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了不起的客服(最後粉爆笑)~~* y+ d, g2 {. v4 h! X% N1 j
**電腦公司：你好！我可以為您服務嗎？**6 [! k% E# T& z' R' t9 v3 {
**客戶 ：是的，我WordPerfect有問題。 **) C! z# Q9 i, i* c" c
**電腦公司：您有什麼問題呢？**
# Q, R# e0 Y+ {' ?. K**客戶 ：我剛剛自已在打字的時候，突然間所有的字都不見了。**
) d- U, s/ N# p) \$ C% _**電腦公司：字都不 見了。**& @/ i, k6 k! I, ^/ c9 B6 i
**客戶 ：它們都不見了。**
% \. w s$ M( {- }2 n. [9 t**電腦公司：嗯，現在你的螢幕看到什麼東西？**2 D/ @+ F& `6 E; A3 N
**客戶 ：沒有任何東西。**
2 W8 t* L' G: _3 X" H**電腦公司：沒有任何東西？**4 |' L0 e& b' _# E1 G
**客戶 ：螢幕是全黑的，我打的字它都沒反應。* / s7 A5 Y7 ]# ?& y
**電腦公司：您是否還在操作WordPerfect呢，離開了？**' n( A$ d4 w+ ~$ y. z T
**客戶 ：我要怎麼說明呢？** ; f4 _; v8 ]; @: O5 H
**電腦公司：你可以在螢幕上看到C：\ 的提示符號嗎？**
( N) }" L% i& i. a/ i) E**客戶 ：什麼是"C：\"？ **
* B B$ d% l ], M+ ^**電腦公司：不管它了，你可以看到游標在螢幕上嗎？**
2 O2 w- S( A7 w O**客戶 ：螢幕上沒有任何的游標，我告訴過你，我打的字它都沒反應。**
& y/ _# ]6 M/ a& O& T7 u; K**電腦公司：顯示器上的電源指示燈有沒有亮？**
4 [% N7 n2 g3 [% Y2 o**客戶 ：什麼是電源指示燈?*
9 m- {9 _& I& B6 T1 ?- O5 m# z**電腦公司：就是那個看起像電視的螢幕，有沒有一個小光點亮者告訴你它是開著的？**/ D% g$ k s9 f
**客戶 ：我不懂耶。** 7 C- K: A. j! N- f. ~
**電腦公司：那麼，你能不能看得到顯示器後面有一條電源線接在上面？**
( H7 H5 F' l+ l" b$ @2 g& J+ J**客戶 ：是，我想我看到了。** : w- o: p+ G6 {2 \8 k) p2 w
**電腦公司：太棒了，沿著電線找下去，看它有沒有插在牆上？**6 O. N/ M4 D6 q" Z, c/ Q
**客戶 ：有啊！** + t e! C. L- b7 \) B4 v( t
**電腦公司? 你到顯示器後面看看，有沒有注意到有兩條電線插在後面，不是只有一條哦。**4 ^% B/ k3 Y5 ? h N6 I/ @
**客戶 ：沒有。**
* R* E! a" q1 ?; k" V**電腦公司：就是了，我要你再到顯示器後面去找另一條電線。**
. x/ j, `3 f) k# P" f8 _9 n+ R# C**客戶 ：OK，找到了。**
h _$ P& L; c/ [% w4 G**電腦公司：再找下去，告訴我它有沒有確實插好在電腦後面。**
@ W: f& j; r**客戶 ：我搆不到。**
6 }( H$ q* l9 u5 }**電腦公司：嗯，那麼，你看得到嗎？**
) K7 u; ~# T/ _8 L& n**客戶 ：看不到。** 4 z- Y1 h9 t! S, I
**電腦公司：那麼拿個東西墊高，爬過去看一下？**2 B- g+ [& {' i% J6 ]
**客戶 ：喔，不是角度不好看不到，而是太暗了。**
, L$ @0 f3 k5 K& p$ v**電腦公司：太暗？**
5 w) ]+ z4 h6 L**客戶 ：是的，辨公室的燈光全都不亮，光線是來自窗戶外面。**
0 n/ J' i$ M& s4 V) J% o5 E**電腦公司：那麼把辨公室的電燈都打開啊。**" p# L y, g9 W# h3 c, ?, @0 N! R
**客戶 ：我沒辨法！**
9 [5 H- S( e# D% g F' E**電腦公司：沒辨法？**
2 y) x. S) a" N% z3 t**客戶 ：因為停電啊！**
& ^/ h0 k# M6 ^! }2 W, T**電腦公司：停…停電？＊＃＠＆＊＃＠……OK！現在開始打包，電腦公司員工送電腦 來時的包裝箱和使用手冊都還在嗎？**
" q( g7 Y1 ~4 u1 ~6 E, `# s+ h**客戶 ：嗯，是的，我已把它們收在櫃子。7 B5 D! J1 m# B# O: [" M2 Y' C5 y W
**電腦公司：很好！去把它們拿出來，然後把電腦搬下來包裝好，就像剛送來的時候一 樣。然後看你在那買的，把它送回去。
9 `" H9 J7 x" K% ?7 d**客戶 ：真的嗎？是它壞掉了嗎？** * d4 T9 E5 S5 V. U9 Z
**電腦公司：是的，恐怕是這樣的了。 **
. R* H$ M5 Z# S# `# o**客戶 ：喔，我想大概就是這樣子的。那我要怎樣跟他們說呢？
7 Y" F" o& [4 A/ F**電腦公 司：就告訴他們說：『我實在笨到不夠資格擁有一部電腦』。
7 V. q% k4 L+ k2 i, N# q v |
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發表於 2011-9-18 21:48:08
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發表於 2011-9-18 22:01:36
發表於 2011-9-18 23:15:33
