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保單受益人不認識!竟是業務員妻9 Y5 G" T, h( S5 y4 x5 s! `* e7 Z8 J
更新日期:2011/04/03 12:34 & b6 o( C4 C1 b6 M0 e0 u
% d6 s+ `) r" Z' K4 V6 d5 o不過保單受益人中,出現了陌生人名字,怎麼回事,高雄一位楊小姐,檢視十一年前 母親幫她投保的保單時,赫然發現,受益人中有一個陌生名字,關係還填寫「義母」,追查後這才發現,這一位不認識的義母,居然是保險業務員的老婆,讓楊小姐覺得真是太誇張了。
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, s8 D# s: t8 F1 j; S3 ~: F0 m翻開楊小姐保了十一年的壽險保單,乍看之下,沒什麼不一樣,但在受益人欄位最底下,卻出現了楊小姐完全陌生的鄭姓女子大名,更扯的是,保單還寫著和被保險人楊小姐是義母關係,保單莫名多了一位陌生受益人,讓楊小姐和曹姓保險員徹底撕破臉。
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讓楊小姐火大的是原來這陌生人是曹姓保險員的太太,而電話那頭的業務員,還一再強調自己沒錯,不肯向楊小姐道歉。
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: G6 A1 V! `$ p7 {5 ~! Y! i業務員不斷強調,當初是代墊保險費,依公司規定,開票人必須是受益人之一,自己是幫保戶的忙,而且還說,保險書所有合約內容,也都是楊小姐媽媽確認後簽名同意,但這樣的說法,讓楊小姐完全不能接受。
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楊小姐和媽媽都確認,當初是自己現金繳保費,填保單時也沒有義母這個受益人,雙方各說各話,沒有交集,楊小姐氣不過,覺得自己權益受損,決定和曹姓保險員對簿公堂,替自己討公道。
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http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/110403/142/2p6ry.html
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好想知道結果是什麼?不能改單嗎?保險員真的沒有錯嗎?希望有專業保險員可以回答! |
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