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本帖最後由 廷 於 2012-4-13 08:27 編輯 2 w0 v6 q; i3 ?( M
3 a) r6 ?" h! I( g, e近期接到社區物業口頭上警告 （目前所知只針對某些本社區住戶）5 ~4 W6 [/ M# z6 c* S
以後物管中心 將不代收任何非本社區住戶& w1 Q; C% J8 k
外來人士放置物品及給贈予物品 代收小額交易款項4 R5 p2 I8 H# S+ @) q+ D% r
- q' z- S8 z) H3 j. s
ps：北大住戶難免會有私下小額互相交流二手東西風氣;以致物業會額外處理住戶,偶爾委託轉交商品1 Y+ m# O' o! ]+ D$ U5 i6 [: p- }
有時因為不方便面交, 雙方時間無法配合面交;不方便讓外人進入家門口 ,委任物管轉交住戶物品- o# D& }9 I& ]4 j0 M
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以下是物業相關人士說法 ：
! l- [5 Z/ n6 }8 d6 V3 a3 ?物業A小姐說法 ：上面某委員 下達命令 他們照辦. e$ ?0 ]' u* a- c% X2 F" f5 [1 @$ e
物業B小姐說法 ：經理給的一只公文 他們照辦% F3 w9 t- M! \5 H
詢問是哪位委員做的決議 他們說不清楚不認識 ,請問上司 "物管經理": E$ s1 t$ v1 I# ~
物管經理說法 ：如有交易物品 ,請委託宅配公司配送 ,至於私人無法處理3 b; Y; [! s1 E, y$ \
疑點一 ：走路開車騎車會到社區,為何要委託宅配公司 多此一舉行為; L" l* ^. N8 O* e/ Q
疑點二 ：哪位社區委員感受覺得物業不該讓住戶轉交給其他社區北大住戶
( x R$ N1 m# U! A+ ~ 是物業小姐太忙人手不足夠 ,還是管理費用無法支出他們服務項目9 ]0 j" n/ _3 B8 Q& p
7 n/ r6 H ] f$ \% i這個事件讓感受 我們雖然管理費不是最高 一坪六十 ,相信也是算北大管理費金額是中上的水準 T# f# ?" D9 I( N0 Z; z/ h( M& J" _
其他社區物業 管理人員沒本社區多; 管理費也是低於本社區 四五十元管理費
. Z7 ~2 x$ c! l( ?8 k但人情味 及 服務項目 卻在我們之上
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% o% [# h$ o+ ?這樣服務是可以要求管理費下降嗎
0 d I# I& e5 I8 {; Q3 r; R" l因為這樣服務 為何要支付比別的社區較高管理費8 C0 l# m" u7 v# h0 g
服務也沒比其他社區好
, ]* Y. y( {$ F$ x* R4 Q0 J9 b現在不清楚是他們推諉之詞 , 推給一切都是委員說 * w7 f6 V& |- ^( ^
還是針對某些沒有權限住戶進行拒絕事務服務3 a3 E5 u3 g' ]2 S) O/ q+ o% M
如今天你我是有擔任社區委員,可以決定哪家物業為本社區物管人員
' x$ H/ k" K. r他們今天態度說法是否還一致2 e0 o$ C) E: r! G# |2 u" ?
至於這項決議 無法服務代收轉交業務 ：沒有公告 只是口頭說明. @7 j1 G' a$ W. O. F
是怕越多住戶知道因而反彈 ;挑比較無能力發聲住戶下手% y' o9 t4 ^4 R: ]4 z+ ?$ D- [
/ q$ Q+ ?4 E5 ^, n( c' m: x/ Q/ k" o服務項目是不該無限上綱,但如要求服務不是太過分
6 `& Z, c" C2 o9 ?. n卻拿出一堆規則推托 , 會讓付管理費的居民感受不快
) y1 `- b+ \* o近期去王品旗下餐廳用餐, 令我印象深刻不是餐點美味9 Y1 m2 r" Q6 i; y
而是以客為尊,傾聽客戶需求
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發表於 2012-4-13 08:24:44
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發表於 2012-4-13 08:31:13
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發表於 2012-4-13 09:13:47