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我想,這就是"界線"
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! x3 W$ t! s$ i! X摘錄"笑由人間"1 T" t: X: `- v
報長的話:
6 }. ~0 T! i1 q1 D+ g所謂的彈性 笑遊人間覺得是指凡事可以商量,願意聆聽他人的想法及意見並加以思考,在一些小事上不固執己見,願意接受他人的意見。
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其實,有些人對「彈性」、「壓榨」和「佔便宜」在認知上會有偏差,例如,一間公司在應徵警衛時,表明,警衛的工作是對駐所的人員進出進行管理,以及維護該區域人員的安全,當工作內容及薪資所得在雙方都同意的情況下開始工作。
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7 w. v2 r6 r- i0 S0 L而當工作一段時間,管理者覺得警衛站在那裡看看周遭,有人來了就登記一下,平常也沒啥事,那甘脆叫他在沒事之餘順便掃掃地、搬搬東西,擦擦窗戶做一些粗重工作算了,因為是「順便」所以薪資當然是維持不變。
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. ?" j& Z6 @0 b- x# I% b4 G( C( l若警衛不願意,就會覺得這個警衛作事不夠「彈性」為人計較,絕不會認為自己是在「佔對方便宜」或「壓榨」對方。 ; s) b; o! n' _6 d* F
5 X' E$ s$ D- w1 ^若真的彈性,應該是告知該位警衛,為了精實人力控制成本,所以請他平常需抽出一部份的時間打掃環境整潔及協助一些粗重工作,而因工作量的增加,所以會多補貼他一些獎金以茲獎勵。
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若該警衛不願意,這才是真的不夠彈性。% Q8 w4 c1 t, u0 H0 X5 K
& d, A9 y* D# p) \# k當然,前提在於增加的獎金應在合理範圍內,而不是,省下一個清潔工的薪資,然後將所有工作全塞給他,再給他一千元當獎金…花一千卻省二萬,人家不願意還認為對方不夠彈性。
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彈性,是在事前雙方充份的溝通並協議,事後相互包容體諒,而非事前充份溝通協議,事後卻處處要對方退讓或吸收損失或成本。0 G& C0 A# _' B" F2 B" m% z
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另外,彈性也在於,偶爾的協助或退讓,而不是變成常態性責任或吃虧。
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