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[社區管理] 不敢相信有這款的保全人員!!

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回到到指定樓層
樓主
發表於 2011-2-20 22:10:26 |只看該作者 |新文章置後
  不知大家是否有曾經被社區保全的總幹事罵的經驗?
& g1 U& e5 b5 M! L  今天下午活生生血淋淋就發生在我身上。8 M+ b6 s9 ]; x
. g& t4 |! A6 L
  我住到北大特區也兩年了,社區的名子我就先不講了吧!今天第一次遇到這種事情,實在讓我嚥不下這口氣!9 n! v$ o7 V+ b, e& Q
3 y& S% K7 t* X4 |/ q
  事情是這樣的:8 T- \$ {6 H5 y; h
  這一陣子來,每到下午四五點左右,總可以聽見樓上鄰居小孩奔跑尖叫的聲音,一聽就知道是小孩在玩,小孩玩太開心了,就控制不了音量,偶爾吵架就摔門,要不然就是把東西摔來摔去,真的有點點吵。. Y. L. r+ B& A$ J0 x$ |4 I
  平時聽到走路聲或者拖拉桌椅的聲音都是難免的,住這種集合式住宅,就是要大家互相包容啊!只是最近小還吵的有點誇張,我猜樓上住戶可能以為我們家白天沒人在家,所以才放任小孩在白天吵鬧(因為晚上倒是不會吵),因此一個禮拜前寫了一封約兩百字的信,投到他們家信箱,婉轉的告訴他們,白天我們有人在家,請他們稍微減低音量。我不覺得這是什麼大不了的事。
+ K) N( H" z; c  部分原文:"看到小孩活潑快樂的成長,真是一件令人欣喜的事!小孩較不容易控制音量,本來鄰居就應予以最大的體諒與包容。只是早上我們也有人在家,也需要安靜休息,希望貴芳鄰能彼此體諒包容鄰居間安寧生活的需要。謝謝!敬祝 闔家平安"% l1 k6 A2 T- W5 t/ K7 L
  一個禮拜後的今天下午,突然接到樓下大廳保全總幹事打電話上來,一劈頭就是質問我為何要寫這樣一封信?樓上的今天拿著信去反應,說他們根本沒住在這裡!我怎麼可以不先經過查證就寫這封信?為何我不先向保全或管委會反應就直接寫信給樓上?(口氣真的是用罵的!), P( d0 C1 h5 A8 t1 y6 N
  我也被嚇到,原來樓上沒住人!(那聲音哪裡來的?難不成是樓樓上的?)然後我就被總幹事的不佳態度氣到!為何我不能直接向鄰居反應?(況且我寫的信很婉轉啊!)為何我一定要先向保全反應呢?然後質問我為何未經查證,這我有點無言,我怎麼會知道樓上"其實"沒人住?可是明明就真的有聲音啊!!7 i5 L! i" l6 {9 o, j  Y! y- ]+ [
9 ~+ ~9 @& M5 w* u  G" D7 a
  後來,因為我太生氣了,不想繼續和總幹事吵!也怕得罪他以後請他幫忙他就不理人!在破口大罵前直接把對講機掛斷,不然不知道他還要罵到什麼時候!
8 g7 S5 \9 F2 Q) _  大家住的社區,保全品質有這麼差嗎??我真的第一次遇到跟住戶吵架的保全!真的是很離譜!難道是因為我是承租戶,就這樣對我嗎?(本想續租第三年,決定約滿要搬家了!!)今天過的真是糟透了!
6 y- V: M8 X$ F: ^

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發表於 2011-2-20 22:12:13 |只看該作者
回覆 lina6527 的文章2 E& D# B5 V7 P  T
  p: J* ]' [( i, [
有些保全對待承租戶
3 w& R( H3 d% e; k  T真的會有狗眼看人低的樣子

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發表於 2011-2-20 22:21:43 |只看該作者
本文章最後由 阿彬 於 2011-2-20 22:26 編輯
. I9 ]  Y" N  b3 E1 q1 U, e7 d3 Y7 D3 D9 w8 T# }% B
有沒有可能那個總幹事也被樓上你給“建議”的鄰居罵的狗血淋頭? 我們社區的總幹事也是跟大家宣導~如果有什麼給鄰居的建議, 盡量讓中間者的總幹事去協調~避免雙方尷尬及傷感情., v  L/ [# s4 W! C( g2 ~' J) P

  m; h  Y& r, d. v- c- ?7 f1 \至於噪音的部份, 有時候樓上隔壁的聲音也會傳導到不是正下方的鄰居. 因為樓板是同一層. 所以.....噪音製造者還真的有點難抓出來...& Y: o7 {7 v, `3 B

