y* w) s! P
/ r9 R" p) C/ s4 f2 y6 j/ b) b
    　你對某甲說：「你畫得好棒，我給你一週的時間，如果你至少完成三幅作品，就可以來換取你要的遊戲機，你願意嗎？」
4 d( ~2 G: B: D+ C& }# {9 W( E
0 p7 g- }, Z" a- w, [9 @4 H9 O/ @$ i    　你確定這三個孩子都喜歡某款的遊戲機。
% g$ X/ u1 d5 F6 b, C
9 M$ `9 P( N; [. @    　某甲點點頭，一週過後，他依約完成作品，如願換取遊戲機。( x6 j8 }, W9 w: b
; K/ L# g4 W9 }6 P! H- \/ @6 |
    　某乙也完成了至少三幅作品，你也給他遊戲機，讓他有意外驚喜。- b( `2 x6 m9 u6 S- ^$ n
- Y6 G4 o9 M3 S3 g  B" H, N
    　某丙也完成了數量相當的作品，不過沒有拿到也不知道有遊戲機。
2 d+ j3 _5 B6 m# ]1 e6 D0 B. E' J9 [7 k4 v3 G2 m: D5 x1 L
    　獎勵活動結束後兩週，你回去觀察他們在自由時間的活動，竟然發現有一位明顯減少繪畫行為，你猜哪一位？
! ]  m: _; K) m3 d, ]& K+ K! S
5 _+ T, U& ^. \    　一般人都猜某丙，因為他沒有獲得獎賞。
3 M1 @7 L- D0 x6 _
+ E( q% m& G) @' I    　至於其他兩位，因為都獲得獎賞，「理」應增加繪畫行為。
% g: |  k+ [1 i2 K6 @7 C
1 N2 _7 c( |- r, i- P    　豈知這個「理」是行為主義，假定人和動物在本質上一樣，趨樂避苦，受獎賞的行為會提高出現的頻率。
# S9 M; {0 Y8 Y, Z; w+ I6 f5 p( F$ T' d1 |. E6 U
    　但認知心理學家卻發現，人心比其他動物的思考要複雜許多。
& H2 [5 P: X% d9 P" x6 Y8 A5 ]2 \) F; T( e7 E
    　當這三個孩子反省自己為什麼過去這一週畫了許多作品時，某甲會很明顯的發現自己是為了遊戲機；某乙比較不會歸因於遊戲機，因為他原先並未預期得到遊戲機；某丙沒有得到任何外在獎賞，會覺得自己是因為喜歡畫畫，所以畫了許多作品。畫畫對乙、丙來說都是一種有趣的玩樂；對某甲來說，卻變成一種換取酬賞的工作，故當酬賞結束後，某甲的工作動機就會降低。6 a& S. {5 \. t- @+ T# q

+ E/ ^- D/ [* L" e) W    　早在三十餘年前，許多教育心理學實驗就已經發現這種效果。他們觀察或實驗的對象通常不只三人，而是三組或三班的學生；學習活動除了繪畫之外，還有數學與閱讀等。他們都得到類似的實驗效果：契約式的外在獎賞會侵蝕內在動機（intrinsic motivation），把遊戲變工作。/ r; O# E9 @3 z

