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回覆 三代同堂 的文章
L- l; _+ p, `& Q+ ^: L 國際村現在的物業良福公司只剩一個月就要離開了,許多人覺得他們管理的不錯,去年社區評比第一名也是在他們的任內獲得的,我覺得社區物業穩定性要高,畢竟瞭解及認識一個社區的軟(住戶)硬體是需要時間的,如果只因為價格(應為限制性招標或最有利標,不應為最低標)或個人情誼,就要換管理公司,這樣的作法不盡合理。" Y: D" v) d( T/ I4 O# W# ?
% W" l f$ \" k# H3 P3 U" Q) h 再論,更換管理公司係與全體住戶生活息息相關,不應少數委員決議,至少應做住戶滿意度調查,以為依憑,其更換理由更應張貼公告妥予說明,俾利住戶知悉,但本次即未實施滿意度調查,亦未見公告說明,其中程序實讓人不得不質疑,希望各位住戶,可在此或向社區委員表達意見,在此發表意見者,俟統計後,彙整相關資料提供社區委員參考。
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最近我們社區剛選完物管公司,一般都不會是最低價決標吧!畢竟物管公司的服務不能只看價格,若真的是以最低價決標,也不需要管委們投票表決了,不是嗎?
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]2 G5 c; R: Y& U: m" k 至於滿意度調查,其實有做當然好,但做了又有多少代表性呢?有許多社區居民都不管社區事務,拿到問卷搞不好隨手就丟了,若回收的問券數不夠,結果也會有爭議,再者,執行調查的可能是原物管公司的人員,多少也會有所偏差。
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+ T: e/ K5 A: w" g r r 我們社區從建商管理到現在進入第二屆管委會,我的感覺是物管公司的服務其實都差不多,關鍵在於「總幹事」或是「主任」這個人,若這個人夠專業、夠熱誠,社區就有希望,反之,再好的公司,簡報說得再好聽,若派來的人不對,社區就會每況愈下...
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後來想想,也許社區自己把好的總幹事聘僱留下來,也許會更好也說不定... " {3 o' B2 H# _
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