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[其他問題] 在高速公路上倒車

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樓主
發表於 2016-1-18 01:23:07 |只看該作者 |新文章置後
昨(17)日下午搭乘346FZ  916公車往永寧捷運站,067xx號駕駛於14:42分左右因錯過土城交流道岀口,居然無視交通規則及乘客安全,在高速公路上倒車回出口,請台北客運公司正視。
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沙發
發表於 2016-1-18 08:12:13 |只看該作者
直接打北客的客服電話投訴…

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發表於 2016-1-18 09:30:01 |只看該作者
請務必打電話客訴!

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發表於 2016-1-18 10:44:42 |只看該作者
肥頭 發表於 2016-1-18 09:30
請務必打電話客訴!

電話客訴可能就不了了之了。

因曾見北客在此版面回覆【706不載人就走開】,所以希望藉此取得北客承諾,不會再有同樣情況發生,畢竟北大特區多數住戶是依賴北客出入三峽。

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發表於 2016-1-18 11:44:28 |只看該作者
山水 發表於 2016-1-18 10:44
電話客訴可能就不了了之了。

因曾見北客在此版面回覆【706不載人就走開】,所以希望藉此取得北客承諾, ...

如果你怕北客吃案, 請找新北市交通局. 我最痛恨這些危險駕駛.
一、如屬本市轄市區公車路線,請將乘車日期、時間、路線編號、車號、違規情事、該民眾聯絡方式(如電話、地址等)提供本府交通局處理,公車服務專線:02-8968-2460。
二、如屬臺北市聯營公車,請逕向臺北市政府交通局(電話:02-2729-1181)反映。三、 如搭乘公路客運,請逕向 交通部公路總局臺北區監理所反映(電話:0800-231035 )

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發表於 2016-1-18 13:11:21 |只看該作者
親愛的鄉親:
本公司非常重視是項重大違規事件,除已主動向新北市政府交通局報備外,
並即查處,稍晚將會有正式的回應。

臺北汽車客運股份有限公司 敬啟  1月18日下午1:05

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發表於 2016-1-18 13:13:02 |只看該作者
山水 發表於 2016-1-18 10:44
電話客訴可能就不了了之了。

因曾見北客在此版面回覆【706不載人就走開】,所以希望藉此取得北客承諾, ...

有道理....   
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podzol + 1 樓上不是回了嗎?

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發表於 2016-1-18 13:21:32 |只看該作者
yjrong413 發表於 2016-1-18 13:13
有道理....   
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...

感謝台北客運

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發表於 2016-1-18 15:45:12 |只看該作者
本文章最後由 臺北客運公司 於 2016-1-18 15:46 編輯

敬愛的乘客您好:
    有關本公司916路線楊姓駕駛員所駕346-FZ號公車,1月17日(星期日)下午13時45分於土城交流道倒車乙事,經查證屬實,針對此一重大違規案件,本公司立即將該駕駛員大過乙次處分,並列入公司愛心園地加強考核三個月,再責成所屬三峽一站站長加強督導,另本公司亦就三峽地區所有場站(三峽一站、三峽二站及北大站)進行行車安全宣導再教育,以避免類似情形再次發生。
    另就此事件造成該班車乘客陷入危險與不安,本公司深感抱歉,煩請當日該班車乘客,致電本公司免付費客服專線0800-003-307或以電子郵件 s9672@tpebus.com.tw (請註明聯絡方式及郵寄地址)與我們聯繫,本公司將專函奉上超商禮券300元,以表歉意。
    本公司謹再就本違規事件,向所有市民大眾及該班車乘客表達歉意,並切實檢討改進。

臺北汽車客運股份有限公司 敬啟
105年1月18日 15時45分
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發表於 2016-1-18 15:54:21 |只看該作者
臺北客運公司 發表於 2016-1-18 15:45
敬愛的乘客您好:
    有關本公司916路線楊姓駕駛員所駕346-FZ號公車,1月17日(星期日)下午13時45分於土城 ...

肯定台北客運的處理,是負責任的好公司。
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