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你是否具有彈性呢?
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兩個人都各自忙了一陣子,好不容易有時間相約出去吃晚餐。他體貼地問她:「今天想吃什麼?」
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她很努力地想了很久,並且認真地回答:「吃小籠包,很有名的那家。」
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8 e/ G( o$ \! L4 W9 k倆人興沖沖地趕到名聞遐邇的小籠包店,卻只見鐵門拉了下來,上面只有「今日公休」四個大字迎接他們。她一時之間很難接受期待落空的結果,竟在瞬間變了臉色。, Y6 Y$ I8 E: v6 p2 P& n
6 ], r: M/ x! \「改天我再請你來吃嘛,別不開心了。」他很有耐心地安撫她的情緒,卻意外地激起她的反擊。1 u8 P" |6 p% u0 V1 l8 l( i6 \
; Z( \1 c3 b4 A/ {4 [) {「都是你啦,事先也不打聽清楚,害我們大老遠跑來還撲了空。」說著,說著,她竟邊走邊哭了起來。- N/ ~8 x9 C. O# i D3 v8 P: u
; j' K" X" r- I: P+ s' E對於她劇烈的反應,他有點不知所措,但仍千方百計地設法讓她開心。「那我們去吃另外一家小籠包好嗎?」. R( H) B2 Y! i" o+ C* [* z
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「不要,」她斬釘截鐵地再說一次,「我就是不要。」甩頭一個人往前走。很留意風度的他,立刻追了過去,但心裡已經對她突如其來變得不可理喻的行為,有了難以磨滅的反感。5 A( G7 ^: Z$ _. A1 o) i
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其實,約會時決定晚餐要吃什麼,對感情並沒有關鍵性的影響,但是在溝通時若失去分寸,就顯露出缺乏彈性的問題,形成僵局,將是兩個人交往的障礙。
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% x( f" p G* {7 K- [/ q" C生活與工作,每天充滿各式各樣的談判。有時候回答說「要」,是指凡事可以再商量,不見得會被對方牽著鼻子走;但若不分青紅皂白一律說「不要」,就等於關閉協商大門,毫無彈性可言。
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彈性,很重要。保持彈性的確重要,這是個老生常談的話題。0 Y) t; E& c/ K
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但是,在這個多變的電子時代,保持彈性已經不再是重不重要的問題,而是從重要變成必要。+ L% A* `, L9 F0 ~
8 d# b$ Z$ {. F, ?3 U" w如果不能保持適當的彈性,很可能讓自己到處碰壁,無路可走。反之,擁有的彈性愈大,代表選擇性愈多、適應力愈強;於是,發揮的空間就會更寬廣。 |* l; r7 G6 |" I/ h0 \
! E! {' x1 X* o. w, S有一位新婚不久的年輕人,才剛加入公司幾個月而已,好不容易把家裡從南部搬遷到北部,一切安頓好之後,妻子也適應了新的居住環境,公司竟主動問他「會不會介意被調到國外工作?」& h: J* y! E8 _6 [
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對其他同事而言,這是個大好機會。但是對他來說,需要顧慮的因素很多。一來,他才剛結婚而已,二來,北部的房子還是貸款買的,若為了追求工作上的挑戰就拋下這一切,實在很難向妻子及她的母親交代。5 \' S; _9 M- n/ D9 L# o6 J' K5 b& G
+ v" V+ k; j5 }0 I% ` a: X5 B但若放棄這個機會,自己一定會覺得很懊悔。在內心掙扎幾天之後,他決定坦白告訴妻子,並且聽聽她的意見。
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. p% v$ `. O" J% r4 K: N沒想到妻子很明理,甚至思考事情也很周延,她說:「明知道若不接受挑戰,將來會後悔,就應該及時把握。再說,我們還這麼年輕,如果現在都缺乏彈性去適應多變的人生,以後怎麼面臨更多的問題呢?就把它當作我們鍛鍊彈性和適應能力的機會吧。」
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這位年輕的太太講得真好。根據美國人力資源市場的專家研究表示,在經濟不景氣的期間,很多資深工作者或高階白領主管,都很容易在一夜之間丟掉飯碗,至於他們能不能東山再起呢?關鍵就在於是不是具備轉換不同工作及職務的彈性。
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1 O; f0 m2 T$ r& t3 v7 n人們很容易因為年齡增加,而變得主觀,因此失去接受不同工作安排的彈性。現今許多大型企業公司,為了培養高階主管該有的寬闊視野,都儘量讓他們還在基層的時候就開始輪調不同部門的工作,這時候彈性是個很必要的特質,如果抱持著「只能做這個,不適合做那個」的心態去工作,很快就會被職場淘汰。) E. ]2 C4 t' ]% e0 Z
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當然,新世代所需要的彈性,是指多準備幾個替代方案,而不是漫無原則。先決定自己要的是什麼,策略定出來以後,再運用彈性去達成目標。
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8 w5 t2 q5 k! [& L" h$ g9 `觀念有彈性,就不會老是覺得別人是錯的、自己是對的。
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體能有彈性,好處不只是動靜皆宜而已,代表健康狀況也很不錯。
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, i! R. H2 c0 B0 L) K: ~職位有彈性,工作無貴賤之分,自己不容易失業,也懂得尊敬別人。
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金錢有彈性,吃路邊攤和五星級飯店,都能享受出不同的美味。
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1 h( X- d* C- s9 e人際關係有彈性,才可以在信任彼此的前提下,同時擁有親密與自由。
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至於,如何擁有絕佳的彈性呢?我的看法是:不要太專注於自己的利益,當你願意多想想別人的立場、兼顧他人的利益,換個角度、設身處地,就比較能設想出新的替代方案,來解決眼前和未來那些難纏的問題。. W' |1 e& }4 P
8 Q* R. x7 X( w: M能想出替代方案,並且嘗試它的可行性,這就是彈性。8 ?9 ]9 i) Z% l- d) a- |5 M4 z
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彈性,是在事前雙方充份的溝通並協議,事後相互包容體諒,而非 事前充份溝通協議,事後卻處處要對方退讓或吸收損失或成本。' C7 D4 m3 E) Q0 b5 S N
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另外,彈性也在於,偶爾的協助或退讓,而不是變成常態性責任或吃虧。 |
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