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[社區管理] 不敢相信有這款的保全人員！！

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lina6527

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回到到指定樓層
樓主
發表於 2011-2-20 22:10:26 |只看該作者 |新文章置後
　　不知大家是否有曾經被社區保全的總幹事罵的經驗?
% x/ _) G5 U0 |0 q　　今天下午活生生血淋淋就發生在我身上。
8 j5 O/ M# n$ q0 Q: _7 z0 v! l/ k/ m: D, F: J0 f
　　我住到北大特區也兩年了，社區的名子我就先不講了吧！今天第一次遇到這種事情，實在讓我嚥不下這口氣！
1 U9 c$ L( c( r6 s/ z/ w% r
/ B* h; `! l+ d& S( Y3 E' h! M# ^　　事情是這樣的：0 O* z6 m: e8 ]: m
　　這一陣子來，每到下午四五點左右，總可以聽見樓上鄰居小孩奔跑尖叫的聲音，一聽就知道是小孩在玩，小孩玩太開心了，就控制不了音量，偶爾吵架就摔門，要不然就是把東西摔來摔去，真的有點點吵。" @* a) J) r( k) I) s
　　平時聽到走路聲或者拖拉桌椅的聲音都是難免的，住這種集合式住宅，就是要大家互相包容啊！只是最近小還吵的有點誇張，我猜樓上住戶可能以為我們家白天沒人在家，所以才放任小孩在白天吵鬧（因為晚上倒是不會吵），因此一個禮拜前寫了一封約兩百字的信，投到他們家信箱，婉轉的告訴他們，白天我們有人在家，請他們稍微減低音量。我不覺得這是什麼大不了的事。; p- H2 m& W& |& D  P1 L, j1 {
　　部分原文：＂看到小孩活潑快樂的成長，真是一件令人欣喜的事！小孩較不容易控制音量，本來鄰居就應予以最大的體諒與包容。只是早上我們也有人在家，也需要安靜休息，希望貴芳鄰能彼此體諒包容鄰居間安寧生活的需要。謝謝！敬祝　闔家平安＂
8 s5 G6 x2 R) P9 F1 L0 t　　一個禮拜後的今天下午，突然接到樓下大廳保全總幹事打電話上來，一劈頭就是質問我為何要寫這樣一封信？樓上的今天拿著信去反應，說他們根本沒住在這裡！我怎麼可以不先經過查證就寫這封信？為何我不先向保全或管委會反應就直接寫信給樓上？（口氣真的是用罵的！）7 ~1 Z  U) {$ d: I( J
　　我也被嚇到，原來樓上沒住人！（那聲音哪裡來的？難不成是樓樓上的？）然後我就被總幹事的不佳態度氣到！為何我不能直接向鄰居反應？（況且我寫的信很婉轉啊！）為何我一定要先向保全反應呢？然後質問我為何未經查證，這我有點無言，我怎麼會知道樓上＂其實＂沒人住？可是明明就真的有聲音啊！！5 U3 U+ Y7 C* Y! D  o7 V6 _% j

: u! q! E7 V+ |0 ^　　後來，因為我太生氣了，不想繼續和總幹事吵！也怕得罪他以後請他幫忙他就不理人！在破口大罵前直接把對講機掛斷，不然不知道他還要罵到什麼時候！
1 f9 T) N% g4 H% u# O5 W　　大家住的社區，保全品質有這麼差嗎？？我真的第一次遇到跟住戶吵架的保全！真的是很離譜！難道是因為我是承租戶，就這樣對我嗎？（本想續租第三年，決定約滿要搬家了！！）今天過的真是糟透了！0 s; u( p' M& U8 J
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newlife

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發表於 2011-2-20 22:12:13 |只看該作者
回覆 lina6527 的文章) S5 N3 u* Y) X; q$ x8 [0 v

0 p6 B; n% p2 e  D& `% G有些保全對待承租戶
9 E: A' V1 X& S0 w! I: H" z# l/ p真的會有狗眼看人低的樣子
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阿彬

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發表於 2011-2-20 22:21:43 |只看該作者
本文章最後由 阿彬 於 2011-2-20 22:26 編輯
4 n$ h( B  d7 q; |5 V$ @; e" U6 A9 ~9 f9 T
有沒有可能那個總幹事也被樓上你給“建議”的鄰居罵的狗血淋頭？ 我們社區的總幹事也是跟大家宣導～如果有什麼給鄰居的建議, 盡量讓中間者的總幹事去協調～避免雙方尷尬及傷感情.  k' S( C: a" Z! F% A. G