7 C& y6 i- G1 f& c0 g3 Y/ G/ f    　何謂「內在動機」？
  k  i3 q" p' q/ U
% b+ a! q' h7 V% g: \6 H& Q    　無論是「內在」或「外在」動機，都內在於心理。
, ~$ ]5 R! {' G; K" O
  S: }6 [9 X+ Z! _8 b- J! p3 U7 T    　但「內在動機」特指內在於事物或活動本身，也就是說，學習者認為所學的事物或活動本身就是目的，覺得這些事物或活動本身有趣味、有意義、有價值、帶來挑戰與成就感等；而「外在動機」則意含事物或活動本身不是目的，學習者覺得所學的事物或活動本身沒有趣味、意義或價值，只是把這些事物或活動當成工具，用來換取外在酬賞或避開外在懲罰，猶如幼兒吃藥只是為了糖衣。# I( J4 I' g' @8 s" H4 v
7 r1 U8 U) b4 _6 G
    　學習者如果覺得學習過程雖然辛苦但很有趣，雖然困難但想挑戰，雖然會失敗但有成就感，雖然無知但渴望知識，雖然冗長但忘掉時間，這就是擁有高度內在動機，是學習的最高境界。
0 M# i6 Y6 s% q5 Q
  X% P- y9 S( k    　學習者如果覺得學習過程辛苦而且無趣、嘗試錯誤帶來懲罰、知識獨斷而且枯燥，讀書只是為了排名、得獎、通過考試、避免考不好讓父母沒面子、避免被「少一分打一下」等，這就是典型的外在動機，是學習的悲哀！
# l7 E! m7 A' B8 y
! L! {/ ]* [9 V* J! t' g    　什麼樣的獎賞，會削弱興趣、侵蝕內在動機？在下列三個條件配合之下，可以達到最強效果：* x0 N: f% s# I
5 P8 n( M" w. t. X. w
    　第一，採用具體、物質性的獎勵品，而非社會性的讚美而已；第二，採用孩子最喜歡、最在意的獎品，而非他可有可無的獎品；第三，和孩子事前訂立契約，其形式大致如下：「你如果……我就……」例如：「你如果寫完這十題數學，我就給你看電視一小時」、「你如果練完這三首鋼琴曲各二十遍，我就送你一本漫畫」、「你如果這次期末考可以排進前三名，我就帶你出國旅行五天」等。
6 d) O; v( C' y- `5 e6 x. K
0 i3 M$ Z& s5 D5 P    　如何把遊戲變工作？$ [9 ]6 u) @& A' E/ f+ a+ u$ Q/ a
7 T) r1 @5 P  z9 C; ?( E
    　某高級住宅區周圍有一條乾淨的外牆，有個孩子放學後經過這裡，就會隨手用石頭在外牆上亂塗鴉。有個居民看到孩子亂畫，就跑去大聲制止，孩子一溜煙的跑了，但隔天放學後仍然回來畫得不亦樂乎。4 B& l) f) d* Q! O7 h5 V+ X6 V6 T
5 M) n% z5 [- b" D$ G' U  J
    　這居民轉念一想，就對孩子說：「你畫得不錯，我出十塊錢請你幫忙在牆上畫十分鐘，你願意嗎？」孩子點點頭，拿了十塊錢，幫忙畫了十分鐘。* E! Q$ u6 T! s3 k) E1 v" R

5 k0 @/ N; e# t+ r/ r5 R4 p    　隔天放學後孩子又來了，這居民說：「我今天口袋裡只有五塊錢，你可以幫忙畫五分鐘嗎？」孩子勉強點點頭，畫了五分鐘。0 Q  M$ ?' d; Z
' C/ Y* n. F" i0 N1 x/ R
    　隔天放學後孩子又來了，這次居民說：「對不起，我今天忘了帶錢，你可以免費幫我畫嗎？」孩子搖搖頭說：「這工作很辛苦勒！沒錢，我不幹了！」% `+ L* t: k4 S

/ ~) d% E% D# B    　如何把工作變遊戲？
  A( z( Y; G  b) h
6 I- Y5 D& a2 d, |: M6 \    　《湯姆歷險記》中有一段描寫湯姆被嬸嬸處罰刷油漆，湯姆剛開始對著牆壁既鬱悶又哀怨，後來發現有一群孩子走過來，他知道這群死對頭一定會嘲笑他，就假裝刷得很快樂。. R. N! b1 w5 u" u; [

7 D0 }4 _: d! y5 |* ]8 [( \    　對頭不相信，還是嘲笑他，但他解釋了刷油漆的難度與妙處，一面吹口哨，一面顯得很珍惜。對頭還是不太信，希望試一下，但湯姆斷然拒絕。( j/ \  ]) k5 z* {! B# C

0 ]% h& @; z7 H  H7 Q- {) E    　最後，對頭願意用一些玩具交換刷油漆的機會，湯姆才勉強答應。: n5 ?3 D) G, F8 `1 q0 o
( F+ B% O. D1 v6 w
    　這一段轉換過程的描寫，真是馬克．吐溫的一絕，讓我讀後三十年，仍然印象深刻。' F9 T8 q2 }! x
  t* t5 F0 _) _" f% b; l4 @2 Y$ l
    　當孩子在學習歷程當中很投入、很專注、很享受的時候，這個歷程本身就是獎賞，千萬不要再用約定式外在獎賞強化它，若多此一舉，將後悔莫及。至於要不要給孩子意外驚喜，這是情感的經營，不要和學習掛鉤。



歡迎光臨 iBeta 愛北大論壇 (https://forum.ibeta.tw/) Powered by Discuz! X2.5