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/ e/ g( k& O( F9 H. ~5 A( ] G寬恕是一種遺忘
# P$ z+ j" E- e& c有一位父親臨終前，把兩個兒子叫過來，說他有 1,000萬元的遺產，
- e. H! e' @9 G, \如果兩兄弟為分遺產而吵架，這份遺產就要捐 出去，兩兄弟一毛都
$ `# }, [2 d) Q4 b7 z9 D/ f拿不到。
3 C8 Y) r" \! d; Z# x+ _2 F1 `後來，哥哥對弟弟說：「我是大哥，所以我要分 800萬元，你分 200# W0 T' R* Q8 s! _
萬元。」
, A; Y1 U" p1 {如果你是弟弟，你同意，就有200萬元；你不同意，就一毛也拿不到5 r! m- F* B8 ]
。 請問，你會同意大哥的提議嗎？ # t$ O8 c7 o" p; M" n
, |% ]8 l0 [/ c【故事的理論基礎】 " ]- H4 v/ t- K" c
這是我在美國讀書時，在心理系修的一堂課的作業。如果我是理性 U" V' y6 N0 h6 w. j- C# A
的決策者，應該要同意，因為可以平白得到200萬元。但是，大多數
$ O0 p. N4 v9 ^7 ~) S& R) z人選擇不同意，因為哥哥欺人太甚，不同意的原因不是不要我的200( h' |4 L, K' s7 E2 g
萬元，而是在於要讓大哥的800萬元也拿不到，我們不喜歡輸的感覺。' |6 `8 C8 \8 u- w5 F7 ^$ _6 P
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人類的決策很好玩，常常看的不只是自己的利益，還有別人的獲得。
1 [7 |$ u% Q. O) C% e/ R* f這種現象很常見。 像是每年發年終獎金，如果你拿了五個月，可能
/ E* _4 H+ n1 Y( B' i很高興。 但是當你知道隔壁的同事拿了八個月，可能就沒有那麼快
/ ?* j @" f+ P樂了。 許多時候企業不發紅利則已，一旦發了紅利，反而引起許多+ Q) J9 \3 u. H8 e
人的憤憤不平。
, V7 {2 i' f2 Y8 X! }# U4 c
1 ` n) j: S% g% L( `. k& S追究這個原因，在於人們普遍不喜歡輸的感覺， 需要一種「平衡」: u7 Q# Q) c6 e9 o9 P) f" S
的感覺來穩定自己的心情。 ! D5 U4 a- h% y0 K
如果有人在某方面輸了你，就會在其他方面想扯你後腿， 好讓自己
, m' E* x* u0 ?有贏回的感覺。 ( I$ T$ O0 X. Q+ Y( R- X
0 c! t. p1 v% I9 R- q3 H$ Q
在工作上，如果有人老是找你的麻煩，你要原諒他，因為他一定很( S! W6 o2 O1 H- d3 n6 w- i7 n" Z& k: K
不快樂。! U3 w1 g0 w" ^. \6 v0 q/ J
其實 想贏，靠的是提升自己，而不是靠拉倒別人。/ _4 d8 R4 k; N
j" j- l- ~% d3 u3 `組織中還有一種人很不快樂，就是 常常用「刁難」來凸顯自己的權 / \- j2 s2 o9 D/ S9 Q4 j" P! ]
利，這種人多半是對自己的權力沒有安全感，靠為難人家贏得懼怕
3 F: }0 J; Y* f，這是一種權術。
6 a' Z+ P; ^3 A$ z0 T7 J( Z7 l+ M
但是，如果我們相信「平衡」理論，別人有權力後，也會以相同的* ] U6 A2 T+ @7 Z- o9 s
方式來對待你，這就是以牙還牙的平衡效應。像是哥哥欺負了弟弟，
+ F, O5 r- d$ k8 i: ^/ _弟弟就會甚至以兩敗俱傷的方式，欺負回去，也就是俗稱的狗咬狗。8 e: s2 _& Z7 d+ Y) E
6 `, P! W1 W6 J3 Z. Y有權術的人通常會贏得天下，但是卻輸掉自己的快樂人生。/ F `$ E& @9 q5 t- q$ H
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還有一種以助人來使用自己的權利，
" s1 ]) d ^+ V$ O( p9 t你要別人怎麼待你，你就要怎麼待人。
% H. u. f9 t- m7 e, _* b這種人最終會贏得人們的感激，這就是所謂「助人為快樂之本」的
1 L1 C* E* ? a. U6 Q真義。就像網路上有箴言說：+ l+ m t5 }! y
「成功，不是你贏過多少人，而是幫過多少人」。
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在做了多年的行政管理工作，多少都會遇到一些調皮搗蛋的人。 我4 O3 ~6 T. k/ G1 h. E6 j5 ^
跟我自己說，這些人都是上帝差來的天使，來幫助我成長的。 當他
4 J5 f1 O/ M. v+ S6 u3 T們需要我幫助時，才會讓我樂意幫助他們。人們可以選擇以怨抱怨，
. ~8 B* M! t7 B3 A6 F也可以選擇以德報怨，前者的人生是灰暗的， 而後者則是讓自己的 8 u4 M1 f. H7 g+ `/ R. ^
生命充滿了陽光。 7 i' @6 Z3 J5 g8 e1 D
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漸漸地，我開始瞭解宰相肚裡能撐船的真義，也感恩自己隨年紀漸
' K6 p; ~. Y4 n& E長而逐漸減退的記憶力，因為寬恕是一種遺忘，活在當下，面對未
5 b/ e, r5 S! ]+ d2 N6 h來。
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對了，那題作業我的答案是什麼？ 我選擇把錢捐出去，但是要忘掉* L! T- c E" f
哥哥曾經欺負我。 8 F/ o6 U: j! T" _
（後來想想，既然選擇遺忘，為什麼不拿那 200萬元呢？） ' }) V/ Y$ X8 o' [; j
（作者是台灣科技大學 管理學院院長 ) |
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發表於 2013-1-5 23:02:32
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發表於 2013-1-9 11:04:39