8 Q* G" \% o" A: x3 b6 O0 C最後還真的很想知道是哪個社區....
※Sabisu低糖手工果醬※ Http://sabisu.tw

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發表於 2011-2-20 22:30:51 |只看該作者
回覆 阿彬 的文章6 m$ W# s+ T: ~# t, T( }- j

' _, X* @! H, a9 T+ h1 Y* l4 W. w' W不過我們一層樓才兩戶,而且互相在對面,所以我猜也許噪音是"樓樓上"傳下來的吧!4 k( A# ?3 }) d  U% z$ b
(那真的是傳很遠呢!)
4 v: ?/ {4 B1 l' f/ U' l不小心誤會了樓上的住戶,真是有點不好意思.不過這也是個無心之過(誰會知道其實是樓樓上傳下來的呢),聽說樓上打算把房子賣掉,今天屋主帶人來看房子,結果在信箱中看到這封信,大概是怕房價被破壞吧!因此找總幹事處理這件事.
, T3 Y2 k4 Q$ H% j( u只是身為總幹事,我覺得處理事情還是應該不偏不移一些!
0 x; z  y0 X. H; F$ N! [. {( ]+ X

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發表於 2011-2-20 22:33:26 |只看該作者
回覆 newlife 的文章' d: @( S( j0 x0 `& R: G

* d* s2 F: \+ m' K0 E我也不確定耶!
( d8 I/ a- n+ m) x不過我想也許真的住戶他們會比較尊重吧?

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發表於 2011-2-20 22:35:53 |只看該作者
哇勒!樓上沒住人但是卻有聲音,突然覺得很像之前一位老熊大大寫的『樓上的腳步聲』這篇文章,不過剛再去爬文好像刪除了。呵!好像離題了!不過這位總幹事還真有點白目哩!
easy rider

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回覆 罐頭 的文章
& }% R! z6 G, a! |- T: F% h! D* u6 ]( v. n2 l
我也覺得很玄!(不過聲音大多是白天才會有耶!)
) @& z, n8 b% v! \" q( h所以我現在寧可相信是樓樓上傳下來的聲音!( t, T/ K# N/ F8 |

+ e' T% m( z) a9 t8 c3 ]: T+ F

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發表於 2011-2-20 22:39:36 |只看該作者
社區的保全與物管素質真的很重要4 U, d: ], [9 i; h
有些愛理不理或做事拖拖拉拉沒效率
( L6 Z' ^" X  `7 r0 S' v有些連總幹事的流動率也很頻繁..../ ~/ |2 d7 k& B6 ]
' n: a0 Z8 @# r! ?$ D9 _5 v2 j! |
不過身為總幹事EQ一定要好
- h: \* }0 O6 N7 G否則在動輒數百戶的北大特區
, ]/ K3 s7 M9 [- n8 Q" H如何做好溝通協調的工作/ Q: n5 X4 S4 Z) Q' Q$ k4 c
況且承租戶也繳了管理費不是嗎+ E0 k/ V& [! j0 s3 n

5 V4 `' T( W7 n  {8 D! }; f, s+ k+ s1 v- b8 g2 r8 O

* e! s! A; G: F% Q2 `1 o

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發表於 2011-2-20 22:42:20 |只看該作者
沒錯喲,有時吵雜聲真的有可能是樓上的隔壁。我也曾遇過:樓下說我澆花害得他衣服都髒了,我是有種花,但那天還真沒澆花,而且正在睡午覺,他老兄狂敲門就差沒把門拆了,我開門後,他跟個瘋子一樣又吼又叫...總之後來是透過保全人員幫忙才找到真兇,答案居然是樓上的樓上,妙吧

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發表於 2011-2-20 22:44:53 |只看該作者
樓主請勿生氣!您的處事方式值得欽佩.但是其中有幾個環節可能被變更了1 A) w: q" ?6 k2 b$ T
  請問樓上是否真有住戶噪音,您的信被轉移到某住戶的信箱,保全人員被借刀了
6 y: |1 ?0 m" Z1 l3 e. V  C6 W  打電話的人確定是保全人員嗎?
. @" N! Y& n: y% o3 T; K8 H  保全人員剛被空屋的屋主重重訓斥
' i1 e9 V6 i- {0 G7 @  建議樓主這次算了,
/ {$ @! V* u5 c9 ^8 V: c  若有再發生,會同保全人員,一起制止,您看好不好!
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