3 P4 _3 B# H7 A- y9 V2 H至於噪音的部份, 有時候樓上隔壁的聲音也會傳導到不是正下方的鄰居. 因為樓板是同一層. 所以.....噪音製造者還真的有點難抓出來...
0 Z  G8 F. R$ i- h& J' u1 Y3 u7 P8 q1 N9 C2 W- t
最後還真的很想知道是哪個社區....
※Sabisu低糖手工果醬※ Http://sabisu.tw
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lina6527

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發表於 2011-2-20 22:30:51 |只看該作者
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: _6 L* t! P: {) N
7 m$ C, P# o5 t0 X+ E6 h* t4 E不過我們一層樓才兩戶,而且互相在對面,所以我猜也許噪音是"樓樓上"傳下來的吧!" c6 F9 y, n! D8 W0 K& m
(那真的是傳很遠呢!)
" {' r, B& i& z2 \8 J9 n: a& {" F不小心誤會了樓上的住戶,真是有點不好意思.不過這也是個無心之過(誰會知道其實是樓樓上傳下來的呢),聽說樓上打算把房子賣掉,今天屋主帶人來看房子,結果在信箱中看到這封信,大概是怕房價被破壞吧!因此找總幹事處理這件事.1 S7 t) F% M+ X
只是身為總幹事,我覺得處理事情還是應該不偏不移一些!
: }& t$ I8 d* F, l
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lina6527

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發表於 2011-2-20 22:33:26 |只看該作者
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4 p7 {, M8 }, ?' L( N
# J" U, i) ]" n8 l, `# `/ K  Q6 K我也不確定耶!
2 P: ^  n2 e# @! E! e9 m: S, d不過我想也許真的住戶他們會比較尊重吧?
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罐頭

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發表於 2011-2-20 22:35:53 |只看該作者
哇勒！樓上沒住人但是卻有聲音，突然覺得很像之前一位老熊大大寫的『樓上的腳步聲』這篇文章，不過剛再去爬文好像刪除了。呵！好像離題了！不過這位總幹事還真有點白目哩！
easy rider
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lina6527

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發表於 2011-2-20 22:39:30 |只看該作者
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8 p2 e1 C3 V5 u& w# n2 k( d7 f" a0 ]
我也覺得很玄！（不過聲音大多是白天才會有耶！）: w2 o( Y" R( e" u
所以我現在寧可相信是樓樓上傳下來的聲音！
8 o# [1 {2 c$ y' J7 J5 G
* I9 k, x, ~# c& V. v% v
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fay

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發表於 2011-2-20 22:39:36 |只看該作者
社區的保全與物管素質真的很重要: b/ c. N- {: c; h
有些愛理不理或做事拖拖拉拉沒效率
) G! x& R; G' d: a# D+ N  K有些連總幹事的流動率也很頻繁..../ A9 Z9 d8 W, K* W
, Y" p1 E3 a  p& U- C8 j9 l* T7 F
不過身為總幹事EQ一定要好3 T$ x6 v$ S5 o' m
否則在動輒數百戶的北大特區3 i: |& R, I4 q$ R8 M7 M8 z; }
如何做好溝通協調的工作7 }+ k/ s, q3 _5 [! P8 t. h1 [
況且承租戶也繳了管理費不是嗎
; K$ b! r/ b4 C; U/ V) Y7 W
4 x& @1 r, k0 b* _  w3 j
: V  F* Y/ r2 {5 B' l, Y" D1 u
! P- h6 d, B/ S7 [# s, q
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妞妞

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發表於 2011-2-20 22:42:20 |只看該作者
沒錯喲，有時吵雜聲真的有可能是樓上的隔壁。我也曾遇過：樓下說我澆花害得他衣服都髒了，我是有種花，但那天還真沒澆花，而且正在睡午覺，他老兄狂敲門就差沒把門拆了，我開門後，他跟個瘋子一樣又吼又叫...總之後來是透過保全人員幫忙才找到真兇，答案居然是樓上的樓上，妙吧
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喬伊尼亞斯

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發表於 2011-2-20 22:44:53 |只看該作者
樓主請勿生氣!您的處事方式值得欽佩.但是其中有幾個環節可能被變更了
& R5 V, q8 x- G) ^: F7 ^% i  請問樓上是否真有住戶噪音,您的信被轉移到某住戶的信箱,保全人員被借刀了0 a0 |, G& I8 s+ q/ D$ e
  打電話的人確定是保全人員嗎?
* r" e. q7 x) `+ O4 T  保全人員剛被空屋的屋主重重訓斥9 {1 B( P9 ~2 p2 Q# D
  建議樓主這次算了,2 ~) s7 W2 b, j% o
  若有再發生,會同保全人員,一起制止,您看好不好!
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